エアコン取り外しの口コミ一覧 (2ページ目)

4.92

(口コミ14,179件)

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天野かじかじさん

2023年8月

エアコン取り外し

匿名さん

2023年7月

エアコン取り外し

匿名さん

2023年6月

エアコン取り外し

『兵庫』明朗会計/引き取り処分廃棄無料!丁寧な作業お任せ下さい

2

匿名さん

2023年5月

エアコン取り外し

★【即日翌日お急ぎ相談可!!】【駐車場代お客様負担0円】

2

他の方の口コミにもあった通り、事前のメール対応も丁寧で安心感はありましたが、我が家はエアコンの「取り外しのみ」の依頼にをしたのに対し、見積書に「ごみ回収¥1,000」 という項目があり、気になったので問い合わせたところ、「施工時に出るゴミ全般を意味していて、当日ゴミ処分がなければ見積もりから減額になる」との説明をいただき、当日を迎えました。 当日来てくださった方もとても雰囲気の良い方で、1時間弱で作業は終わり、ゴミ回収をしている様子は全くなかったのですが、請求金額はゴミ回収費を含めたものでした。 ”もしかしたら自分が気づかない間に片付けてくれていたのかもしれない”と思い、その場ではそのままお支払いをしましたが、「この量のゴミが出たので、回収費も請求します」という感じでゴミの内容も見せていただけたら、今も残るこのモヤモヤはなかったと思います。 また、担当の方がお帰りになる際に「くらしのマーケットを通すとどうしても手数料が入って高くつので今度は直で連絡もらえればお安くできますよ」とおっしゃっていたので、今後くらしのマーケットを使うことにも抵抗が出ました。 とにかく色々と金額が上乗せされたので、見出しの金額はあまり意味がないと思います。 辛口なコメントになってしまってごめんなさい。 色々と勉強させていただきました。

店舗からの返信

ご貴重なお時間を割いて口コミを記載下さり、誠にありがとうございます。 弊社にて施工を担当させていただくなかで、不明確な部分を残してしまいご不快な念をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。 金額につきましては、施工状況により変動するものですので、タイトルには基本料金だけが記載されており、今後は誤解を招くような表現がないように対応をさせていただきたく存じます。 ゴミ回収につきまして弊社にての対応が不要であれば、もちろんのことながら金額をいただくことはございません。 現状こちらの画面ではお客様の施工詳細につきまして確認をさせていただけない為、大変お手間をおかけいたしますが、施工内容などを確認させていただきたく、誠に勝手ながらメッセージ画面にてご連絡いただくことは可能でしょうか。 ご連絡をお待ち申し上げております

ご貴重なお時間を割いて口コミを記載下さり、誠にありがとうございます。 弊社にて施工を担当させていただくなかで、不明確な部分を残してしまいご不快な念をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。 金額につきましては、施工状況により変動するものですので、タイトルには基本料金だけが記載されており、今後は誤解を招くような表現がないように対応をさせていただきたく存じます。 ゴミ回収につきまして弊社にての対応が不要であれば、もちろんのことながら金額をいただくことはございません。 現状こちらの画面ではお客様の施工詳細につきまして確認をさせていただけない為、大変お手間をおかけいたしますが、施工内容などを確認させていただきたく、誠に勝手ながらメッセージ画面にてご連絡いただくことは可能でしょうか。 ご連絡をお待ち申し上げております

匿名さん

2023年6月

エアコン取り外し

笑顔で快適な生活のお手伝い♪年間施工実績2000台達成♪万が一の損害保険完備♪

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店舗からの返信

この度はご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。 お客様のご希望に添えず申し訳ありませんでした。 日程などに関しましては対策をとっていきます。 ご迷惑をおかけしてしまいましたが機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。 お客様のご希望に添えず申し訳ありませんでした。 日程などに関しましては対策をとっていきます。 ご迷惑をおかけしてしまいましたが機会がございましたら宜しくお願い致します。

匿名さん

2023年4月

エアコン取り外し

【業歴15年の経験と実績】自社スタッフがお伺いします◎仕上がり保証あり

2

コンコンさん

2023年4月

エアコン取り外し

匿名さん

2023年4月

エアコン取り外し

匿名さん

2023年3月

エアコン取り外し

プレミアムなプロのサービス!エアコン工事!株式会社catalyst【カタリスト】

2

店舗からの返信

匿名様 エアコン取り外し工事のご依頼、誠にありがとうございました。 当社スタッフの行動について、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。当社としては、お客様に最善のサービスを提供することを目指しておりますので、今回の事案については、社内で真摯に反省し、改善策を話し合うことを決定しました。 今後とも、何かご不明な点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。皆様からのフィードバックは、私たちのサービス改善に向けた重要なステップとなります。 今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名様 エアコン取り外し工事のご依頼、誠にありがとうございました。 当社スタッフの行動について、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。当社としては、お客様に最善のサービスを提供することを目指しておりますので、今回の事案については、社内で真摯に反省し、改善策を話し合うことを決定しました。 今後とも、何かご不明な点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。皆様からのフィードバックは、私たちのサービス改善に向けた重要なステップとなります。 今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名さん

