匿名さま　　この度はご利用いただき、また詳しくご状況をお伝えいただきありがとうございます。ご不安なお気持ちの中でのご依頼だったこと、文面からも伝わってまいりました。料金説明につきまして、事前の表記と当日のご案内に差があり、結果的に「騙されたように感じられた」と思わせてしまった点、心苦しく思います。大寒波の中、エアコンが使えない状況は本当にお困りだったことと思います。作業についても、2014年製・自動フィルター掃除機能付きという機種特性を踏まえつつ、何度も確認・調整を行い、最終的に無事運転できる状態まで復旧できたことは何よりでした。ただ、エアコンカバーのはめ込みが不十分だった点につきましては、行き届かず申し訳ございません。お手数をおかけしました。また、お部屋の状況につきましては全くお気になさらないでください。お気遣いまでいただき、ありがとうございます。今回の件を踏まえ、今後は・追加料金の有無や条件の事前説明・作業後の外観・仕上がり確認をより徹底してまいります。また何かございましたら、いつでもご相談ください。ありがとうございました。

2025年12月14日・HAMさん

他店拒否、施工可能！他店と違い、溶接、耐圧試験、ガス回収、業務用も出来る！

エアコン修理

ガスの入れ替え冷媒は切り回しは、問題なく終わったが、その後暖房を付けてみたが、動作不良が起きて、メーカーに見てもらう事にした。

2025年8月17日・匿名さん

お客様ファースト！！水漏れ修理◎エアコントラブルお任せ下さい！営業時間外相談可能

エアコン修理

エアコンから冷風が出なくなってしまい依頼しました。ガス漏れを懸念していたのですが、まだ新しいエアコンなので室外機に熱がこもったことが原因では？とのことで室外機のネジの緩みを直してもらい終了となりました。ガス計測やガスチャージはサービス対象外とのことでした。翌日こちらからご相談した結果半額を返金いただきました。暑い中何度もお越しいただきご足労をおかけしました。期待していた施工内容とは異なりましたが誠実に対応していただきました。なお別の業者の方にガス残量を測ってもらったところ、ガスの残量がゼロとなっておりガス漏れが原因でした。

2025年9月23日・匿名さん

最短即日対応致します◎お気軽にメッセージにてお問い合わせ下さいませ。

エアコン修理

予約当日は、前の予約状況の為大幅に遅刻された為、やむおえずリスケに。 2日後に再度来ていただき、点検していただきました。結果、修理不可の為、支払金額も調整頂けたので助かりました！　料金以外に駐車場が必須で自宅駐車場がない場合、コインパーキング代負担との事だったので、料金形態に追記した方が良いかと思いました。

2025年7月26日・匿名さん

❖エアコン修理店の改善力❖水漏れ・ガス漏れ早期解決◆即日対応承ります〇

エアコン修理

即日対応していただき丁寧に調査していただけました。冷媒漏れを疑った故障のため調査しましたが、漏れ箇所の特定に至らず修理不可と判断されメーカー修理を案内されました。後日メーカー修理をお願いしたところ、長めに運転させたところで圧力低下を視認し、冷媒漏れ判定。冷媒充填およびリークシール剤により処置され修復しました。おそらくピンホールでありガス検知器には引っかかはなかったのではということでした。もう少し時間をかけて調べてもらえたらもしかするとそのまま直せたのかも？と思いましたが、仕方ないですね。人や対応には問題なく、レスポンス良く気持ちのいい対応をしてくれます。

2025年7月19日・たかみねさん

他店拒否、施工可能！他店と違い、溶接、耐圧試験、ガス回収、業務用も出来る！

エアコン修理

ドレンホース交換21500円。 10分足らずで作業してくれました。後日ドレンホース付近に水滴があり、写真で確認してもらったところ「作業した際に、配管の保温がされておらず剥き出しになっていたのを確認しております。ドレンホースからの水漏れは解消しておりますがこの水滴は別件扱いとなります。」との事。いやそん時言ってよーw 追加でお願いしたかったのにーw 私も何かのプロですから、素人考えで適当にやりたくないので、餅は餅屋という事でプロに依頼した訳です。今あなたのエアコンこんな状態ですよ、今後こんな事起こりえますよ、って予見出来るでしょw追加修理やんの？やんないの？って！安くしろとは言いませんよ。ただ、これだとプロに依頼した意味がないですし、金額に見合っているとは感じませんね。

2025年8月22日・匿名さん

◆即日対応可◆お問い合わせを◆ガス充填定額◆水漏れ修理◆電気工事士◆

エアコン修理

エアコンの冷風がでなくなり対応していただきました。下調べをして『ガス漏れ』だろうと思っていました。結果『ガス漏れ』でした。ガス漏れということがわかっただけで、どこか漏れている、どこが原因なのかまでは精査は難しいようです。ここが、メーカーと違うところかなぁーと感じます。ガスの表示などは丁寧に数値でみせてくれたり、説明も分かりやすかったです。これだけで出張料かかるのかーと思いましたが、この夏を乗り切るのに冷風がでないのかきついのでガス補充も依頼しました。結果1wほどでまたガス漏れで冷風がでなくなりました。

2週間前・匿名さん

【新規出店キャンペーン】時間外・遠方対応も相談可能◎2月特別割引中

エアコン修理

人柄はとても良かったです！エアコンが何度も止まってしまう現象があり依頼しました。ガス詰まりを直せばちゃんと稼働するようになるとのことで修理していただき、3万円近く現金で支払いました。しかし、作業後1時間程してからまたエアコンが止まってしまい、再度当日中にみてもらいましたが、ガスを充填した直後であることと、コンプレッサーの調子が悪いのかもしれないとのことで、このままつけたり消えたりを繰り返して1週間程様子を見てほしいと言われ、様子をみていましたが直りませんでした。全額返金してくれるみたいですが、約1ヶ月後とのこと。くらしのマーケット経由での依頼なので返金が遅くなってしまうそうです。早く返金していただき、エアコンを早く直したいです。ご対応ありがとうございました。

2025年9月30日・匿名さん

エアコンが冷えない？まずは気軽にお問い合わせください！即日対応◎English◎

エアコン修理

エアコンの水漏れが発生し、お願いしたのですが、残念ながら原因が分からず、可能性としてガス不足が原因にあるため、ガスを足してもらい様子見となりました。対応にあっては丁寧であったと思います。

2025年10月9日・匿名さん

他店拒否、施工可能！他店と違い、溶接、耐圧試験、ガス回収、業務用も出来る！

エアコン修理

今回は調査のみでしたので、今後またよろしくお願いいたします。

2025年8月29日・匿名さん

【2/17空きあり】安心安全の施工＊修理後もしっかりとサポートします♪法人です！

エアコン修理

ガスが減っていると思い依頼し確認してもらったがガス圧は問題ないとの事で、室外機の高圧洗浄機で清掃。洗浄後は数時間は冷えたもののその後依頼前の状況に逆戻り。汚れが原因だったのか、高圧洗浄がダメだったのか原因は不明。古い機種だからしょうがない所はあるがなんとも言えない結果でした。

店舗からの返信

この度はせっかくご依頼いただいたにも関わらず、ご期待に沿う結果とならず申し訳ございません。点検時にガス圧に問題は見られず、汚れによる影響を考え高圧洗浄にて対応させていただきましたが、その後十分な改善が見られなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の通り、年式の古い機種ですと部品の劣化や複合的な要因も考えられ、当日の作業だけで改善に至らない場合もございます。今後はより丁寧なご説明と、ご納得いただけるご案内を心掛けてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。