作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※エアコン修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
ガス漏れ 1台 | ¥16,000〜¥19,000 |
---|---|
水漏れ 1台 | ¥11,000〜¥20,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.86
(29)
東京都板橋区
¥20,000
4.95
(46)
東京都足立区
¥18,000
4.91
(819)
東京都八王子市
¥19,800
4.98
(152)
千葉県千葉市若葉区
¥15,000
4.81
(172)
東京都大田区
¥18,000
4.91
(1,691)
神奈川県大和市
¥22,000
4.93
(636)
神奈川県横浜市保土ケ谷区
¥19,800
4.59
(202)
東京都板橋区
¥20,000
4.85
(64)
神奈川県座間市
¥17,500
4.94
(329)
千葉県千葉市緑区
¥25,000
4.82
(517)
神奈川県大和市
¥19,000
4.93
(1,065)
神奈川県横浜市泉区
¥21,000
4.94
(55)
神奈川県相模原市緑区
¥22,000
4.96
(106)
東京都文京区
¥18,700
4.96
(87)
神奈川県大和市
¥18,000
4.75
(217)
大阪府枚方市
¥13,000
4.94
(130)
埼玉県熊谷市
¥18,000
4.89
(750)
神奈川県横浜市神奈川区
¥14,000
4.87
(114)
埼玉県川口市
¥18,000
4.90
(54)
千葉県柏市
¥13,200
4.96
(140)
千葉県千葉市美浜区
¥17,800
4.98
(184)
神奈川県座間市
¥19,800
4.87
(108)
埼玉県和光市
¥19,800
4.98
(206)
神奈川県藤沢市
¥18,000
4.95
(126)
神奈川県川崎市高津区
¥18,000
4.92
(666)
東京都練馬区
¥23,000
5.00
(6)
神奈川県相模原市南区
¥15,000
4.51
(87)
東京都港区
¥23,000
4.50
(2)
東京都世田谷区
¥15,000
4.00
(1)
東京都北区
¥18,700
4.82
(594)
千葉県市川市
¥25,000
4.58
(198)
東京都品川区
¥20,000
4.91
(73)
東京都八王子市
¥25,000
5.00
(10)
千葉県船橋市
¥15,000
4.89
(415)
東京都江戸川区
¥38,500
4.95
(214)
東京都立川市
¥30,000
5.00
(1)
東京都江戸川区
¥15,000
5.00
(6)
埼玉県新座市
¥18,000
4.88
(18)
長野県佐久市
¥18,000
神奈川県横浜市都筑区
¥35,000
4.73
(609)
埼玉県川口市
¥16,000
4.68
(309)
東京都西東京市
¥17,000
4.78
(1,769)
東京都板橋区
¥14,800
4.89
(159)
埼玉県川口市
¥18,000
4.91
(293)
神奈川県横浜市瀬谷区
¥17,000
4.80
(68)
千葉県四街道市
¥20,000
4.75
(138)
千葉県柏市
¥27,500
4.50
(6)
東京都足立区
¥15,000
4.59
(69)
埼玉県川口市
¥22,000
4.80
(107)
神奈川県横浜市緑区
¥25,000
東京都のエアコン修理の口コミの平均点と累計数
2024年11月時点
oilfieldさん
2024年7月
エアコン修理
5
修理依頼をして、とても良かったので、以下、長文ですが、綴ります。 【修理業者さんの人柄】 30代始めくらいの男性で、丁寧な口調と説明、質問にも、きちんと答えていただき、こちらの状況を踏まえたうえでの提案を、いくつもしていただけました。修理を頼むうえで、技術力があった方がいいのは当然ですが、信頼して頼めるかは別の話です。この方と修理をどうしていくかを話すなかで、人柄がよく分かり、「この人に頼みたい!」と感じました。 【修理内容】 エアコンの効きが悪いので、当初は冷媒ガス漏れかと思われましたが、漏れてはいませんでした。いろいろと点検していただくなかで、「送風が弱いこと」、「送風ファンのホコリや汚れが強いこと」に気づいていただき、「効きが良くなるかは確実ではない」と前置きをしていただいたうえで、「クリーニング」を勧めてくれました。購入して7年経ったエアコンで、一度もクリーニングしたことがなく、ホコリや汚れがひどいのは確かでした。この方が勧めてくれるのならと思い、その場で、ガス漏れ修理の対応から、クリーニングの対応に切り替えて、実施していただきました。クリーニングをしていただいた際は、する前とその後の違いも、きちんと見せていただけました(洗浄中の様子も見せてくれました。自分でも引くくらい、汚れてました…)。