作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※エアコン修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
ガス漏れ 1台 | ¥16,000〜¥19,000 |
---|---|
水漏れ 1台 | ¥11,000〜¥20,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
5.00
(9)
栃木県芳賀郡茂木町
¥35,000
4.90
(931)
東京都八王子市
¥19,800
4.89
(707)
埼玉県さいたま市大宮区
¥18,000
4.93
(644)
神奈川県横浜市保土ケ谷区
¥19,800
4.77
(189)
東京都大田区
¥18,000
4.97
(69)
東京都足立区
¥18,000
4.98
(154)
千葉県千葉市若葉区
¥15,000
4.91
(1,765)
神奈川県大和市
¥22,000
4.88
(863)
千葉県松戸市
¥18,000
4.86
(30)
東京都板橋区
¥20,000
4.60
(282)
東京都板橋区
¥20,000
4.75
(12)
東京都荒川区
¥11,000
4.94
(357)
千葉県千葉市緑区
¥25,000
4.96
(114)
東京都文京区
¥22,000
4.93
(1,077)
神奈川県横浜市泉区
¥21,000
5.00
(20)
千葉県船橋市
¥18,000
5.00
(10)
埼玉県新座市
¥18,000
4.96
(96)
神奈川県大和市
¥18,000
4.82
(553)
神奈川県大和市
¥19,500
4.74
(233)
大阪府枚方市
¥13,000
4.94
(153)
埼玉県熊谷市
¥18,000
4.90
(851)
神奈川県横浜市神奈川区
¥14,000
4.95
(159)
千葉県千葉市美浜区
¥17,800
4.90
(54)
千葉県柏市
¥13,200
4.88
(151)
埼玉県川口市
¥18,000
4.91
(57)
神奈川県相模原市緑区
¥22,000
4.95
(138)
神奈川県川崎市高津区
¥18,000
4.87
(108)
埼玉県和光市
¥19,800
5.00
(6)
神奈川県相模原市南区
¥15,000
4.61
(59)
東京都日野市
¥19,800
4.93
(134)
東京都西多摩郡瑞穂町
¥15,000
4.98
(238)
神奈川県藤沢市
¥18,000
4.91
(696)
東京都練馬区
¥23,000
4.00
(1)
東京都北区
¥18,700
4.82
(618)
千葉県市川市
¥25,000
4.51
(87)
東京都港区
¥23,000
4.50
(2)
東京都世田谷区
¥25,000
4.58
(198)
東京都品川区
¥20,000
4.91
(73)
東京都八王子市
¥25,000
4.89
(425)
東京都江戸川区
¥38,500
3.66
(3)
東京都江戸川区
¥15,000
5.00
(4)
東京都板橋区
¥10,500
4.96
(229)
東京都立川市
¥30,000
東京都中央区
¥20,000
5.00
(3)
神奈川県川崎市高津区
¥30,000
神奈川県横浜市都筑区
¥35,000
4.50
(6)
東京都足立区
¥15,000
4.77
(1,801)
東京都板橋区
¥14,800
4.90
(161)
埼玉県川口市
¥18,000
4.91
(294)
神奈川県横浜市瀬谷区
¥17,000
東京都のエアコン修理の口コミの平均点と累計数
2025年1月時点
匿名さん
2025年1月
エアコン修理
5
2016年購入のマルチエアコンの修理をお願いしました。暖房設定で温かい風が出ない症状で、原因はガス漏れでした。 らくまるメンテナンスさんにたどり着くまでに3件のお店に、それとなく断られていて、気落ちしていたところを救われました。 くらしのマーケットを初めて利用しましたが、エアコンの症状や機種等をメッセージでお伝えして、年末年始にもかかわらず最早での日程調整もしていただき予約までスムーズに進めました。 作業当日は、時間通りに来ていただき、作業に入る前にこれから行う一連の作業の段取りを説明いただき、作業は1つ1つ非常に丁寧で、ガス漏れの原因として考えられる点についても、エアコンの仕組みを交えて素人にもわかりやすく説明いただきました。 エアコンという機器の精密さや部品のデリケートさなど、豊富な知識と経験がないとできないような話をしていただきました。普段見ることのない作業でしたので、終始作業を見させていただきました。 ただ修理するだけでなく、作業前後の数値の測定や写真撮影、ガス注入後の点検等、最後までプロとして作業していただき、適宜情報をメッセージで伝えてくれて可視化していただけたことも安心感がありました。 