キナコさん
2024年8月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
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店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 今回は点検の結果蓄積した汚れが原因とわかり急遽の内容変更でしたが、ご満足いただけて幸いです。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもまた何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
たべさん
2024年8月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
5
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもクリーニングのご相談など、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名さん
2024年11月
エアコン修理
匿名さん
2024年8月
エアコン修理
MYさん
2024年8月
エアコン修理
連日夜まで緊急対応中!冷えなくなった!ガス漏れ!水漏れ!直してます♪
5
店舗からの返信
本日は選んで頂き誠に有難うございました。 ご主人様にもまだエアコン内部に残ってる水が出てくる可能性がある旨、ご説明させて頂いております。 万が一不具合ありましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 本日は有難うございました!
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
匿名さん
2024年8月
エアコン修理
匿名さん
2024年9月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
5
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもまた何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
匿名さん
2024年9月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
4
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、今回は十分なお力になることが出来なかったにも関わらず口コミの投稿も誠にありがとうございます。 また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
しまじろうさん
2024年8月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
5
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもクリーニングのご相談など、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
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店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもクリーニングのご相談など、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
立川さん
2024年7月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
5
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもクリーニングのご相談など、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名さん
2023年12月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
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店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 かなり時間が経っての返信になってしまい恐れ入りますが、その後お変わりございませんでしょうか。少しずつ暑い日も増えてまいりましたので、また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。
たちかわにしきさん
2024年9月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
5
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもまた何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名さん
2024年6月
エアコン修理
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
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店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 お風呂場にあった衣紋掛けが作業後に破損してしまっていたとのことで大変申し訳ございませんでした。 当日は2名体制での訪問だったため、担当させていただいたスタッフ両名に確認したところ、お風呂場での洗浄を担当したスタッフは衣紋掛けがあった覚えはあるものの破損した覚えは一切なかったとのことでした。 ただ、作業中は機材やエアコンの部品を何度も洗浄箇所へと運びいれますので、その際に気づかず破損してしまった可能性が高いです。 弊社は損害保険にも加入しておりますので、作業中にこちらの過失で破損してしまった物品に関しては全て補償させていただいております。明らかに破損してしまったにも関わらず、それを隠すようなことはしないということだけご理解いただければ幸いです。 とはいえ、前提として作業中にお借りしたスペースは元の状態以上に綺麗にしてお返しすることが当然ですので、しっかり作業後のチェックで破損に気づき、その場でお伝えするべきでした。 お客様の大切な物品を破損してしまったこと、またお借りしたスペースの作業前後の確認が不足していたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 今回のことは社内全体で共有させていただき、今後は作業完了後に作業箇所のチェックをより入念に行うとともに、複数名での訪問の際は必ず訪問したスタッフ全員でのダブルチェックを実施する方針とさせていただきました。 今回のような貴重なご意見を元に、より良いサービスが提供できるよう今後も尽力させていただきますので、また何かございましたらお申し付けいただければ幸いです。 ありがとうございました。
立川さん
2024年7月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
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店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもクリーニングのご相談など、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名ハラペコさん
2024年5月
エアコン修理
冷房が効かない◆水漏れ◆お任せください。ガス料金定額◎お掃除機能もOK!
5
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもクリーニングや修理のご相談など、また何かお困りごとがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。