神奈川県のエアコン修理の口コミ一覧

エアコンの修理（ガス漏れ） 以前別の業者にエアコン修理に来てもらった。ネットで「エアコン修理」を検索し、電話をしたら近所の業者を手配してくれる、というタイプのサービスで。　 ところが、その業者が全く修理できないばかりか、その時関係ないところまでいじって、結果ガス漏れにつながった疑い…　　 誰か来るかわからない手配サービスには懲りたので、近所の業者さんを直接探していて、暮らしのマーケットを見つけました。　 シガ電気さんは、必ず私が行きます、と明言していましたし、安心できそうなので依頼。　　 作業後、使い捨ての部品を再利用した形跡がある、と交換した部品を見せてくれました。　 前の業者、開けら交換しないといけない部品をそのままにして閉めたらしい。それがガス漏れの原因だったようだ。　 誰が来るかわからない手配サービスは、作業も適当になりがちで怖い。 （すべての人がそうではないだろうけど）　　 シガ電気さん、非常に丁寧な方でしたし、原因なども的確に教えてくださったことで、安心できました。大満足です。

口コミさせていただきます！ 前日までは順調に稼働していたエアコンから送風しかでてこず、困っていたところにこちらのサイトに辿り着きました。 初めてのサイトで不安もありましたが、口コミがたくさん投稿してあり、業者さんのランキングも出ていたのが安心材料でした。 神奈川でランキング1位の東横エアコンさん、口コミをみる限りは高評価で大丈夫そう。買い替えは2週間以上かかりそうだったので待てるわけない！と、早速修理依頼。 この時期なので1週間以上はかかるだろうと思っていましたが、3日後には入れていただけました。 とにかくメッセージのやりとりがスムーズで、要所要所できちんと連絡していただけたので安心できました。 当日朝には、予定の到着時間や修理担当の方の詳細などもメッセージで知らせていただけました。人見知りなので、どんな方がくるのか知らせてくれたので安心感がありました。 担当していただいた方もとっても感じが良く、これからやる作業の説明や作業しながらも色々と説明してくださり、こちらの質問にもきちんと答えてくださりました。その他諸々の配慮がとても素晴らしかったです。 エアコンの故障は2度とあってほしくない事なのですが、次またエアコンのトラブルがあった時には絶対に東横エアコンさんにお願いしたいと思います。周りにもお薦めします！ この度は本当にありがとうございました。本当に助かりました。

猛暑が続いている中、エアコンは運転するものの全く冷えず、16度に設定しても送風のような生暖かい風しか出なくなりました。 メーカーに修理を依頼しても、2週間後になると言われ、困った挙句ネットでこちらを見つけました。 初めてのネット依頼だったので不安でしたが、深夜に連絡したにも関わらず、すぐに返信があり、翌日午前中に来ていただけました。 修理当日までに、詳しい流れをメッセージで送って下さり、当日も到着予定時間通りでした。 当日は点検した結果、ガスが原因ではなくオーバーヒート関連部品の故障でしたが、とりあえず冷房機能は復旧しました。 今後メーカーに修理を依頼する必要がある事、その際にメーカーへ伝えるべき事など、非常に丁寧に分かりやすく、作業後にメッセージを送って下さいました。 修理の作業も、メッセージのやりとりもとてもスムーズで、素晴らしいと思いました。 メーカーの対応が遅い中、応急処置としても冷房が使えるようになっただけで本当に助かりました。 今後もしまた何かあれば、是非お願いしたいです。 ありがとうございました。

リビングのエアコン配管の水漏れ修理をお願いしました。 配管の水漏れの修理をどこにお願いしたら良いのかわからず、まずは購入した家電量販店の修理センターに電話してみたのですが、エアコン本体の修理ではないので修理センターではなくエアコンの売り場のほうで相談してくださいと言われました。 新規購入を視野に入れた方向での施工になるかもしれないと言われ、よくわからないけど配管の修理は出来ないということなのかなと思い、ネットで業者さんを探すことにしました。 どの業者さんにお願いするか迷いましたが口コミがとても良かったのでイキナリデンキさんにお願いしました。 作業日までのやりとりも迅速・丁寧でしたし、 不具合の原因や作業の内容をわかりやすく丁寧にしていただき、今後エアコンを買い替えた時に余計にお金がかかってしまうような処置は避けてくださり、とても親切な業者さんでした。 イキナリデンキさんを選んで良かったです。 今後もエアコンで困り事があったらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

