愛知県のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （6ページ目）

お店の方の対応が良くなかったです。 予約時にメッセージにて住所をお知らせしたにもかかわらず、予約日前日になり住所をお知らせ下さいとのこと。お知らせしたと思いますが、と付け加え再度住所を送りましたが、｢ありがとうございます。住所は予約時にはお知らせ頂いておりません｣と返事が来ました。住所を送った記録かしっかり残っているという事を伝えると、｢失礼しました｣の一言のみで謝罪が一言もありませんでした。 そして当日、クリーニング前と後の写真を撮りたいと言ったら、面倒臭そうな態度でカバーを取ればいんですか？とかフィルターも取るんですか？とか感じの悪い言い方で言われました。もっと奥のカビが生えてる部分が撮りたかったのですが、カバーやフィルターを取っただけでは見えませんでした。もっと奥が見たいと言ったら、じゃあ分解してから呼べばいいんですか？とさらに嫌な言い方で言われました。凄く嫌な気分になりました。 結局クリーニングが終わった後上下左右に動くはずの羽が上下しか動かなくなってた事に気付き、再度呼ぶ羽目になりました。

4時間かかりました。 丁寧にエアコン掃除してくれたのは、ありがたいのですが、 こんなに時間がかかったのは初めてです。 清掃後組み立てがうまくできず、 エアコンからバンバンと音がでており 壊れたかな〜と不安になりました。 結局メーカー修理の方に後日 来てもらうことになり、また予定を調整しなければいけません。 組み立てが上手くいかないのは仕方ないとしても、 この内容で18,000円です。 不可があったのにも関わらず メーカー修理が来るので大丈夫です。って 納得いかないな〜と思いながらも 仕方なく、払いましたが、 次からは利用いたしません。

２台お願いし、男性が一人で来られました。 エアコンがキレイになったのを楽しみに帰ってきた息子が見てがっかりしていました。 見てみると、吹き出し口に黒カビがたくさんついていました。 できる範囲で私がとってみましたが… 本当に残念です。

到着の電話から感じ悪くキャンセルしました💢北側にいます！と言うわりに西と東が分からないと言い対応の悪さを指摘すればお互いさま！だと（笑））呆れるわったく！挙句の果てキャンセル料¥2000かかるんですよー　⁉︎だれがそんなものに払ってやる！とっとと帰れ状態でした　二度とくらしのマーケットには関わりあいたくない

匂いが全く落ちていませんでした。 去年はすごく綺麗になったので またここで頼んだのですが残念です。

エアコンクリーニング完了後から一切風が冷えなくなった。電話で修理依頼したが、クリアの対応も最悪。メーカーから調査の連絡が行くとの一点張りで見に来ることも無し。メーカーの方は原因は分からないが冷却ガスが抜けてしまったとのこと。これ以上の調査は新しい冷媒装置を準備してから再調査とし、後日電話くれるとの事だが2ヶ月経っても連絡無し。冷媒ガスの補充だけで冷たい風が出たので、こちらも満足しているとでも思っているのか？これって、クリアとメーカーが勝手に結託して、こちらに連絡しなかったなのか？今回は相当ハズレを引いて、泣き寝入り状態。

はじめて利用しました。 驚いたのが挨拶がなかったこと、コンセントを利用する際に一言も声かけがなかったこと、玄関で靴を揃えない、カーテンが近くにあるのに、取り外した部品(埃つき)を掃除する、外のホースがつまっていたのか？断りもなくベランダに出る(洗濯物あり)。などなど、常識を疑う点が幾つもありました。いい大人が、なんだかなー。 初めての利用なので比較はできませんが、クリーニング作業自体はもくもくとやってくださいました。安かったですが、次は他の方にお願いしようかと思います。