今回はすぐに対応いただけることの優先度が高かったものですが、それ以上に丁寧な説明と作業には期待以上のものがあり、エアコンに関することは次もらくまるメンテナンスさんに頼みたいと思いました。北側での寒い中での作業でしたが、ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は、当店のエアコン修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。ご丁寧なクチコミいただき大変嬉しく思っております。ご予約をいただく前に修理対応してもえないとのお言葉があり大変ご不安な思いをされたことと思います。エアコン修理に携わる者として、できる範囲でお客様のご要望に応えらるように日々努めております。お時間かけてご予約いただきましたので、当店ができる修理を熱意を込めてさせていただきました。修理作業は、専門分野が多くあり簡単なご説明で終わらない点が多くございます。お客様がより不安にならないように事前・事後の説明を十分にするように心がけております。『安心感があった』というお言葉がいただけたことは、大変光栄です。また、作業がしやすいようにご配慮くださりありがとうございました。何かございましたら、お気軽ご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2025年1月
エアコン修理
5
来て頂いた方は、詳しく説明して丁寧に対応してくれました。またメーカーが提示した修理料金より安かったです。なので高く評価します。 しかし、しらしのマーケット側での問題があります。 ◆料金の表示について サイトには「ガス漏れ ¥11,000 」と書いてありますが、実際はその漏れの対策をしないとならないから、¥25,300になりました。 ならば、それを書くべきではないでしょうか?ガスの補充だけで済む場合は少ないでしょうから。「なんだ書いてある金額と違う」という意見も出かねません。 ◆メールについて しらしのマーケットから再三、口コミを書いて下さいとメールが来ます。 最後には「くらしのマーケットの【損害賠償補償】がこのままだとご利用いただけません。口コミをご投稿ください。」 口コミを書かないと補償しない?それっておかしいです。無理やりに評価の口コミと書かせるのは、どうでしょうか? 以上から口コミを書くつもりがなかったです。また書いても高い評価はしたくありませんでした。 ですが、来た業者さんは良かったので、あえて「5」にしておきました。 改善されたら、どうでしょう。
oilfieldさん
2024年7月
エアコン修理
5
修理依頼をして、とても良かったので、以下、長文ですが、綴ります。 【修理業者さんの人柄】 30代始めくらいの男性で、丁寧な口調と説明、質問にも、きちんと答えていただき、こちらの状況を踏まえたうえでの提案を、いくつもしていただけました。修理を頼むうえで、技術力があった方がいいのは当然ですが、信頼して頼めるかは別の話です。この方と修理をどうしていくかを話すなかで、人柄がよく分かり、「この人に頼みたい!」と感じました。 【修理内容】 エアコンの効きが悪いので、当初は冷媒ガス漏れかと思われましたが、漏れてはいませんでした。いろいろと点検していただくなかで、「送風が弱いこと」、「送風ファンのホコリや汚れが強いこと」に気づいていただき、「効きが良くなるかは確実ではない」と前置きをしていただいたうえで、「クリーニング」を勧めてくれました。購入して7年経ったエアコンで、一度もクリーニングしたことがなく、ホコリや汚れがひどいのは確かでした。この方が勧めてくれるのならと思い、その場で、ガス漏れ修理の対応から、クリーニングの対応に切り替えて、実施していただきました。クリーニングをしていただいた際は、する前とその後の違いも、きちんと見せていただけました(洗浄中の様子も見せてくれました。自分でも引くくらい、汚れてました…)。ガス漏れ点検から切り替えて、クリーニングを終えるまで、相談しながらもあってか、1時間半ほどかかりましたが、その内容はとても納得がいくものでした。 【結果】 結論から言うと、ものすごく効くようになりました! 7年経ったエアコンなので、いつかは壊れるかもしれませんが、今回の対応で、この結果なら大満足です。もしエアコン関係で、同じようなことで困っており、ハナガタデンキさんの近隣にお住まいなら、迷わず、依頼したほうがいいと思います。殺伐としたことがつづく世の中、こんな丁寧で親切な業者さんがいることに嬉しくなりました! ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 お写真も添えての嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。 急な施工内容の変更となってしまいましたがご快諾いただき、またご満足いただけて良かったです。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名さん