ガス漏れ点検から切り替えて、クリーニングを終えるまで、相談しながらもあってか、1時間半ほどかかりましたが、その内容はとても納得がいくものでした。 【結果】 結論から言うと、ものすごく効くようになりました! 7年経ったエアコンなので、いつかは壊れるかもしれませんが、今回の対応で、この結果なら大満足です。もしエアコン関係で、同じようなことで困っており、ハナガタデンキさんの近隣にお住まいなら、迷わず、依頼したほうがいいと思います。殺伐としたことがつづく世の中、こんな丁寧で親切な業者さんがいることに嬉しくなりました! ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 お写真も添えての嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。 急な施工内容の変更となってしまいましたがご快諾いただき、またご満足いただけて良かったです。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名さん
2024年8月
エアコン修理
5
相当良い人だった。これは間違い無いです。 我が家は一台水漏れして発注。そして予定が決まったあとで一台不具合があり、追加リクエストした所、快く快諾してくださいました。 当日車のトラブルで遅れますと連絡があり、今日は無理かなと思っていた所、なんともう一名増員の上別の車で?急いで来て下さいました。 我が家のエアコンは毎年水漏れを起こす厄介なエアコンでしたがドレーンホースのしつこい汚れをしっかり落として下さいました。 問題がまさかのもう一台調子の悪かったエアコン! なんと室外機が見つからず1時間以上探す大騒動に。まさかの高所に隠しベランダがあり、そちらに設置されていたと根気よく探して下さり、そこからまた修理と大掛かりな修理になってしまいました。結局すべてが終了するのに4時間以上を要しましたが嫌な顔一つせず根気よく対応して下さり、もちろんエアコンは効きが改善し、冷たい冷気と今までが嘘のような強風が出てやっと快適に過ごせるようになりました。 エアコン直った後って本当に直ったの?1.2週間後に壊れるんじゃない?が心配ですよね?ちゃんとアフターケアの仕組みもしっかりしていましたので本日以降も安心して予後1ヶ月も過ごせます。 信頼して任せられると思います!また安心してお願いしたいと思えました!
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また当日は車両トラブルでご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 室外機大捜索に手こずりましたが図面を取り出したりご協力いただき本当に助かりました。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもクリーニングのご相談など、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名さん
2024年8月
エアコン修理
5
別業者にてエアコンクリーニングをした際に、ガス漏れしているのではないかと指摘を受け、修理業者を探しました。 追加料金が一切かからないことと、駐車料無料に惹かれて少し安易な気持ちで「らくまるメンテナンス」さんに依頼をしましたが、本当に大正解でした。 事前のメッセージも丁寧でしたし、当日もとても丁寧に対応してくださいました。 エアコンの状態を文章化し、写真も撮ってメッセージで送ってくださり、それらを見ながら説明してくださったので、とてもわかりやすく、納得して作業をお願いすることができました。 作業後も同様にメッセージを使っての説明があり、わかりやすかったです。 また、今後同じような症状になった際の対処についても丁寧教えてくださいました。 作業にいらっしゃった奥井さん(写真の方)は言葉遣いが丁寧で清潔感もあり、私の子どもが作業が気になって近くで見学をしたりしていましたが、嫌な顔もせずに優しく対応してくださいました。 今後エアコンに関して何かあった場合は、「らくまるメンテナンス」さんにお願いしようと思いました。 今回はご丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。
店舗からの返信
この度は、当店のガス漏れ修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。嬉しいクチコミのご投稿で大変励みになりました。エアコン修理は、専門分野で難しい内容が多く説明が少なく作業だけが進んでいくという点がございます。女性の方からも依頼が多くあり、専門分野でも説明を通して納得してもらえるように、独自に文章化して履歴としても活用できる方法を取っております。『文章化でわかりやすい』という評価は、当店としても最高の褒め言葉です。ありがとうございます。また、作業が終わった際には可愛らしいお子様からの感謝のお言葉は、作業にお伺いして良かったとホッとする一場面でした。エアコンことでお困りの際は、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年6月
