東京都のエアコン取り付けの口コミ一覧

1ヶ月以内に口コミを書かないと くらしのマーケットの補償が受けられないようなので まだ解決していませんが記入します。 ※解決していないので写真などは載せません。 新築(当時入居前)のエアコンの穴あけ失敗で 構造躯体の梁を欠損されてしまいました。 ※事前に平面図と立面図の共有はしていました。 当日もそちらを確認してと言う流れでした。 かなり時間をかけて図面や下地チェッカーなどで確認していただいた後、ここに開けますね、と事前に通達いただき、プロにしっかり確認してもらったから大丈夫だろうと思い、OKしたのですが…。 現在、修繕の手配中です。 被害を受けたこちらが仕事を休んで ホームメーカーとのやり取り等全て対応しています。 1カ月経ちますが、欠損部分が構造躯体なのもあり 修繕の目処は立っていません。 ミスはありましたが、それについて逆ギレをしたり、 トンズラしたりなどせず、きちんと返信はくださってます。 最悪、連絡がつかなくなっても、くらマの補償に頼れるはずなので個人業者にお願いするなら、今後もくらマを使おうと思いました。

予約の日をすっぽかされました。 お詫びとして半額で作業することを了承したのに結局半額以上支払わされました。 後日他の業者に見てもらうと、室外機の本来テープで止めるべき部分が丸出しになっていることが判明。 全てにおいて雑、本当にこの人に頼むんじゃなかったです。 口コミ件数に騙されないでください。

作業内容は、1台旧エアコン取り外しと新品エアコン設置 エアコン取り外し時に、今後も使用する旧エアコンを壊されました、その後、私が本社に電話し修復依頼したため修復はしてくれています(会社自らの修復ではない)。ベースの★３から減点 また、エアコン取り外しの室外機撤去時にベランダの鉢も壊されました。これら一連の粗相に作業担当者はすみませんの一言で、会社にも上記２粗相のうちの1粗相が報告されておらず社員教育が全くなっていない。通常は代金の値引提案などあってしかるべきところ全くない。さらに減点 新品エアコン設置はまったく問題なし。 さらに、別途作業依頼時に、カード決済ができずに先方希望での振込入金したものの上記粗相に係る値引提案もなければ着金連絡もなし。さらに減点で０点としたいですが最低が１なのでしょうがないですね、マーケット対象外なので、よしとします。これらのやり取りに時間も取られ、何度もマーケット使っていますがホントに今回ばかりは不運でした。こんなこともあります。

当日無断キャンセル、やり取りにも返信なし。3日後に連絡が来たがその際に謝罪なし。こちらから催促して初めて謝罪を受ける。暮らしのマーケットには厳正な対応をお願いしたい。 ウミデンさん、こちら見られたら返金の手続きの連絡ください。ドタキャンして迷惑かけておいてお金も詐取するつもりですか？

新品のエアコンについて2台中1台の設置時に、業務者側の責任でトラブルが発生。今後、エアコンを新品に交換、壁の補修などを行うことになった。 トラブルが人為ミスにより起きたことは非常に残念たが、その対応について、現在のところは、誠意をもって対応してくれています。

中国の方で凄く急かされました。

とっても寂しい気持ちになりました。 希望された資料をお渡しし事前見積を行った上で、当日を迎えましたが、現地で倍の金額を提示されました。 また、当日の工事ができない事を理由に当日キャンセル工事費100%の支払いか、手数料2000円どちらが良いですか？と確認され、強制的に2000円を支払形に会計をまとめられました。

壁を汚されていました。 お金を取れるプロの仕事ではないです。

配管を再利用され設置

エアコンが右に曲がって付いてました。調整はしてもらいましたが、この先心配です。３年保証があるのは理解しているのですが。室内カバーも最初、かなり雑でした。指摘して直してもらいましたが。恐らくエアコン本体が右に曲がってしまうのも室内カバーサイズの位置が合っていないのが原因ではないかと思います。また天吊の室外機パーツを用意してもらいましたが、若干大きめでした。事前にサイズ等を教えてもらいたかったです。塩ビ管を設置してもらいましたが、室外機からのドレンホースを中に通してくれてませんでした。指摘したらやってくれましたが。値段が安かったので、我慢しますが、依頼して後悔しています。

取外しと取付けをお願いしました。 外した方のエアコンは売却するつもりで処分はなしで申込んでいましたが、当日持って帰ろうとしていたので置いて行って下さいと伝えて車庫に置いてもらいました。いざ、買取業者に依頼すると、「次使う事を想定して外されておらず、必要な部分を切られてしまっているので買取できません。正直こんなやり方するのはちょっとよくない業者さんですね。」と言われて、結局値段がつかず買い取ってもらえませんでした。エアコンが付いていた付近のクロスも剥がれていたし、新しいエアコンが入っていた段ボールも一箇所にまとめておらず部屋と玄関とに置きっぱなし。気遣いができないんだなぁと。安いだけで選ばなければ良かった。もうこちらには頼みません。