チャラチャラとした敬語もロクに話せない男性が来られました。 まず玄関先で名刺を片手で無造作に渡され、部屋に入ってリモコンの設定温度を見るなり「27度じゃ冷えなくないすか？コレね、外の温度の方が今涼しいくらいなんで27度じゃつけてても意味ないんすよ」との事。 今回は接客も含め高評価のクチコミを参考に予約を入れており、あまりにもクチコミとかけ離れた様に呆気にとられていると何を勘違いされたのか「言ってる意味分かります？」と…。 また、車に同乗しておられた女性スタッフの方は一切挨拶も車から降りる気配も無く男性の作業中ずっと車の助手席でスマホをいじっておられました。(窓を開けた際に偶然見えてしまいました。) おそらく女性スタッフ同伴指定の予約対策要員だと思われますが… 最初から大変不愉快な思いをしました。 ここまで酷いと仮にいくら技術が良くてもいい加減に見えてきますね。 技術云々の前にまずは礼儀をしっかりと身につけていただきたいです。 スタッフさんによって当たり外れが大きいのかも知れません。

総合的に良い評価で価格も安かったのでお願いしました。結論から言うと、対応が最悪。 まず目を合わせて挨拶が出来ない。こちら側の情報（依頼主かどうか）も確認しない。しかも、一言も言わずに道具を家の中に勝手に搬入し始め、挙げ句の果てにエアコンの場所を伝えると依頼内容の確認と作業内容の確認をせず勝手に始められる。作業中は近くのカーテンが邪魔だったみたいで、勝手に外され終わった後もそのまま。さらに、コンセントも何も言わずに使用される。急いでいたのか知らないが、予定の作業時間の2分の1で終わる。作業後は適当に床と壁を拭いただけで、ホコリやカビが散らばってる状態。 これで臭いが取れてればまだ良かったが、2台中1台は臭いが残ったまま……。 安さだけに騙されて最悪でした。

予約が取れ喜んでいたのですが、当日1時間前に『担当が病欠で…』と電話。 話していると、他の人も無理。業務提携もして無いから他所からも無理。当日は木曜日。翌週なら行けます…と言われました。カビが分かってから使用中止しててなんとも暑い！💧のでキャンセルとゆう形に…。 でもよく見たら、翌日も空きがある。大手と業務提携もしているようだ。 真夏の作業で身体的にも大変だと思いますが、とても残念に思いました。

ひどい対応でした。 夕方からの予定だったのですが、連絡もなく１時間経過。こちらのアプリから連絡したらようやく担当者のケータイから連絡があり、今日の他のお客様トラブルで行けそうにないとのこと。 午前中に携帯に連絡したそうですが、わたしは仕事中で出られず、かといって留守電が残っていたわけでも、メッセージで知らせが来たわけでもありません。 信頼度０でキャンセルしました。

家人が立ち会っていたので後から聞いた話ですが、バケツの水をキッチンのシンクに流していたそうで、話を聞いてぞっとしました。 シンクの近くには洗ったまな板や食器が置いてあったのに一言の断りもなくです。 エアコン周りの養生が甘く、壁を伝って汚水が流れ、ろくに拭きもしなかったようで真っ黒な汚れが残っていました。 ベランダの排水溝には流したホコリが詰まっていました。 初めてこういったサイトを利用しましたが、もう二度と使いません。大手の業者さんじゃなければ安心して利用できないということがよくわかりました。

爽やかに現れて、手際よく作業して行かれました。 プロの仕事だなぁと思いました。 また、お願いします。

掃除の直後から水漏れするようになりました。 連絡しても見に来てくれることはなく、「メーカーに聞いてくれ」の一点張り。 メーカーさんを呼ぶかは迷っていますが、 掃除したからには、せめて見に来るくらいの責任感がほしいと思います。 二度と利用しません。