対応がとても良く安心しました。 エアコンのエラーコードが出た為、修理を依頼しました。 残暑が厳しい為早く修理したくこちらのサイトで探していた所、口コミ評価及び新人賞取得の事でお願いしました。 初めての利用だった為不安もありましたが、連絡の対応もスピーディーで良かったです。 また、事前に費用の件もメッセージでのやり取りが出来、修理が出来ない場合でも安心出来ました。 実際はメーカーでなければ修理出来ない状況だった為、今回の修理では直りませんでしたが、その理由も分かりやすく説明頂き納得でき、支払いは点検費用のみでした。 実際に目で見なければ修理の有無が分からないのも理解出来るので、その辺りも理解した上で依頼する方が良いと思います。 今回は遠い所ご足労頂きありがとうございました。 また何か不具合が出た際はご相談させてください。

突然のエアコンからの初めての水漏れ、しかも2日後には地元花火大会で人も集まるのに困惑、急な事態に事前修理は無理でしたがKeep Timeさんへ相談、即レス、症状を伝えたら「電源オンにして大丈夫です、水滴落ちる箇所にバケツおいてください、安心してください」と。この酷暑でエアコンオフに危険を感じていましたがその一言だけでも救われました。翌日お二人できていただいた瞬間、すぐに作業に取り掛かり、暑さの中手早いのに丁寧、工程も仕上がりも見ていた家族共々、美しい、と思わず言ってしまいました。この酷暑で本来室外機から排出される水が、キャパオーバーで本体から水漏れしてしまうケースが多く我が家もそのパターンだったようです。害虫ガードもつけていただき、対処の仕方や今後買い替え時のエアコンの選び方など的確にアドバイスしていただき助かりました。何よりもお二人とも清潔感があり、仕事ぶりに誠実さがあり信頼できました。また困った時にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

マルチエアコン室内機からのガス漏れでお世話になりました。製造から12年経過、隠蔽配管と伝えるとお断りの業者が多い中、丁寧に話しを聞き修理の場合の概算費用まで提示して下さったマルセイさん。連日の厳しい残暑と、もし新エアコン購入となっても屋外配線工事等必要な状況に頭を抱えていた為、最後の望みを掛けて来て頂きました。 修理当日は夜遅い時間にも関わらず、作業のお2人が気持ちよく声を掛け合いテキパキとした作業振り。知識経験が豊富なご様子で進む毎に分かりやすい説明があるのもとても安心でした。隠蔽配管内、修理可能な位置で発見されたガス漏れ箇所！天井内なので周囲の安全に注意を払いながらの難しい溶接作業でしたが見事に成功懸命に取り掛かる姿に頭が下がる思いと心からの感謝感謝でした今後も何かあった時にはぜひ宜しくお願い致します。

とても感じの良いスタッフさんでした。 単なるガス漏れでなく壊れてる原因がわからなかったのですが、使っているエアコンの説明書をネットで調べてエラーを探してくださり、また暖かい風が出るようになりました！とても微量ずつガスが漏れていて、その箇所はわからなかったのでまたガスが少なくなってしまうそうですが、子供が生まれたばかりで出費が続いているのでこの冬持てば万々歳です・・・(´▽｀) 寝室がまた暖かくなってとても嬉しいです！！ 寒い中、長い時間色んなことを試して修理してくださり、本当にありがとうございました！！