引越しに伴い、自宅のエアコンを取外し、実家に付け替える工事を依頼しました。事前のやりとりは非常に丁寧で、こちらの細かな要望にも気持ちよく応えていただきました。 ところが、実家への取付け工事の朝、担当者が依頼主の自宅にやってきました。前日に済んだ取外し工事と勘違いしていたようで、結果的に、作業開始は予定より2時間近く遅延、さらに作業自体も事前に確認していた所要時間の倍近くかかり、予定をキャンセルせざるを得なくなりました。 何度か連絡を入れるも反応なく、夜になりようやくフォローの電話がありました。施工料金からいくらか割り引く等の具体的な対応を期待していたので、正直言ってがっかりしました。リピートはありません。

ドリルのとき壁の中の電源線が切られてしまいました。人生初の経験でだいぶがっかりでした。再接続できたみたいので様子を見てみます。

作業をスピーディーに行うため、説明は最小限です。 見積もりの内容に対して質問をすると「うるさいな」というような顔をされるので、細かいことが気になる方は質問、依頼されないことをお勧めします。 冬季にエアコンの取り付けを依頼すると、冷房が正しく動作するか確認はしてもらえないので、心配な方は依頼されないことをお勧めします。 また、「基本的に暖房が動作すれば冷房も大丈夫」という説明をされますので、細かいことが気になる方は依頼されないことをお勧めします。 （素人でも暖房と冷房の原理が違うことはわかります。） 「◆基本料金の作業◆新品配管４mまで含む」に関しては明朗会計ではありませんでした。新品の6mの取り付けを施行し、「配管延長3m、9,900円」を徴収して帰られました。 説明がなかったので明朗とは思いませんでした。細かいことが気になる方は依頼されないことをお勧めします。

3年前エアコン取り付けをお願いしました。 そこから水漏れがすごくずーと修理すると高いから我慢しながらすごし今年に入ってさらにひどくなり知り合いに見てもらったところ中の線に断熱剤が巻かれていなかったりネジがついていなかったり配線がまがっていたりとこれだれにやってもらったの？業者？と聞かれて業者だよと伝えたらとんでもないなこの人と素人なのレベルのやり方だよと言われました。 新品取り付けてもらうなら絶対この人ではない方がいいです。 エアコンが無駄になりますし修理費用が後からかかるくらいの取り付けかたです。

12時で予約確定していたが、時間が経っても来ないので電話したところ配車するのを忘れていた為今日はエアコン設置は出来ないと言われた。 このような事がない為に、予約確認段階で日時時間を含めメッセージを送っていたが、意味がなかった。 夏のエアコン工事のため、当日工事が出来ないと暑さで対応策を考えないといけない。 このお会社はこの点、感覚が決定的に欠如していると思う。

引っ越しに合わせてだったので、かなり前から予約しました。 まず、当日は、 2時間くらい遅れてきました。 着いて早々、 新築なのは聞いてない。 部品が足らない。 今日は工事できない と断られました。 新築と事前に言わない私達が悪いような言い方でした。 (※事前に聞かれていないです) 結局、別を探しても予約がいっぱいで、この方にお願いしましたが、工事は2週間後、、 2週間灼熱でした、、 この位置が良い、この色が良い とこちらが指定しても 絶対ダサい など否定が強く、 不貞腐れるのがすぐわかります。 残念でした、、

びっくりするほど酷かったです。普段口コミを書かないのですが、高評価とはあまりにも違うサービス内容だったので口コミを書きました。 2台エアコンを施工頼んだのですが、2台ともうまく冷房が作動しませんでした。結局向こうの施工トラブル(単純にミス)でなんと3回やり直しになりました。その度にこちらは仕事を早上がりしたり、休みを使いました。 外注任せなのか従業員教育がなされてないからそうなのかとも思いましたが、そもそもプロとして恥ずかしくないのかなと思いました。 なにより腹が立ったのは、社長さん来てあなたがやったほうがいいんじゃないかと提案したところ、社長自らは結局来ず、あくまで従業員を行かせるところや、忙しいからといってやり直し工期を自分の都合で帳尻合わせようとしたところは、むしろ感心さえ覚えました。電話ではヘコヘコ話しますが人を小馬鹿にした態度はちゃんと感じました。 社長を筆頭に、社会人としてまともな企業になる事を願います。

日程が合わずこちらの業者様にお願いをしました。 本体を取付るネジを付け忘れ、基盤の化粧プレートを勝手に持ち帰られるという対応をされました。後日メーカーの技術サポートの方から指摘して判明をしました。 こちらの業者様は他社よりも料金設定が高く、古いエアコンの回収も有料（他社は無料）にもかかわらず、最悪の対応をされました。 今後は家電量販店と提携しているキチンとした業者さんに取り付けをお願いしようと思います。良い勉強になりました。 二度と利用をしたくないですし、周りの方にもおすすめをしません。

室内機は壁から1センチくらい浮いた状態で取り付けられています。 ビスを止めた時のボードの粉がサッシのレールに残ったままでした。 エアコンのガスが漏れてそのまま、作業終了で、保証はしない、メーカーに連絡との事で全部こちらで手配する事になりました。こちらはメーカーに来て貰い不具合を特定して貰います。 後は本部とのやり取りになるとおもいます。 残念でした。