東京都のエアコン取り付けの口コミ一覧

2台のエアコン設置を2階の各部屋に1台ずつ依頼しました。 室外機は各部屋のバルコニーに置いていただいています。 当初のホームページ金額57000円に、カバー6500円、ハシゴ作業11000の追加で、最終金額74500円でした。 ①非喫煙、②希望日が最優先だったので、金額に不満ありません。 見積書や明細書の発行はありませんでした。 領収証のみいただきましたが、収入印紙が貼られてなかったことを後から会計士に指摘されました。 予約が確定するまで何度かメッセージのやりとりがありましたが、アドバイスや相談を受け付ける訳でもなく、当方を慮るようなことも一切ありませんでした。繁忙期だからなのかも知れません。 (施工してもらえたので、それだけで満足です) 1stコンタクトから作業終了まで、心温まるようなこともなかったので、誰かにオススメしたいとは思いません。 2時間半ほどで施工完了したうえに、汚れまくりだった旧機を回収してくださったので、とても助かりました。

作業後1週間経過したので、口コミを投稿します。 現状エアコンは正常に動いている模様ですが、 かなりハズレの担当者に当たってしまった様です。 （若いお兄さん１名） 「ちょっと残念だ」と思われるところが以下6点あったので記載します。 （今後こちらの会社を利用される方の参考になればと思います） ------------------------ ①遅刻 　→予約時間の直前に担当者から電話があり「部材屋が休みだったので遅れる」とのこと。 　（部材屋の営業状況について、事前に確認できなかったか疑問が残る） ----- ②作業後、壁の汚れ、化粧パイプ汚れ 　→作業後壁やエアコンの化粧パイプに汚れが残っていました。 　　(作業後、当方で洗剤で掃除し、なんとか気にならない程度になった) ----- ③エアコンの設置が壁から浮いている 　→右は壁に着いていますが、左が１センチほど浮いている。 (写真の通り) 　　(エアコンのダクトがあるとはいえ、小指が入るほど浮いているのは気になります) ----- ④エアコンが右に傾いている 　→正面から見て右が下に１センチほど下がっている。 ----- ⑤作業後、説明も特に無く、そそくさと撤収 　→作業後「終わったので、こちらチェックしてください」と 　　チェック項目への入力を要求されましたが、 　　設置後の状態説明や備品の説明なども特に無く、 　　早く帰らせてくれと言わんばかりの勢いで、急いで撤収された。 　（そもそも遅れて作業に入られたのは担当者の方なのに、せめて説明ぐらいしっかり行ってリカバリーして欲しかった） ----- ⑥備品紛失（リモコンホルダーのネジ無し） 　→今回新品のエアコン設置だったため、備品は揃っていた筈ですが、本来あるはずのネジ(説明書に備品として記載されているネジ)を、ゴミと一緒に間違えて回収して帰られた模様。 　　(ネジは必要になったら当方で追加で買えばいいのですが、最後の説明などもなくドタバタされていたので、結局こういう所に出るんだなと、妙に納得しました) ------------------------------ ※作業後に、上長という方からお電話を頂いため、設置状況について写真を送り説明しましたが ------------------------- 「状態は許容範囲だと思う、必要であれば確認しに伺いますが？」 ------------------------- という回答がありました。 再度時間を調整するなど大変なので、その後連絡は取りませんでしたが、この会社の評価状況を見るに、完全にハズレの担当者を引いてしまった様です。 設置状況や担当者の対応などには、不満がありますが、 エアコン自体は現状は一応動いているので「　普通　」の評価としています。 全てのご担当者でこの様な状態にはならないと思いますが、 担当者の引きによっては、上記の様な状況になると思います。 その状況を鑑みてご選択頂ければ思います。

評価で選びましたが、言葉少なでコミニュケーションが難しかったです。想定よりも取り付けに大分時間が掛かりました。 取り付け自体は無事終わったので普通とさせてもらいます。