エアコンの水漏れがひどく、問い合わせしたところ当日に来てもらえることに。 事前に機種の型番をお伝えして、大体の作業時間と見積もりを聞いていました。 実際に来て作業していただくと水漏れの原因が複数ありかなり作業に時間がかかってしまいました。 ひとつずつ問題と作業内容を説明してもらってから作業をしていただきました。 説明も丁寧で今後に起こり得る問題も含めての内容だったので、こちらも納得して作業していただけました。 修理箇所が複数あっり時間もかかりましたが、問い合わせ時に連絡もらっていた金額で作業してもらえました。 来ていただいた方の対応も丁寧でしたので、次回もお願いしたいと思います。

★6つけたいくらいです。 夏場、久しぶりにエアコンつけたら全く冷えず、18度設定でも送風レベルの生暖かい風しか出てこず。 19時頃に連絡したにも関わらず、すぐ返信あり、翌日夜に来ていただけるとのこと。 当日は到着見込み時間や費用発生の仕組みなど細かく連絡いただき、事前に予告いただいた時間枠(道路状況や直前案件の重さによるため幅を持って提示)にお越しになりました。 第一声から感じがよく、簡単な点検を済ませた後、不具合箇所によっては修理しても根本解決にならないリスクなど丁寧に説明いただいた。 所要時間は15分ほど。幸い冷房機能は復旧した。 今後も同様の症状が出た際の考え方（再度修理してもらうべきか、買い替えるべきか）や、高圧クリーニング時に気をつけるべきことなど、非常に大切なことを分かりやすく説明いただいた。 今後もしまた何かあれば、必ずお願いしたい方です。

エアコンの故障で、最悪高額修理になるエラーコードが表示されました。 暮らしのマーケット内の数ある店舗の中で、エアコンの取付や付け替え・ガス漏れ・水漏れ対応を行う業者さんは多いのですが、この手のエラーに対応していただけるところは少ないので、メーカー指定代理店に発注しようかと考えていましたが、コメント欄から質問したところ、業務用空調機器の修理も行っている会社ということもあり、二つ返事で対応いただけました。結果、室外機内の基盤の導通確認などのチェックや回復措置を試していただいたことで、部品の交換などの高額にはならずに復旧しました。設置・交換だけをメインで行っている業者では対応できない知識をお持ちの会社でした。

ネットのやり取りもスムーズで時間通りに到着し、丁寧な対応で気持ち良い作業でした。 エアコンが冷えない現象だったのでネット検索し 配管からのガス漏れと判断し、こちらにお願いしました。配管修理とガスチャージ込み料金で 22000円は安いと思っていましたが、実際に 調査して貰うとガス漏れ箇所不明(今は漏れて無い)との事でガスチャージのみやって頂きました。 530cc入る室外機に500cc入ったとの事でほぼガス欠だったとの事。 ガスチャージだけなら他業者で半額程度で出来る事もあり自分の思い込みで配管修理有り料金で選んだのでやや高くついたこともあり、ちょっと値引きあっても…と思いながら、まぁ全体的にはいい業者さんでした。 2週間使ってますが異常はありません。

経験に基づいた無駄のない作業はもちろんですが、「〇〇を確認するためにこれから〇〇をします」、「〇〇が〇〇だったので〇〇の可能性が高いです」など、状況や作業について丁寧に説明していただきました。また、エアコン内部の見えない箇所の劣化の可能性については写真で説明していただき、終始納得と安心で作業をお任せすることができました。間違いなく次回もお願いすると思います。

冷房が効かなくなったエアコンのガス補充をお願いしました。予約前の問い合わせや、予約後の日時前倒しのご提案など、タイムリーかつ臨機応変にご対応くださいました。人当たりも良く、トラブルの原因の可能性や、処置に伴うリスクについてのご説明は丁寧で分かりやすく、安心してお願いすることが出来ました。作業としては①冷房運転でのガス圧の確認②ガスの補充③冷房運転にて冷えた風が出ているかの確認④室外機・室内機のガスライン近辺でのガス検知器を用いたリークチェック、かと思います。作業時間も事前にお聞きしていた時間通りでした。口コミで多くの方が高い評価をされているのも納得のご対応とお人柄でした。エアコンにトラブルが起きた時にはぜひまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

