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【新規出店記念価格◎】冷えない・水漏れ・ガス漏れ・綺麗補修まずはご相談ください！
「冷えない・水漏れ・ガス漏れに。急なエアコントラブルや配管の綺麗にする補修やルート変更も丁寧・迅速に対応します！」
店長：小粥圭起
セールスポイント
【新規出店記念価格】一件一件を大切に、丁寧・誠実に対応します。冷えない・水漏れ・ガス漏れなどの症状を確認し、作業内容を分かりやすくご説明。損害賠償保険加入済み。営業時間外・対応地域外もお気軽にご相談ください。
料金表
基本料金（税込）
| ガス漏れ | ¥12,000 / 台 |
|---|---|
| 水漏れ | ¥10,000 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.87
（口コミ8件）
2週間前・momotamoさん
エアコン修理
2週間前・トイプードルさん
エアコン修理
6日前・匿名さん
エアコン修理
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エアコン修理
エアコン修理の口コミ
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エアコン修理
詳しいサービス内容
────── 詳しいサービス内容 ──────
数ある店舗の中から
**POTENSEED（ポテンシード）**をご覧いただき、ありがとうございます。
「エアコンが冷えない」
「急に水が漏れてきた」
「ガスが抜けているかもしれない」
「どこに修理を頼めばいいか分からない」
そんなエアコンのお困りごとに対応いたします。
POTENSEEDでは、ただ修理するだけではなく、現在の状態・考えられる原因・作業内容をできる限り分かりやすくご説明してから作業することを大切にしています。
【ガス漏れ・冷えない症状について】
ガス漏れ・冷えない症状の一次対応は、運転状況の確認とガス補充作業が中心となります。
まずエアコンを運転し、圧力測定などを行いながら現在の状態を確認します。
必要に応じてガスを補充し、その後、簡易的なガス漏れ検査を行います。
ガス漏れ箇所を確認できた場合、
・その場で修理可能な箇所 → 可能な範囲で修理
・部品交換が必要な場合 → 後日お見積り
・機器や故障状況によって修理困難な場合 → 状況をご説明
という流れで対応いたします。
※ガスを補充しても、別の故障が原因で冷えない場合があります。
※ガス漏れ箇所を特定できない場合があります。
※機種・年式・部品供給状況などにより修理できない場合があります。
【水漏れ修理について】
エアコンの水漏れには、
・ドレンホースの詰まり
・排水不良
・結露
・設置状況
・部品の不具合
・内部の汚れ
など、さまざまな原因があります。
現地で状態を確認し、原因を調査いたします。
原因が特定できない場合でも、調査費7,700円が発生します。
お掃除機能付きエアコンなど、原因調査のために分解が必要な場合は、別途分解手数料が発生する場合があります。
時間や状況によっては、分解を行わず可能な範囲で点検する場合もございます。
【水漏れの場合は事前にお願いします】
可能であれば、訪問予定時刻の約1時間前から冷房運転をしていただき、水漏れしている状態を確認できるようにしていただけると原因を特定しやすくなります。
お問い合わせ時に、
・どこから水が漏れているか
・水の量
・いつ頃から発生したか
・運転開始から何分程度で漏れるか
・時間帯や外気温によって変化するか
・毎回発生するか、時々発生するか
などを教えていただけると、よりスムーズです。
写真や動画がある場合は、事前にお送りください。
【作業の流れ】
① 症状をお伺いします
↓
② エアコンの型番・年式・設置状況を確認
↓
③ 現地で運転・症状を確認
↓
④ 原因を調査
↓
⑤ 作業内容をご説明
↓
⑥ 修理・応急対応
↓
⑦ 作業後に運転確認
できる限り、**「何をしたのか分からないまま料金だけ発生した」**ということがないよう、説明を大切にしています。
【ご予約前にご確認ください】
エアコン修理は、実際に症状を確認しないと原因を判断できない場合があります。
また、原因によってはその場で修理できず、部品手配・後日作業・メーカー修理をご案内する場合があります。
「必ずその場で直る」というサービスではありませんので、あらかじめご了承ください。
また、別途フレア加工3,300円
配管再施工別途見積り
となりますのであらかじめご了承ください。
────── エアコン以外のお困りごとも ──────
POTENSEEDではエアコンだけでなく、
・ハウスクリーニング
・水回りクリーニング
・不用品整理
・生前整理・遺品整理
・水回りのお困りごと
・パソコン、Wi-Fiなど通信機器のご相談
・ソファ、カーペット、畳などのクリーニング
など、暮らしの中のさまざまなお困りごとについてもご相談いただけます。
私たちが目指しているのは、ただ修理する業者ではなく、
「困ったときに、まず思い出してもらえる存在」
です。
分からないことがあれば、まずは症状をお聞かせください。
一件一件、丁寧に。誠実に。
できる方法を考えます。
そして最後に、
「POTENSEEDに頼んでよかった。」
そう思っていただける仕事を積み重ねていきます。
POTENSEEDに頼めば、なんとかなる。
まずはお気軽にご相談ください。
作業内容
作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
- エアコン修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
必ず最後までお読みください。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった症状と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、修理ができない場合がございます。
エアコンの分解は行っておりません。
修理不可の場合でも出張料7,700円が発生いたします。
★オプション料金
フレア加工を伴う場合加工費3,300円発生いたします。
県外費用3,300円から
高所作業5,500円
となります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用します。支払いは当社負担
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：小粥圭起
困った時に真っ先に思い出してもらえる存在に
所在地
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24番5号第二森ビル401
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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