エアコンの交換の取り付けです。おひとりで夜やって戴いたので確認出来なかったのですが、室外機の線は前の線を利用してテープも新しく巻かず、ボロボロのままでした。翌日、連絡して、テープを新しく巻いてくれるよう頼みました。その日の夜に社長さんと昨日とは別の方が来て下さいました。こちらがよろしくお願いします。といっているのに、すみませんでしたもなかったのは、古い物を使うのは通例なのでしょうか。そんな雰囲気にうけとれ、ちょっと残念でした。 また今回のエアコン室内機はサイズが前の機種より、幅が5cmほど小さいので前のホコリの跡がくっきり出ていました。取り付けの時、ずっとたちあえなかったせいですが、新しいエアコンの後ろは十年のホコリが積もったまま取り付けたのだろうなと思うと、これも残念でした。古い室内機を外したとき、面倒でもこちらにホコリ拭いてもらえませんかといっていただくと良かったです。かるくはらうだけで取れるホコリすから。本当にお忙しいシーズンかと思うのですが、エアコン付けて戴いて感謝していますが、そこのところ気持ち的に残念でした。新しいエアコンはよく冷えて、快適です。

ややこしい依頼でしたが、ご対応いただけました。 作業場所にどこもゴミが残っていたりしたので(拭けばいい程度ですが)、そのあたりご配慮いただくとより良かったと思います。

接客丁寧で、応対も良いです。料金も安いです。ところどころ不安に思ってしまう面が見られ、完璧を求める方は色々確認したほうがいいと思います。総合的には良いと思います。

今回はありがとうございました。 エアコンの交換は初めてだったので手際の良さとかはわかりませんが黙々と作業しておられました。 コンセントの専用の物を在庫がなかったので途中買い足しに行かれ、駐車場が少し離れたところだったのもありますが、開始から終わりまでにだいたい所要時間は3時間半くらいでした。

やはり追加料金が出て請求あり、設置後なので支払わざるを得なかった。

戸建て三階へのエアコン1台設置（室外機は一階設置）をお願いしました。全体的に満足のいく内容だったと思います。 当日は感じの良い若い男性が1人お越しになり、暑い中、2-3時間で設置されました。金額は設置場所を考慮すると恐らく相場どおりなのかとは思う一方、感覚的に言えば正直高い印象はあります。 ただ前述の通り作業内容自体に不満はありませんのでまた何かあればお願いさせていただくと思います。ありがとうございます。 【ご参考】 エアコン取付　　18900円 配管延長　　　　16500円 室外化粧カバー　7700円 カバー延長　　　13750円 高所作業費　　　11000円 貫通スリーブ　　3300円 合計　　　　　　71150円

仕事は早かったです。

税込28,000円で申込しました。 ほぼ予約通りの時間にきてもらったし、 作業はしっかりやってもらったと思ったので ありがたいと思いました。 税込33,000円を請求されました。 申込した金額を覚えていなかったので、 その場で請求された額を支払いました。 5,000円高くなった説明なく、当たり前のように 請求されましたが、なぜだったのでしょうか…？

事前の見積もりからかなり金額が上がっていましたが駐車料金以外に何が上がったのか説明がありませんでした。工事の内容は問題がなかったのでモヤモヤしてしまいその点残念です…。

仕事はしっかりしていると思いますがお客様という感覚がなくいうこと聞くならやっていやるモードなのでいやな思いをすることが度々あります 前日確認を怠れば自動的キャンセル扱い 部屋の動線をきれいにしておかないとやらない その他何か確認をするだけでいやな顔をされ、面倒なこというなら帰るといわんばかり。いやな思いをする覚悟をもってお願いする必要があります

・当日写真の人とは違う人が来ました。 ・やり取りで気になったのは、契約をしていない状態なのに、では当日宜しくお願いしますと返信がきたため、当方の住所とか判るんですかと問い返したところ返信がありませんでした。 ・暮らしのマーケット自体の説明をみても　何をもって仕事依頼の契約が成立してるのかわからないままでした。 ・室外機の下のブロックが既存のままでした。 取り付けは問題なかった 以上

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直近の予約でしたが対応していただき助かりました。 「事前説明＆事前確認をしっかり行わせていただきます！」との説明書きがありますが、当日にそのような事前説明はありませんでした。 費用は事前の見積通りでした。 撤去するエアコンから水が垂れている状態で室内を運搬されていたので、部屋に水滴がいくつか落ちていました。

作業自体はスムーズで良かったと思います。暫く使ってみて不具合がでなければ満足です。

予約受付する際には少しトラブルはあったものの工事は丁寧にやって頂きました。

追加でコンセントの交換してもらいましたが必要だったか?

工事日を聞いたら「本日中に連絡します」と返事が来たので待っていたんですが、実際に連絡が来たのは翌日でした。しかも工事日の前日。 当日の設置はスムーズにやっていただいたので事前連絡だけが残念でしたが、それ以外は良かったと思います。