エアコン故障はさまざまな原因が考えられます早めのご相談をオススメします。

＊ご予約の前に＊ご質問から不具合状況を教えてくださいスピーディーに対応不具合状況によっては修理不可能な場合もございます

複数台割適用

1台 ¥16,500

口コミ 104件

4.87

返答の速さ

作業実績

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

女性スタッフ指定OK

店長：今井保

セールスポイント

メッセージにて症状を伺いさせていただいて
修理の可否や料金など最適なアドバイスをさせていただきます

ガス漏れ修理
①エアコンの製品情報の写メ　
　エアコンの下部　室外機の横面のシール　
②エアコンの症状
③室外機が動いているかどうか？

水漏れ修理
①エアコンの製品情報の写メ　
　エアコンの下部　室外機の横面のシール　
②水漏れする箇所
③具体的な症状

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料金表

基本料金（税込）

ガス漏れ	¥16,500 / 台
水漏れ	¥16,500 / 台

口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

4.87

（口コミ104件）

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匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

洗濯槽クリーニングをお願いしました。通常よりも頑固な汚れが多く、作業に5時間以上かかりましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。養生もきちんとしてくださり、汗だくになりながら一生懸命作業してくださいましたので、これで15000円は安いと感じました。また、作業中は興味深くてつい横で見てしまい、色々と質問をしてしまいましたが、嫌な顔一つせず丁寧に説明していただき感動しました。さらに、事前のメッセージのやり取りも迅速かつ丁寧で、安心して依頼することができました。大満足です。また何かあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

匿名様　今回は洗濯槽クリーニングをご依頼いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をありがとうございます。汚れは使用する状況によって異なりますので落としにくい汚れもございます。満足して頂きありがとうございました。定期的な洗濯槽クリーニングを是非オススメしたいと思います。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコン修理

5

突然暖房の風が出なくなり修理をお願いしました。初めメーカーさんに予約をしてたのですが、平日は遅い時間は無理だったので、土日を希望するとだいぶ後になってしまい、寒さに耐えられなくなり、メーカーさんの予約をやめ、こちらで予約をし直しました。仕事の後の遅い時間にお願いしたので、外の作業も寒かったと思いますが、とても感じの良い方で、家の中に上がる時も、持参されていた新しいスリッパに履き替えていただいていて、原因もすぐ見つけ、1時間もかからず直して頂けました。また何かあればお願いしたいです。

店舗からの返信

匿名様　この度は弊社サービスをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。寒い中での暖房トラブルは大変お困りだったかと思いますが、迅速な対応でご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。技術者のマナーや丁寧な対応にもご満足いただけたようで、今後の励みになります。寒い中での作業も快適にお過ごしいただけるよう全力を尽くしておりますので、その点を評価いただき大変光栄です。また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

洗濯槽掃除をお願いしました。洗う時にお風呂場もビニールを貼って汚れないようにしてくれました。引っ越してから動かしたことがなかった洗濯機の裏側、床も掃除してくださいました。分解して汚れを見せてもらい、綺麗にした後の状態、元に戻した時の動作や洗濯機の位置の確認、作業で大きい音が出る時など声かけしていただいて安心でした。ありがとうございました！またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。お客様の大切な洗濯機やお住まいを汚さないよう、作業場所の養生や細部まで配慮を徹底している点を評価していただき、大変嬉しく思います。洗濯機裏側や床の掃除、汚れの状態確認から分解清掃後の仕上がり、さらには動作確認まで安心してお任せいただけたとのこと、何よりです。次回も安心してご利用いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

お時間通りにお越しになり、2時間半かけて洗濯機(縦型)を綺麗にして下さいました。最初のご挨拶から最後まで目線しっかり合わせてして頂き気持ち良くお願いする事ができました。 (在宅が女性1人の時にお願いする時この辺りは重要かと思います) 洗濯機もとても綺麗になり、今年の大掃除のスイッチを入れてくれた結果となりました。是非リピートしたいと思う内容でした。

