この度はご利用ありがとうございました。また、改めてその節はご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当日破損に気づくことができなかったことで、保険適用するにも破損箇所の確認がどうしても必要だったため、度々お時間をいただくことにもなってしまい、こちらに関しても重ねてお詫び申し上げます。料金に関しましては、破損部分のお買い物修理料金と当初お悩みだった部分に対してのメーカー点検費用はもちろんこちらで全額負担させていただき、訪問当日の費用につきましても正規の修理料金ではなく点検費のみのご請求とさせていただきました。とはいえ、修理のご依頼で伺ったにも関わらず結果的に破損させてしまい、諸々の復旧にもお時間をいただいてしまいました。大変なご不便ご迷惑をおかけしてしまったことを改めて深くお詫び申し上げると共に、当日は作業員の怪我を最優先でお気遣いいただいたことにも感謝申し上げます。今回の件はスタッフ一同共有させていただき、再発防止とより良いサービスの提供ができるよう尽力させていただきます。ありがとうございました。

2024年6月1日・匿名さん

当日対応可能です。入れ替え工事も可能。エアコンが効かなくなった方はご相談を。

エアコン修理

ガスが空っぽの状態で抜けていてガス補充修理を頼みました。一生懸命やってもらいましたが、フレア問題もあるとの事で追加で修理、作業後確認時の冷風温度がギリギリ水準だが一応聞いているのでと作業終了しましたが、1ヶ月でまた効かなくなりまたガスが抜けているようでした。伝えると確認して貰えることもなくメーカーにとの事で、ある程度お金払っているので動作確認だけでもして貰いたかったです。原因わからずのまま他で修理を頼んでも不安なので他の所で新品エアコン取り付け直しになりました。直らなかったとしてもある程度の金額使っているのと引き受た上で不良確認やすみませんくらい欲しかったです。

2021年4月19日・きださん

【最短2/19～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

ガス漏れで来て頂きましたが、ガスを入れてもまたすぐ抜けるだろうということでそのまま帰っていただきました。何のための修理屋さんなのかと思いました。

2022年5月29日・沖縄市さん

<年中無休>エアコン修理はお任せを！

エアコン修理

原因不明と言われ点検費として1万円取られました。エアコンは当然直ってません、素人だと思います。

2024年4月3日・匿名さん

【アワード入選店舗】冷房が効かない◆水漏れ◆その他故障◆お気軽にご相談ください。

エアコン修理

エアコンを付けて5分くらいで停止した後、赤、緑、黄色のランプが点滅した状態になるためこちらで修理を依頼。点検した後の回答が「分解しないと分からない。エアコンクリーニングをしたら治るかも？」との事。別のエアコンクリーニング業者にクリーニングをしてもらった際に症状を伝えると「クリーニング業者でも分かる完全な故障でメーカーに修理を依頼するべき、1発で故障と分からない業者はありえないとの事」を言われ、こちらで出張料金7000円払った事を後悔。エアコンの修理は割高でもメーカーに依頼するべきと学んだ。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。今回は問題の解決に至らず申し訳ありませんでした。クリーニング業者様よりご指摘いただいたとのことですが、昨年8月のご依頼に対しこの度口コミをいただきました4月までの間に症状の変化などはございませんでしたでしょうか？ランプの点滅等明らかな故障が見られる場合は入念なヒアリングと現地調査にて可能な限りの原因特定を行わせていただいております。その結果、修理や更なる点検・原因究明に掛かる費用が本体額を超えてしまう可能性がある場合は、買い替えや簡易的なクリーニングのご提案をさせていただくこともございます。ひとつひとつの現場で必ずお客様にとって最適な方法をご提案させていただいてはおりますが、言葉の伝え方に語弊があったかもしれません。治らなかったことへの評価として、真摯に受け止め、今後の糧にさせていただきます。ありがとうございました。

2023年3月23日・匿名さん

【女性スタッフの同行OK】すべて自社施工★損害保険加入済で安心！年中無休営業◎

エアコン修理

結局修理しても改善しませんでした。

エアコン修理の口コミ一覧 （669ページ目）

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