業界歴5年の技術と丁寧さで、快適な空間を取り戻す!
不具合が発生した場合
確かな技術と心配りで、あなたの大切な空間を快適に。24時間365日、お客様の笑顔のために。
複数台割適用
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店長:東本 央貴
セールスポイント
ご不満やクレームに繋がらないようお客様と細かいところまでご相談して事前に納得していただいてから作業させていただいております。
・業界歴5年の経験豊富なスタッフが対応
・24時間365日、営業時間外でも相談・対応可能
・丁寧な作業と細やかな配慮で安心
・駐車場代金は当店負担
・損害保険加入済みで万が一の際も安心
・非喫煙者スタッフが訪問
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料金表
基本料金(税込)
ガス漏れ |
¥18,000 / 台 |
水漏れ |
¥20,000 / 台 |
詳しいサービス内容
私はお客様の快適な生活を第一に考え、エアコン修理サービスを提供しています。業界歴5年の経験を活かし、お客様一人ひとりのニーズに合わせた丁寧な対応を心がけています。
作業前には、お客様のご要望をしっかりとお伺いし、修理内容や費用について詳しく説明いたします。当日の到着予定時間も事前にご連絡し、お待たせすることなくスムーズに作業を開始できるよう努めています。
作業中は、お客様の大切な家財に傷や汚れがつかないよう、細心の注意を払いながら養生を行います。また、作業の進行状況や気になる点があれば、随時お客様にお伝えし、疑問点にもその場で丁寧にお答えします。お客様が不安を感じることなく、安心して作業を見守っていただけるよう心がけています。
作業完了後は、お客様立ち会いのもと、エアコンの動作確認を行います。万が一不具合があった場合は、速やかに対応いたします。また、今後起こりうる可能性のある問題についても丁寧に説明し、お客様が長期的に安心してエアコンをお使いいただけるようサポートいたします。
私は24時間365日、営業時間外でも柔軟に対応可能です。急なトラブルでも、迅速に駆けつけ、お客様の快適な生活を取り戻すお手伝いをいたします。また、対応地域外のご依頼でも、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
お客様からは「とても丁寧で安心できた」「人当たりが良く、親切だった」「連絡が早く、安心感があった」などのお言葉をいただいております。これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、満足いただけるサービスを提供し続けてまいります。快適な空間づくりのお手伝い、ぜひ私にお任せください。
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作業内容
作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※エアコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった症状と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、修理ができない場合がございます。
・10年以上前に製造された機種の修理は受け付けておりません。
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
所在地
〒252-0318
神奈川県相模原市南区上鶴間本町8-4-1ロワール上河内306
営業時間
全日可
定休日
年中無休
対応地域