エアコン修理
5
エアコンの水漏れの修理でお世話になりました。詳細は省きますが、他の業者さんで点検・修理をしてもらったものの直らず、その後もさまざまな業者にたらい回しされて困り果てていたところ、こちらなら何とかしてくれそう……という勘が働いて、点検をお願いすることにしました。 結果、驚きの部分が破損していることを突き止めていただいて、処置していただきました。破損箇所にたどり着くまでにあらゆるパーツを外し、とても時間がかかってしまったにもかかわらず、「修理と言えるほどのことはしていないから」と、点検費用しか請求しようとしないので、強引に修理代をお支払いしました。振り返れば予約確定する前から、こちらがなるべく余計なお金を払わなくていいように配慮してくださっているのがわかりました。良心的すぎます。 作業中も、絶対に直すぞ!という熱意が感じられました。結果的には、とある部分が修理不能なほどに破損していたので今回は応急処置にとどまりましたが、詳しく説明いただいたので心から納得していますし、満足しています。とても信頼できる業者さんです。 おそらくエアコンは買い替えることになりますが、今後定期的にクリーニングなどでお世話になりたいと思います。
店舗からの返信
水漏れ修理を当店へご依頼いただき誠にありがとうございます。また、大変励みになる口コミまでご投稿いただき感謝しております。ありがとうございます。メッセージにて、行き場のないお客様の状況を確認した時にお役に立てればという気持ちでお返事させていただきました。率直に言って、経験ができないとても素晴らしい事例でした。応急処置程度で一時的な水漏れ修理に対して、結果以上のお客様のご配慮に心が温まりました。水漏れの原因が知りたいというお気持ちに、諦めずに対応して良かったと思っております。パーツ交換も可能でしたが、更新をご検討されても良いケースかと思います。今後はクリーニングも合わせて作業が出来ますのでご用命をお待ちしております。引き続き、よろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
5
エアコンの水漏れの対応をしていただきました。 他のサイトにて一度業者に対応をしてもらいましたが改善せず、水漏れの範囲が広がる状況でした。他にもいろいろと業者をあたりましたが、設置状態が悪いのではないか、メーカーに問い合わせてみてほしいと言われ、対応してもらえるところがなく困っていました。以前からお世話になっているくらしのマーケットさんにて再度、もしかしたらと探していたところ、らくまるさんの口コミに、私と同様に困っていた方の投稿をみつけ、今回に至りました。 アプリにて修理依頼をお願いすると、速やかに連絡をくださり、事前の準備から作業終了まで、とても丁寧に親身に対応してくださりました。作業中は、工程毎にわかりやすい説明をしてくださり、納得できる対応で、今回の原因もわかり良かったです。子どもが3人で賑やかすぎる状況の中、とても穏やかに笑顔で、子どもたちにも優しく対応してくださりました。ありがとうございました。 料金については、良心的過ぎるくらいの価格に感じました。 梅雨が明け、本格的な夏をむかえるまえに解決していただき、とても感謝しております。
店舗からの返信
当店に水漏れ修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。水漏れ発生時に他の業者様へ対応をご依頼されて、改善がされなかったというメッセージを受けて大変困っておられる状況とお察しました。メッセージの内容も具体的に書いていただき、お力になれればと思い作業をさせていただきました。作業してみると水漏れ対応ができていない状況がすぐにわかりました。排水処理ができない状況について、お客様にもわかるぐらいの内容でしたのでご説明も詳しくすることができました。作業の途中で可愛らしいお子様のお力をお借りしながら、水漏れ修理ができたこと大変良い経験となりました。お子様のご要望通りにたくさんのお水を流して、排水処理できているかということも一緒に確認できた良かったです。夏本番に向けて改善できたこと本当に安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
エアコンの修理を依頼できるサービスです。室外機は回っているのになまぬるい風しか出てこないなら、ガス漏れの可能性があります。エアコンから水が漏れてくるときは、水漏れの可能性があります。他にも基盤の損傷などエアコン故障の原因はさまざまです。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
エアコンを修理すると、暑い夏や寒い冬を快適に過ごせます。予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額なエアコンも、数万円で修理できる可能性があります。エアコンが壊れたら、まずはプロにエアコン修理を依頼しましょう。
くらしのマーケットに
出店しよう