すべて終了して納得してから満足度を決めようと思って、口コミを書くのを待っていましたが、口コミの投稿をお願いしますと何度もメールが来るので、まだ終了してませんが書きます。 ２台依頼しました。 クリーニングは時間通りに始まり、１時間半くらいで終わりました。 それなりにきれいになったのかもしれません。 クリーニング後、１台から水漏れするようになりました。メッセージで問い合わせても返事がなく、運営に問い合わせ、連絡先を聞いて電話しました。 なかなか連絡がつかず、連絡しますと言っても電話もなく、やっと連絡がついて一応見てもらいましたが、原因不明なのでメーカーに修理を依頼します、とのこと。 メーカーから電話があって修理日を決め（１週間後。クリアの方が夕方がいいと言っていました、と言われたから夕方にしたんですよ）、当日立ち会うと言っていたのに時間になっても来ない。連絡もない。こちらから電話しただけで、それ以外の連絡もない。そして結局最後まで来ない。 直るのだろうかとか、修理費はどうなるんだろうとか、このまま使っていて大丈夫なのだろうかとか、こっちは気が気でなかったので、対応の悪さに呆れました。 メーカーの方が６時間もかけて、全部分解して直してくれましたが、中もそれほどきれいではなかったです…。 クリーニングが原因で壊れたなら修理費は負担します、と言っていたのに、確認もしないなんて。 クリーニング自体がきちんとされることは当然として、トラブルがあったときの連絡、対応もきちんとしなくてはいけないのでは？ もう二度と頼みません。

価格が安くて、なるべく早く掃除に来てくれる業者と言う点からこちらの店を手配をしました。 写真を見ると優しそうな人柄の感じかと思いきや、最初の挨拶も印象が悪く、こちらからエアコンクリーニングの事で聞きたい事がありましたが、愛想が無く、非常に喋りづらい感じの方でした。 作業自体も本体カバーにホコリやカビが付いていたにもかかわらず、洗剤で洗う事なく、ただ雑巾で拭こうとしていただけでしたので、結局自分で風呂場でカバーを洗いました。 エアコンを購入して初めてのクリーニングだったので、ビッシリ付いた見た目の汚れは取れたのは分かりましたが、結局ニオイは取れませんでした。 後日、他のエアコンもクリーニングをしに他業者に依頼してみましたが（同じ料金の7,000円でした）、そちらの業者の方は、まず名刺を頂きしっかりと挨拶から始まりました。スリッパを持参して身なりも清潔な方です。 養生もBBserviceさんは短時間で作業を終わらせる為か、とても簡単に済ませるのですが、そちらの業者は本当に丁寧に養生して作業が始まります。 使っている洗剤もどのような物を使うのか説明してくれ、もちろん本体カバーもしっかりと洗剤で洗います。感じの良い方なのでとても話しやすかったです。スマホで撮った作業前、後の写真も見せてくれました。 以上の点から作業時間もBBserviceさんは、約半分位の作業時間で済んだ分、非常に簡単にクリーニングをして終わっているんだと思いました。

予約時間に2時間遅れて作業開始し、遅延の連絡が当初予約時間の10分前にしかこず。 作業時は新人さんの研修を兼ねて行い、その旨の説明も無く作業開始するなど不手際が多すぎ。 遅延等によりクレームを入れ1割引してもらいましたがこちらから言わなければ謝罪もなく、気分が良いわけありませんでした。 二度と利用しません。

先日は御丁寧に作業して頂き誠にありがとうございました。 昨日、少し蒸し暑かったのでエアコンを付けたところエアコン本体右側から水が漏れるようになってしまいました。エアコンを付けてない時は水漏れしませんが、エアコンを付けると結構な量の水が漏れてカーテンがびたびたになってしまいました。残念です…。

初めに合意した日程を変更してきて、指定してきた時間から1時間遅れで到着して、事前に「掃除機能付」とメールして見積もりしてもらったのに、当日精算時に「見積もりに入ってなかった」と言って追加料金を請求されました。全てに信用出来ません。

GW明けに利用させてもらいました。 クリーニングに来た方は人柄も良く子供にもオモチャをくれたりといい感じの方でした。 ですが、クリーニングの腕は？です。 クリーニング直後に業者さんと一緒に確認した時は匂いはありませんでした。 その後、使用する事がなく最近になりドライを使用しました。 ドライ使用後は指示通り送風を1時間つけたのですがその送風時に酷い匂いが漂ってきました。 その日だけかと思いましたが翌日もドライ→送風→臭いとなりました。 クリーニング後30日以内なら苦情も受け付けてくれるらしいですが、私は気候的にエアコンを使用する事が無かった為、残念ながらその期間は過ぎてしまいました。 この業者さんを今後利用される方はクリーニング後、エアコンを使用しなくて良い時でも必ず匂い確認の為に何度かエアコンを作動させた方が良いと思います。