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【店長のわたしがお伺いします!】お気軽にご相談ください!!

★安心の損害保険に加入済みです!お気軽にご相談ください!!★

複数台割適用
1台 ¥18,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

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店長:柳田 忠彦

セールスポイント

ご覧いただきありがとうございます!

◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇安心の損害保険加入済み
◇大手での業務経験も豊富です!
◇作業や仕上がりにご不満の場合は、無料で追加対応いたします。
◇営業時間外のご予約も相談・対応可能
◇精一杯対応します!ぜひ当店にお任せください

まずはお気軽にご相談ください!

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料金表

基本料金(税込)

ガス漏れ ¥18,000 / 台
水漏れ ¥18,000 / 台

詳しいサービス内容

【当店について】
店長の柳田です。
業界歴は8年で、作業実績は約1000台になります。

これまでは、大手家電量販店の依頼を多く受けてきました。

もっとお客様の「かゆいところに手が届く」サービスを提供したいと思い、独立いたしました。
大手の量販店さんなどには相談しにくいようなちょっとした違和感やお困りごともなんでもご相談ください。
量販店では買い替えを勧められたようなエアコンでも、一度ご相談いただければ修理できる可能性もあります。

私自身、小さい子供がおります。
同世代の方や、お子様がいらっしゃるご家庭でも、安心して気軽にご依頼ください!

【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・どこにも相談できなかった「エアコンの音がちょっとうるさい」「エアコンとしては使用できるけどちょっと違和感がある」などのお困りごとも解消できたとお喜びいただいています。
・「こんなことも修理できるんだ!」と驚かれる方が多いです。
・買い替えを検討する前に、「本当に買い換えるしかないのかプロに見て欲しい」という希望にもお応えしています。

■作業前に気をつけていること■
・電話のやり取りでは、お一人おひとりゆっくり丁寧な対応を心がけています。
・お客様を急かすようなことはいたしません。お客様が納得するまでご相談いただけます。

■作業当日に気をつけていること■
・当日はお客様にもリラックスして過ごしていただけるよう、会話しながら作業しています。
・もちろん作業では丁寧に養生をして、エアコンは大事に扱います。
・持参する道具も整理整頓して清潔な状態で準備しています。

■作業後に気をつけていること■
・終わった後も、何かあれば気軽にお声がけくださいね!

【こんな不安はありませんか?】
「どんな人が来るかわからなくて不安」
→店長の私が必ず伺います!最初のお電話で安心していただけるよう、丁寧な対応を心がけております。

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作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった症状と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、修理ができない場合がございます。
・10年以上前に製造された機種の修理は受け付けておりません。

<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

Q

保険に加入されていますか?

A

加入済みです。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:柳田 忠彦

家電修理のできる町の電気屋

所在地

静岡県伊東市

営業時間

月曜日~土曜日 日曜定休(要相談) 9時から18時

定休日

日曜日 年末年始

対応地域

<中部>

静岡県

  • 伊東市
  • 熱海市
  • 賀茂郡東伊豆町

資格・許認可

<第一種電気工事士> 静岡県第104384号