こちらの都合で、予約日より早く来ていただけました。 冷房が効かない原因はガス漏れではありませんでしたが、室外機をあけて今やれる出来る限りの事をしてくれました。 結局は直りませんでしたが、ちゃんと見て頂いて直らないのであれば、こちらも諦めがつくので、こちらの業者様に頼んで良かったです。 暑い中汗をかきながらも、原因を探ろうと頑張ってくれて、申し訳ないと思いながらも大変助かりました。 また、買い換えるか部品を交換してもらうかの相談にも真摯に対応して下さいました。 プロの意見を参考にさせて頂き検討した結果、買い換える事にしました。 この度は、ありがとうございました。

4日程度前から急にエアコンの冷えが悪くなったので修理をお願いしました。 症状としては、室温より多少冷たい風は出てくるのだけれど、部屋全体がほとんど冷えなくなるものでした。 結果的にはガスをチャージしていただくことで見事に復活しました。 その処置に至るまでのさまざまな点検の抜かりなさ、具体的な測定値を使った分かりやすい原因の説明、今後の見通し説明、なども素晴らしかったです。プロ中のプロですね。。 おかげで、修理後のリスクを含めて納得の判断ができました。 機会がありましたら、ぜひまたお願いします。

残暑厳しい9月にエアコンが壊れて作動しなくなり、メーカーオフィシャルのサポートに連絡したところ、故障（ガス漏れ）箇所の特定と修復に最低3週間かかると言われ絶望し、藁にもすがる思いでマルセイ空調様に連絡しました。すると連絡から4日後にすぐ来てくださり、ウチのエアコンは全館空調用の床置き（ほぼ業務用）で、普通の家庭用エアコンとは違い特殊な型だったのですが、ものの見事に対応し、完璧に直してくださり圧巻でした。我が家の救世主として深く感謝し、ガス漏れでエアコンが動かなくなった全てのユーザーにおすすめしたい業者様です！

エアコンの水漏れ修理をお願いしました。 来てもらった後に高額の費用が発生することが怖いので、事前に提示されていた料金でできそうか、どんな時に追加料金が発生するのか、などいくつか質問させていただきました。メッセージのやりとりも丁寧で返信も早く、信頼できるお店でした。ほかとも比べ、追加料金がかからないと言ってくださったこちらにお願いしました。 作業もスムーズに進めてくださり、原因と対策もしっかり教えてもらえました。アフターサービスもしっかりあり、最後はこどもたちへも配慮してくださり、こちらにお願いしてよかったと思いました！！ 今後なにかこまったことがあればお願いしたいです！ 今回はありがとうございました！

エアコンからの水漏れが酷く使えなくなりまだ暑い日が続くので連絡したところ夜の連絡にも対応していただき、翌日にきてもらえることになりました。 訪問時間にまだ夫が帰宅してなく女子供だけだと不安だなと思っていたのですが男の方と女の方とで来てくれて安心しました。元々即日対応の所に依頼しようと思ってたのですが口コミを見たところ悪徳業者っぽく高い請求があったとのことでそちらをキャンセルし、こちらに依頼したのですが対応も礼儀正しく今現在水漏れもなく請求も元々言われてた金額通りでここに頼んでよかったです。 残暑も快適に過ごせそうです。ありがとうございました♪

迅速かつ丁寧で明瞭な作業とお会計でした。とても満足です。 リビングのエアコンの冷房を一年ぶりに始動させたら生暖かい風しか出てこなかったので、ガスが原因かな？と思い、工事を依頼しました。 結果はガスが原因では無く、室外機の故障で、暖房と冷房の切り替えする金具が管の中で切り替わらないとの事でした、金具を交換するとかなり金額が上がってしまうので、賭けで外部から衝撃を加えて冷房に切り替わるかトライしてみますね！との事でトライしてもらったところ、無事に切り替わり冷風が出ました。事前にガス以外で症状が回復したとしても19,800円との契約だったので気持ちよくお会計をする事ができました。何かあったらまた頼みたいなと思える気持ちの良い方でした。