愛知県のエアコンクリーニングの口コミ一覧

4.89

（口コミ54,002件）

2026年1月・匿名まみさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンはきれいにしていただきましたが、分解洗浄を車庫でやってもらったら、帰られた後、液剤が流れた跡が残ってました。我が家のケルヒャーで主人が洗い流して薄くはなりましたが、きれいにはなりませんでした。洗い流す場所を排水溝近くとか考慮していただきたかったです。

2025年12月・ちゅんさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

購入後4年目、カビのせいか、咳がなかなか止まらなくクリーニングをお願いしました。清掃後、数日たってもやはり咳が止まらなく、確認してみると、ローラにまだカビがついている状態でした。やはり数年経ったカビは取りにくいものなのかなと思いました。ルーバーの取り付け、羽根の取り付けがうまくいっておらず、エアコンを停止しても、羽が開いた状態のままでした。再度来ていただき、羽根の取り付けをしていただきました。この状態が、普通なのかわからないため星2にさせていただきました。

2025年11月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除していただいた直後はとても綺麗で感動したのですが、しばらく経ってエアコンを使用しようとしたら故障…。クリーニング担当の方に連絡したところ、掃除直後の稼働確認で完了とのことで、診ては頂けませんでした。タイミング的にはエアコンクリーニングによる故障の可能性が高いと思いますが、正確な原因は不明です。確認していただけなかったということで辛口となりました。

2025年11月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お人柄はとても良かったのですが、作業が終わり汚れが取れたか見せてもらう時に、内部乾燥する為エアコンをすでに作動しておりファンが見えずよく確認ができなかったこと、ファンの部分に汚れが染み付いて取れない部分があったと説明されたのですが、帰られてから綿棒で擦ってみると汚れが落ちた部分もあったこと、ファン以外でも汚れが残っていたこと…残念でした。

2025年11月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、くらしのマーケットでいくつかの業者さんに予約リクエストをお送りしておりました。いずれも、予約確定前にメニュー・料金について、保有するエアコンの型番が分かる写真付きで確認メッセージをお送りしており、1番リーズナブルな価格だった為、依頼をしました。当日、作業開始前にオプション料金がかかるエアコンであったことが発覚し、メッセージ内で提示された金額の倍の価格が提示されました。お店のページに【写真】の記載がある事から、キャンセルの場合はくらしのマーケットのキャンセルポリシーに沿った対応(当日キャンセルは料金の100%)になると説明を受け、悩んだ末、そのまま作業依頼をしました。【写真】の掲載があるのは承知の上ですが、料金の確認がしたいという主旨の写真付きメッセージでエアコンを見誤り、金額提示をするのはプロ意識に欠けるのではないかと個人的に感じます。当日の作業は男性2名で訪問がありました。可能な範囲内のクリーニングを行って頂き、問題はありませんでした。しかし、上記の事があり残念に思います。総合評価として今回の評価とさせて頂きます。

2025年12月・匿名さん

★複数台がお得★技術力が高いスタッフ在籍★エアコンの気になる汚れ解決

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

室外機のオプションをお願いしていたが、忘れられていた。後で連絡が来たが、電話の印象も良くなかった

2025年12月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は、早くて助かりました。作業終了後、エアコンの停止時間の確認ができなかった。

2025年11月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

帰られてからエアコン下を見ると無垢床が濡れて黒いシミが出来ていました。明らかに汚れが染み込んだ後で拭き取りしてみて見ぬふりをされた感じです。それならその時に言って欲しかった。エアコンは綺麗になって良かったですがそれ以上に取れない汚れが出来てしまい残念でした。次はないかな。

2025年11月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

電話対応やメッセージの対応はとても良かったのですが、肝心のエアコンクリーニングの仕上がりが残念でした。作業はお一人で2台60分弱で、所々汚れが残っていました。もう少し時間をかけてもらえたら良かったです。

2025年11月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコンのクリーニングは、あまり経験がないとのことで、一生懸命作業していただきましたが、クリーニング前の分解作業で、部品が破損し、エアコンクリーニングができませんでした。