2024年8月
エアコン修理
5
相当良い人だった。これは間違い無いです。 我が家は一台水漏れして発注。そして予定が決まったあとで一台不具合があり、追加リクエストした所、快く快諾してくださいました。 当日車のトラブルで遅れますと連絡があり、今日は無理かなと思っていた所、なんともう一名増員の上別の車で?急いで来て下さいました。 我が家のエアコンは毎年水漏れを起こす厄介なエアコンでしたがドレーンホースのしつこい汚れをしっかり落として下さいました。 問題がまさかのもう一台調子の悪かったエアコン! なんと室外機が見つからず1時間以上探す大騒動に。まさかの高所に隠しベランダがあり、そちらに設置されていたと根気よく探して下さり、そこからまた修理と大掛かりな修理になってしまいました。結局すべてが終了するのに4時間以上を要しましたが嫌な顔一つせず根気よく対応して下さり、もちろんエアコンは効きが改善し、冷たい冷気と今までが嘘のような強風が出てやっと快適に過ごせるようになりました。 エアコン直った後って本当に直ったの?1.2週間後に壊れるんじゃない?が心配ですよね?ちゃんとアフターケアの仕組みもしっかりしていましたので本日以降も安心して予後1ヶ月も過ごせます。 信頼して任せられると思います!また安心してお願いしたいと思えました!
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また当日は車両トラブルでご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 室外機大捜索に手こずりましたが図面を取り出したりご協力いただき本当に助かりました。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもクリーニングのご相談など、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名さん
2024年8月
エアコン修理
5
別業者にてエアコンクリーニングをした際に、ガス漏れしているのではないかと指摘を受け、修理業者を探しました。 追加料金が一切かからないことと、駐車料無料に惹かれて少し安易な気持ちで「らくまるメンテナンス」さんに依頼をしましたが、本当に大正解でした。 事前のメッセージも丁寧でしたし、当日もとても丁寧に対応してくださいました。 エアコンの状態を文章化し、写真も撮ってメッセージで送ってくださり、それらを見ながら説明してくださったので、とてもわかりやすく、納得して作業をお願いすることができました。 作業後も同様にメッセージを使っての説明があり、わかりやすかったです。 また、今後同じような症状になった際の対処についても丁寧教えてくださいました。 作業にいらっしゃった奥井さん(写真の方)は言葉遣いが丁寧で清潔感もあり、私の子どもが作業が気になって近くで見学をしたりしていましたが、嫌な顔もせずに優しく対応してくださいました。 今後エアコンに関して何かあった場合は、「らくまるメンテナンス」さんにお願いしようと思いました。 今回はご丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。
店舗からの返信
この度は、当店のガス漏れ修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。嬉しいクチコミのご投稿で大変励みになりました。エアコン修理は、専門分野で難しい内容が多く説明が少なく作業だけが進んでいくという点がございます。女性の方からも依頼が多くあり、専門分野でも説明を通して納得してもらえるように、独自に文章化して履歴としても活用できる方法を取っております。『文章化でわかりやすい』という評価は、当店としても最高の褒め言葉です。ありがとうございます。また、作業が終わった際には可愛らしいお子様からの感謝のお言葉は、作業にお伺いして良かったとホッとする一場面でした。エアコンことでお困りの際は、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
エアコンの修理を依頼できるサービスです。室外機は回っているのになまぬるい風しか出てこないなら、ガス漏れの可能性があります。エアコンから水が漏れてくるときは、水漏れの可能性があります。他にも基盤の損傷などエアコン故障の原因はさまざまです。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
エアコンを修理すると、暑い夏や寒い冬を快適に過ごせます。予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額なエアコンも、数万円で修理できる可能性があります。エアコンが壊れたら、まずはプロにエアコン修理を依頼しましょう。
くらしのマーケットに
出店しよう