千葉県のエアコン修理の口コミ一覧

今回の修理対象のエアコンはガス漏れを起こしていました。 点検で配管接続部にオイル漏れや大きな異常は見られなかったため、エアコン本体からの可能性が高い事をお客様にお伝えしエアコン本体からのガス漏れはメーカー修理なので、メーカに依頼するか買い替えすることも1つの手段だとはじめにお伝えいたしました。 高額支払いと2度書かれておりますが読まれた方が勘違いしないように説明しますと、いつまで使えるか保証は全くできないけどつなぎのガスチャージのみであれば15000円で、 ガス漏れの可能性を少しでも低くするために接続部の全ての作り直しとガスチャージは追加5000円で総額20000円かかることを説明し、今回ガス漏れ修理一式を施工させていただきました。 数日でガスが抜けたとのことで、結果的にお客様に満足していただけなかったので私自身も非常に残念で申し訳なく思っております。 今後は自身の技術や知識をもっと高めてお客様に満足していただけますようにしたいと思っております。 今回はご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、当店のご説明が十分でなかった点についても、重ねてお詫び申し上げます。 今回、1台については電子膨張弁の不具合が疑われる旨をご説明させていただきました。 もう1台については、フレア接続部からのガス漏れを確認し、再加工のうえ修理を実施し、正常にご使用いただける状態まで回復いたしました。 お客様のお立場からすれば、より詳細な点検やメーカー同等の精密な診断をご希望されたお気持ちも理解しております。 当店では、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますが、専門メーカーとは異なる点もあるため、コストを抑えた形でサービスをご提供させていただいております。 結果としてご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。