2025年10月・ベンベンツさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

連絡がなかなかこないし段どりが悪い

2025年10月・匿名さん

★複数台がお得★技術力が高いスタッフ在籍★エアコンの気になる汚れ解決

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お世話になりました。エアコンのクリーニングが初めてでしたので、比較はできないですが当然ですがカビなどの汚れは落ちてキレイになりました。星2の理由はふたつ。 ①清掃用の水汲みに台所の水栓を使い方の許可もなくタンクに突っ込む(水汲み自体は当然構いません) →そのタンク、キレイなの？　飲み水を汲むし食材や食器洗ったりするところの水栓です。正直汚い。 ②部品を洗った後に拭きあげるタオルが汚い。且つパーツを洗った後の排水の上を歩いたスリッパの裏を拭いたやつで拭きあげる。 →カビや汚れが再付着しますけど？せっかくクリーニングしたのに、そういうところの清潔観念がない方で残念でした。潔癖の方にはお勧めしません。

2025年9月・匿名さん

★複数台がお得★技術力が高いスタッフ在籍★エアコンの気になる汚れ解決

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンはキレイにしていただいたのだと思いますが、説明が少ないように感じました。他の方の口コミにもありますが抗菌コートはどの段階でしていただいたのかわかりません。お掃除機能付きと普通のエアコンと2台お願いして、お掃除機能付きのほうは設置場所（壁との隙間がギリギリ）の関係で基盤が外せない、お掃除ユニット外さないでそのまま洗浄していいですかと言われて、それは仕方がないですが、それなら普通のエアコン料金と同じではないのか疑問に思いました。次の日、外にフィルターのような部品が置きっぱなしで、電話で確認したところ、捨て忘れちゃったので無くても大丈夫な部品なので捨ててくださいと。外したなら外したとそのとき一言説明してほしかったです。無くてもいい部品だとしてもこちらの所有物なのに勝手に捨てるのでしょうか。早く終わらせてほしい方にはいいのかもしれませんが、私はいろいろと雑に感じました。遠くまで来ていただいたのにすみません。

2025年9月・匿名さん

【1月限定特価！！】地域優良店が2台で10800円！安くても他社と変わりなし！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン内部のカビが気になり、クリーニングを依頼しました。連絡のやり取り含め、対応は丁寧でとても良かったのですが、帰られてからエアコンを確認したところ、ルーバーや内部のカビが取りきれておらず(拭けば取れるものでした)… カバーも外そうとしてズレたまま、作業時にカーテンフックを外したままの状態で終了してあり、残念な気持ちになりました。作業時間は30分程度でしたので、もう少し時間が掛かってもいいので丁寧にやってもらえたら良かったなぁと思います。また、これは私の思い違いですが、作業の詳細に「抗菌防カビ」の記載があったので通常料金に含まれていると思ったのですが、オプション対応でしたので諦めました。

2025年10月・匿名さん

🩷公式youtube出演🩷人気メニュー🛜エアコン洗浄&風呂釜洗浄専門店🛜

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3度リピートさせて頂きました。 2度目に来られた方に気をつけた方がいい点を教えてもらい、1度目と3度目に来られた方(同じ方)にそれを伝えました。すると指摘したエアコンを確認し問題ないと言って頂きました。しかし、帰り際に無断で名刺を持って帰られてしまい、困惑いたしました。同じ会社の方同士、仕事のやり方は色々あると思いますが、こちらとしてはエアコンを綺麗にしてもらって普通の対応をして頂ければそれで満足なんです。わたしは仕事で外出して席を外しておりましたが、同席していた家族は名刺を持って行く際のスタッフの方の態度に驚いたと話していました。

店舗からの返信

この度は3度目のご利用を賜り、誠にありがとうございます。日頃より弊社をご信頼いただき繰り返しご依頼くださっているにもかかわらず、今回の訪問においてスタッフの不手際によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。エアコンの仕上がりについてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し安堵いたしましたが、名刺を誤って回収してしまった件につきましては、確認不足と配慮の欠如によりお客様ならびにご家族様にご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしました。特に、その際のスタッフの振る舞いに驚かれたとのお話を伺い、重ねて申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。弊社といたしましては、今後このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフ一同で情報の共有と教育を徹底し、再発防止に努めてまいる所存です。お客様に安心してご依頼いただける体制をより一層整えてまいります。改めまして、この度の件につきまして深くお詫び申し上げますとともに、これからもご満足いただける清掃品質と誠実な対応を心掛けてまいります。何卒今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。