匿名さん
2024年9月
エアコン取り付け
匿名さん
2024年11月
エアコン取り付け
ひろのんさん
2025年1月
エアコン取り付け
【3年連続入賞】【写真見積り精度99.9%!】明朗会計で当日分かる追加費用無し!
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店舗からの返信
ひろのん様 この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 店長平松です。 ご指摘の内容真摯に受け止めて再発防止に努めたいと思います。 おっしゃる通り、工事が終わったあとに「○○の工事が追加になったので、追加分入れて合計○○円です」と言われるかもしれないと思いますよね。 「事前見積通りの金額で変更ありません」と一言あれば工事の間もそわそわしなくて済んだと思います。 本当に申し訳ありませんでした。 このように至らぬ点をご指摘いただくことはお客様にとってはお手間なことですし、本来やらなくていいことなのにも関わらずおっしゃっていただいたことは弊社にとっては貴重な改善点で貴重な財産だと思います。 本当にありがとうございます。 ぜひまた機会がございましたら再度のご利用をお待ちしております。 次回は「完璧です」と言っていただけるような作業や応対を心がけていきたいと思います。 貴重なご意見本当にありがとうございます。 感謝しています。
匿名さん
2025年2月
エアコン取り付け
匿名さん
2025年2月
エアコン取り付け
OPEN記念継続中☆クレカ払いor現金払いそれぞれのお得なサービス実施中!
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店舗からの返信
お世話になっております。 この度はエアコンの取り付けのご依頼にて当店をお選びいただきましてありがとうございました。また、口コミのご投稿大変感謝申し上げます。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく感じております。またご機会がございましたらぜひお気軽にご相談お待ちしております。ありがとうございました。
匿名さん
2024年6月
エアコン取り付け
マンション住まいさん
2024年6月
エアコン取り付け
【3年連続入賞】【写真見積り精度99.9%!】明朗会計で当日分かる追加費用無し!
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店舗からの返信
マンション住まい様 こちらこそありがとうございます。また、作業へのご理解とご協力にも感謝申し上げます。弊社はお客様一人一人に寄り添った対応と、写真によりなるべく正確なお見積りを常に心掛けております。お気づきの点がありましたらメッセージなどでいつでもお知らせください、このご縁に感謝いたします。またご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
金城さん
2024年12月
エアコン取り付け
【三つ子パパが代表!】どんな人が来るか不安…20代の若さと元気でお客様に安心を!
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店舗からの返信
この度は新築戸建へのエアコン3台の取り付けをご依頼いただき、誠にありがとうございます。高所作業に伴い事前のお見積もりや確認をしっかりと行わせていただいたことで、当日スムーズに作業を進められたようで安心いたしました。追加料金もなくご案内通りに収まったこと、作業内容にもご満足いただけたようで何よりです。 2日間にわたる作業にもご協力いただき、感謝申し上げます。取付後の確認や操作説明、さらには梱包材の処分までお役に立てたことを嬉しく思います。 快適にエアコンをご利用いただけているとのこと、大変励みになります。また追加のご依頼がございましたら、ぜひお声がけください。引き続き丁寧で安心いただけるサービスを心掛けてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
MKさん
2024年9月
エアコン取り付け
匿名マーシーさん
2024年9月
エアコン取り付け
【3年連続入賞】【写真見積り精度99.9%!】明朗会計で当日分かる追加費用無し!
5
店舗からの返信
匿名マーシーさま この度は猛暑の中、作業へのご理解とご協力頂き誠にありがとうございました。現在「快適に過ごされていらっしゃる」とのことで、お役に立てたこと大変嬉しく思います。弊社は高所・狭所作業の実績も多くございますので、ご安心してお任せください。またご機会がございましたらご依頼もお待ちしております。お気づきの点がありましたらメッセージなどでいつでもお知らせください、このご縁に感謝いたします。ありがとうございました。
のぶさん
2025年2月
エアコン取り付け
【3年連続入賞】【写真見積り精度99.9%!】明朗会計で当日分かる追加費用無し!
5
店舗からの返信
のぶ様 この度は当サービスをご利用頂きありがとうございます。作業時間につきまして、前回より作業時間が延びてしまった事により、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました通り、当日の作業内容や件数などの総合的な状況から1名作業の場合と2名作業の場合があります。 今回は1名作業だったため、お客様の想定する作業時間を超えることで「時間がかかっている印象を与えたこと」また「時間がかかってしまったこと」申し訳なく思っております。 今回の内容を真摯に受け止め、作業時間改善や作業時間を事前にお伝えする等のサービス向上に努めて参りたいと思います。 この度は貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。感謝申し上げます。 また、お気づきの点がありましたらメッセージなどでいつでもお知らせ下さい。 本当にありがとうございました。
匿名さん
2024年7月
エアコン取り付け
【3年連続入賞】【写真見積り精度99.9%!】明朗会計で当日分かる追加費用無し!
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店舗からの返信
こちらこそありがとうございます。「大満足」とのお言葉、大変嬉しく思います。また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉にも感謝いたします。一人一人お客様に寄り添った作業を心がけておりますので、喜んでいただけてありがたく思います。お気づきの点がありましたらメッセージなどでいつでもお知らせください、このご縁に感謝いたします。またご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
匿名さん
2025年2月
エアコン取り付け
おけまるさん
2025年2月
エアコン取り付け
匿名仗助さん
2024年9月
エアコン取り付け
【3年連続入賞】【写真見積り精度99.9%!】明朗会計で当日分かる追加費用無し!
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店舗からの返信
匿名仗助 さま こちらこそありがとうございます。「アイテックに作業依頼をお願いしてほんとうに良かった」とのお言葉大変光栄でございます。ありがとうございます。今後もお客さまへの丁寧な対応を心がけてまいりたいと思います。また、お気づきの点がありましたらメッセージなどでいつでもお知らせください、このご縁に感謝いたします。またご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
匿名さん
2024年7月
エアコン取り付け
【3年連続入賞】【写真見積り精度99.9%!】明朗会計で当日分かる追加費用無し!
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店舗からの返信
こちらこそありがとうございます。弊社は写真見積にてできる限り正確なお見積りをお出しして、極力当日の追加料金のご提示が少なくなるよう心掛けております。事前のお写真のご提示にご協力いただきありがとうございます。 お気づきの点がありましたらメッセージなどでいつでもお知らせください。 このご縁に感謝いたします。またご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛ください。
匿名さん
2024年11月
エアコン取り付け
匿名さん
2024年5月
エアコン取り付け
匿名さん
2025年1月
エアコン取り付け
【三つ子パパが代表!】どんな人が来るか不安…20代の若さと元気でお客様に安心を!
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店舗からの返信
この度はエアコンの設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、満点の評価と素敵なご感想をいただき、大変嬉しく思います。 設置箇所のアドバイスや施工の仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心してお使いいただけているようで何よりです。接客についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 寒い中での施工となりましたが、こうしたお言葉をいただけたことが大変励みになります。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。次回も丁寧で安心できるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします!
はとりさん
2024年8月
エアコン取り付け