店舗からの返信

匿名様　この度は弊社サービスをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。技術者の対応やマナーについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。在宅が女性お一人の場合でも安心してご利用いただけるよう、丁寧な挨拶や目線を合わせた対応を心がけておりますので、その点を評価いただけたことは大変励みになります。洗濯機が綺麗になったことで大掃除のスイッチが入ったとのお言葉も光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

ゲ

ゲストユーザー

2024年10月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

5

エアコンと洗濯槽のクリーニングをお願いしました話した感じがとても誠実で笑顔が素敵な感じのいい方だったので安心して任せられました☆ 作業も丁寧で手際よく分からない事にも親切に対応して下さりイマイさんにお願いして本当に良かったですエアコンと洗濯槽もピカピカになってスッキリ気持ち良く使えて嬉しいです♪ ぜひ次もお願いしたいです(⁠^⁠^⁠) ありがとうございました！

店舗からの返信

今回は数有る店舗の中から選んで頂きありがとうございました。普段使うエアコン、洗濯機はご自身で洗浄は難しいです。定期的な洗浄によって安心して長くお使い頂けると思います。本当にありがとうございました。

全104件の口コミを見る

エアコン修理の口コミ

4.74

（口コミ11件）

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匿

匿名さん

2024年11月

エアコン修理

5

突然暖房の風が出なくなり修理をお願いしました。初めメーカーさんに予約をしてたのですが、平日は遅い時間は無理だったので、土日を希望するとだいぶ後になってしまい、寒さに耐えられなくなり、メーカーさんの予約をやめ、こちらで予約をし直しました。仕事の後の遅い時間にお願いしたので、外の作業も寒かったと思いますが、とても感じの良い方で、家の中に上がる時も、持参されていた新しいスリッパに履き替えていただいていて、原因もすぐ見つけ、1時間もかからず直して頂けました。また何かあればお願いしたいです。

店舗からの返信

匿名様　この度は弊社サービスをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。寒い中での暖房トラブルは大変お困りだったかと思いますが、迅速な対応でご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。技術者のマナーや丁寧な対応にもご満足いただけたようで、今後の励みになります。寒い中での作業も快適にお過ごしいただけるよう全力を尽くしておりますので、その点を評価いただき大変光栄です。また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコン修理

5

買い替えも覚悟での修理の依頼でしたが、色々と丁寧に点検、改善してくださり、まだ使える形に直してくださいました。点検ということでお値段も下げてくださり、びっくり。まだまだ暑い時期だけに買い替えても取付して貰うまでの間が辛いなと思っていただけに本当に助かりました。何から何まで本当にお世話になり、感謝しきれません。今度買い換える際はぜひイマイ工業さんで取付して頂きたいと考えています。ありがとうございました！！

店舗からの返信

匿名さま　ご依頼いただきありがとうございました。ご購入からの年数と匿名さまのエアコン機種と移設歴など様々な状況から点検という事でご対応させて頂きました。他の原因で故障する可能性がございます。大切にお使いください。また買い替えの際は是非よろしくお願いします。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコン修理

5

エアコン水漏れの修理をお願いしました。説明も丁寧で、信頼出来る方でした。家に上がる際も要所でお気遣い頂いて嬉しかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

匿名さま　この度はエアコン修理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後も丁寧で信頼いただけるサービスを心がけてまいりますので、またお困りの際にはお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。

匿

匿名ゆきぽよさん

2024年10月

エアコン修理

5

とても親切に説明をしていただき、お願いをした金額内でいろいろこなしてくださいました。水漏れでお願いをしましたが、出きる範囲までのそうじをしてくれて直りました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ゆきぽよ様　ご依頼頂きありがとうございました。水漏れにつきましては決定的な原因が不明確ですが設置状況に若干の問題があると思いまして対策処置をさせて頂きました。状況を観察して頂き不具合が発生した場合にはご遠慮なくご連絡お待ちしております。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコン修理

