2025年6月・匿名さん
【緊急対応可、ガス料金定額】ガス漏れ、水漏れ★実践経験豊富なスタッフが訪問します
エアコン修理
店舗からの返信
今回の修理対象のエアコンはガス漏れを起こしていました。 点検で配管接続部にオイル漏れや大きな異常は見られなかったため、エアコン本体からの可能性が高い事をお客様にお伝えしエアコン本体からのガス漏れはメーカー修理なので、メーカに依頼するか買い替えすることも1つの手段だとはじめにお伝えいたしました。 高額支払いと2度書かれておりますが読まれた方が勘違いしないように説明しますと、いつまで使えるか保証は全くできないけどつなぎのガスチャージのみであれば15000円で、 ガス漏れの可能性を少しでも低くするために接続部の全ての作り直しとガスチャージは追加5000円で総額20000円かかることを説明し、今回ガス漏れ修理一式を施工させていただきました。 数日でガスが抜けたとのことで、結果的にお客様に満足していただけなかったので私自身も非常に残念で申し訳なく思っております。 今後は自身の技術や知識をもっと高めてお客様に満足していただけますようにしたいと思っております。 今回はご利用いただき誠にありがとうございました。