2023年3月

エアコン取り外し

匿名バンくんさん

2023年1月

エアコン取り外し

★【即日翌日お急ぎ相談可!!】【駐車場代お客様負担0円】

2

作業は普通にして頂きました。 移設用だったので後で自分で運ぼうと思っていましたが、やりますよと快く言って頂いたので、有難く思っていたのですが、 室外機を持って重かったのか小走りの勢いそのままで来て出口壁にぶつかり室外機の足と壁を破損、、。 でも悪気はないよなーと思いながら次、 運び先の玄関入ってまたその玄関の壁に当たりエグれ た傷が付いてしましました。言葉になりません、、。 取り外した部屋は引っ越し後なので何も置いてない広い部屋です。それでぶつけるとか意味わからなかった。それも賃貸で綺麗に使っていてあとは引き渡しのみだったのに破損されて最悪でした。そこで慎重になっていただければよかったのに焦ったのか移設先の玄関でまた傷。 申し訳ないから出たゴミの処分はこちらでやりますと言ってゴミは持って行ってくれましたが、大したゴミでもなく、破損の方がはるかにヤバイです。領収書はいりますかと言われて、お願いしますと言ったら、ペンを持ってませんでした。取り外しだけはちゃんとして頂けたと言う思いと金額で星2つ。 次はメールでやり取りした方が来て、丁寧に作業してくれる業者に頼みたいと思います。 どんなに丁寧なメールでも作業で来られる方が違うと、思ってたのと違うとなる場合があると思います。

匿名さん

2023年3月

エアコン取り外し

匿名さん

2023年3月

エアコン取り外し

匿名さん

2023年2月

エアコン取り外し

匿名さん

2023年3月

エアコン取り外し

ぶちブチさん

2023年2月

エアコン取り外し

匿名さん

2023年2月

エアコン取り外し

匿名さん

2022年10月

エアコン取り外し

★【即日翌日お急ぎ相談可!!】【駐車場代お客様負担0円】

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店舗からの返信

匿名 様 この度は、弊社に取外し依頼をしてくださり、誠にありがとうございます。 この度は、エアコンのカバーやごみの処理についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 今後このようなことを起こさぬよう、従業員教育に努めてまいる所存でございます。 もしお差支えない様であれば、こちらにてはお名前などを拝見させていただけないため、メッセージ欄にてご一報いただくことは叶いますでしょうか。

匿名 様 この度は、弊社に取外し依頼をしてくださり、誠にありがとうございます。 この度は、エアコンのカバーやごみの処理についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 今後このようなことを起こさぬよう、従業員教育に努めてまいる所存でございます。 もしお差支えない様であれば、こちらにてはお名前などを拝見させていただけないため、メッセージ欄にてご一報いただくことは叶いますでしょうか。

匿名さん

2022年10月

エアコン取り外し

匿名さん

2022年10月

エアコン取り外し

★【即日翌日お急ぎ相談可!!】【駐車場代お客様負担0円】

2

店舗からの返信

この度は、施工をご依頼くださり誠にありがとうございました。 千葉・東京エアコン取付けセンターの山岡と申します。 エアコンの再利用ができなくなられたとのことやネジを持ち帰ってしまったとのこと、大変申し訳ございません。 弊社にて、施工後は保証が1年間対象でございます。 こちらの口コミからはお名前などをお伺いできないため、お手数をおかけいたしますが、メッセージ画面より一度ご連絡いただくことは可能でございますでしょうか。

この度は、施工をご依頼くださり誠にありがとうございました。 千葉・東京エアコン取付けセンターの山岡と申します。 エアコンの再利用ができなくなられたとのことやネジを持ち帰ってしまったとのこと、大変申し訳ございません。 弊社にて、施工後は保証が1年間対象でございます。 こちらの口コミからはお名前などをお伺いできないため、お手数をおかけいたしますが、メッセージ画面より一度ご連絡いただくことは可能でございますでしょうか。