◆ガス漏れ 水漏れ修理◆ガス充填定額！！◆入念な調査

◎ココロを込めた調査◎最適な修理をご提案◎電気工事士保有

詳しいサービス内容

◆ご挨拶◆
この度はお越しいただきありがとうございます。
ロココでんき店長の守屋です。
妻と息子二人の四人家族です。
エアコンクリーニングは、2024年くらしのマーケット最優秀賞の
「東京エアーワークス」松江氏から学び、
エアコン修理は、2025年くらしのマーケット最優秀賞の
「イキナリデンキ」海老澤氏から学びました。
確かな技術とココロをこめた作業でお客様に喜んでいただける
ことを第一に日々精進してまいります！

◆作業前日まで◆
・エアコンの状況、メーカー、機種、年式の確認いたします。
・設置状況、壁の状況、エアコン下の作業スペースの確認いたします。
・駐車場の有無、その他注意点の確認いたします。

◆現地到着後◆
・お客様からのヒアリングを実施いたします。
・故障原因を入念に調査いたします。
・調査結果の報告と料金の説明をさせていただきます。

◆作業中◆
・家財にダメージを与えないよう　細心の注意を払って養生を行います。
・修理作業を実施します。
・修理に部材が必要な場合は追加費用が発生する場合がございます。
・メーカー修理が必要な場合、原因が特定できない場合は作業を中止する場合がございます。
　この場合でも¥8,000の調査作業費が必要となりますのでご了承ください。
・ガス充填が必要な場合、充填量による追加費用は発生しません。
・原因が汚れの場合、エアコンクリーニングにも対応いたします。
　（この場合、調査作業費￥8,000＋クリーニング費用）

◆作業後◆
・エアコンの動作確認を行い、異音や水漏れがないかチェックします。
・清掃前後の温度・風量の違いを計測しします。

◇◆当店の安心ポイント◆◇
・作業前の調査・ヒアリングで、しっかりと料金を決定させていただきます。
・有料駐車場をご利用の場合、駐車場代金は当店が負担いたします。

◇◆お客様へのお願い◆◇
・部品の洗い場としてお風呂、ベランダ、外のスペースをお借りする場合がございます。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は
　事前にご移動をお願いします。
　　※エアコンの下に畳1畳程度のスペースがあれば施工可能です。
　　※動かす事が困難な大型家具やピアノがございましたら、
　　　無理に動かさずにご相談ください。

お悩みやご相談は下記お問い合わせから！
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このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・当日、調査の結果メーカー修理が必要になった場合でも調査費用（¥8,000）が必要となりますのでご了承ください。
・室内機、室外機の設置状況によっては追加料金が発生したり、作業を承れない場合がございます。
　※特に室外機が梯子を必要とする場所に設置されている場合はご連絡ください。
　※室内機の設置高さについては、基本的には下端2.5mまでとなります。
・分解修理が必要となった場合、お掃除機能付きエアコンは3,000円追加となる場合がございます。
・室内機を取り外しての修理が必要となった場合は5,000円追加となります。
・修理で部品が必要となった場合、ご相談の上部品費用を請求させていただきます。
・事前にうかがった状況と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、修理ができない場合がございます。
・10年以上前に製造された機種の修理は承れない場合がございますのでご了承ください。
・旧式の冷媒ガス（R22等）を使用しているエアコンの修理は承っておりません。
・電気、水道をお借りします。

＜ご予約に関する注意事項＞
・ご予約の際はメーカー、型番、製造年、お掃除機能の有無をお知らせ下さい。
・室内機の設置状況、室外機の設置場所についてお知らせください。
・駐車スペースがない場合はお知らせください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
　※緊急の場合はメッセージでお問い合わせください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

どのような状況でもご相談しながら柔軟にご対応させていただこうと思っております！
ご不明点などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

店長：守屋　弘忠

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