5

最初は水漏れ修理を依頼しましたが再現しませんでした。そこで、急遽クリーニングをお願いしましたら快く承諾して実施してくれました。色々解説してくれて勉強にもなりました

店舗からの返信

匿名さん　今回はご依頼頂きありがとうございました。スケジュールに空きがございました為急遽クリーニングのご対応をさせていただきました。お掃除機能付きエアコンはホコリが蓄積する可能性が多く今後も定期的なエアコンクリーニングをオススメします。本当にありがとうございました。

全11件の口コミを見る

詳しいサービス内容

お客様各位

＊必ず質問から

不具合状況のわかる写真
状況の記述
エアコン設置状況
室内機、室外機を
「お問い合わせ」に掲載を
お願いします。

ガス補充希望の場合でガスを
補充しても内部（深部）ピン
　ホール等でまた抜けてしまう
事があります。
(圧力計等での即時判断困難)
その場合は再度ガス補充を
してもまた同じ様になる為、
メーカー等に機械周りの
配管全ての改修（高額です）
をしてもらうか、
毎年ガス補充をするか、
お買換を視野に考えた方が
宜しいかと思います。
・作業から1ヵ月以内に再発
した場合は買換をお勧めします。
・作業から1カ月以上経過した
再訪問希望は上記のリスクを
了承頂いた上で、
お手数ですが再予約をお願い
致します。
※上記の症状が出た場合でも
補償書の中の室外機補償（3or5年）
の補償期間内であれば
メーカーさんが無償対応
してくれる場合もあります。

※部品交換を伴う可能性のある
修理はお受け出来ない場合が
あります。（部品調達困難な為）

ガス補充は点検＋ガス補充＋
モレ箇所探査＋モレ箇所が
補修可能な場合は補修の
流れになります
（ピンホールの場合は修復は
困難になります）

室外機が運転しない場合は
修理不可の事が多いです。

古いエアコンで生産終了した
ガスを使っている場合は
ガス補充出来ない事が
あります。

水モレは詰り、勾配不良、
結露等の症状により対応が
変わります。
単独事由の場合は料金変更は
ありません。
複合の場合は料金変更又は
部分修理にて完了する事が
あります。
部品破損による水漏れは
修理不可になる事があります。
修理料金はかかります。
製造年から8年以上経過した
エアコンにつきましては
承れない事がございます。

このサービスについて質問する

作業内容

作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃

※エアコン修理のすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

再度不具合状況を確認させて頂きます。状況に応じた処置を行います。改善されない場合でも料金が発生する場合もございます。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

☆予約リクエスト時のお願い☆

▲予約し直しのキャンセル操作
絶対にやめて下さい。変更事項
はメッセージでお伝え下さい。

▲予約直後にキャンセル操作は
やめて下さい。必ずメッセージ
でご相談ください。

【これ多発で本当に困っています。
　絶対にしないで!!】

▲対応エリアをご確認下さい。

作業前に作業内容のご確認を
させていただきます。
・事前にうかがった症状と
著しく異なる場合、追加料金が
発生したり、修理ができない
場合がございます。
・10年以上前に製造された
機種の修理は受け付けない場合が
ございます。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応が
難しい場合がございます。
最低3日以上の余裕をもって、
ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の
営業時間内であることを
ご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく
日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時
に伺えない場合がございます。
その場合は、[メッセージ]にて
改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

なぜ申し込み前にサービスの質問をするのですか？

A

不具合の状況など申し込み前に写真やチャットのやり取りにて修理可能かどうかお答えする為です。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

Q

保険に加入されていますか？

A

損害保険に加入しております。

Q

当日の施工で回復しない場合でも料金がかかりますか？

A

エアコンの状況によっては当日回復しない場合もあり得ると思います。この場合でも料金が発生することもございます。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%