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めちゃくちゃ丁寧且つ迅速に対応頂きました。エアコンの機種が古く劣化が酷い状態だったにも関わらず、出来る範囲で出来る事を対応頂き、エアコン本体はめちゃくちゃ綺麗にしてもらいました。クーラーの効きが悪かったのも嘘みたいに冷えるようになりました。年式的に出来る事が少ない中で、本当に感謝です。次にエアコンの調子が悪くなった時は、不動産に連絡して交換します。 定期的にクリーニングを依頼する時はまたお願いしたいと思います。またエアコンクリーニングを検討中の友達にもオススメします。 ありがとうございました。

今まで決まった場所にお願いしてなかったですが 前回、マッコウ企画さんにお願いした際の対応が良く リピートさせて頂きました。 今回も水漏れし始め、クリーニングお願いしましたが クリーニング後から水漏れもなく 部屋全体に冷気が回るようになりました。 また、クリーニングの際にはお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

今まで数々の業者さんにエアコンクリーニングをお願いしており、作業内容はどこでも同じなので安ければいいやと思っていましたが、今回で考えが変わりました。 好感が持てた点 •メッセージのやりとりが丁寧 →言葉遣いからも信頼できる人だというのが伝わってきました。また、当日の訪問2時間くらい前にもキチンと連絡をいただけて安心しました。 •エアコン周辺の家具の養生 →そこまで汚い水は飛ばないだろうと思われる箇所までビニールを被せていただけました。 •掃除で出た汚い水の処理 →過去の経験から風呂場に流すのが普通だと思っていましたが、わざわざ部屋の外のマンション共用部分の排水に運んで処理してくださったことにびっくりしました。 •作業が早くて正確 →動線の確保や道具の置き方にもこだわっているそうで、とにかく無駄な動きがなく1時間弱で終わりました。 •お客の気持ちをわかってくれる →お客様にとっては部屋に業者を入れること自体が勇気のいることと思いますので•••とおっしゃっていたのが印象的でした。そんな中お客の心へ寄り添うことが自然にできる方で、気配りも凄い丁寧にやってくれました。たかがエアコンクリーニング、されどエアコンクリーニング。サービスの違いなど無いという考えは間違いでした。色々な面でプロフェッショナルでした。 作業終了後、エアコンの効きがよくなり、気になっていた嫌な臭いもなくなりました。 まるで新品みたい。 臭いの種類に関しては取りきれないものもあるみたいなので、1年に1回の定期的なクリーニングが必要とクリーニングしてくれたスタッフさんから教えてもらいました。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

賃貸アパートに住んで３年目で初めてエアコン清掃をお願いしました。 夏場は２４時間つけっぱなしのエアコンで、冬場の暖房時期も終わった頃、何気なく羽をあけて中を覗いたところ、ふわふわの黒いカビがファンにこびりつき、本体には黒い点が無数にありゾッとしました。 実際にカビを目にしてしまった衝撃と、飼い鳥が皮膚病になった際、エアコンを掃除するのも大事だと言われたので、清掃依頼を決心しました。 よく耳にする企業を調べましたが、やや高めの金額設定で、抗菌コートや室外機の洗浄などのオプションをつけると、更に高くなったので、暮らしのマーケットで探しました。 個人業者さんが沢山あり、おすすめ順位もコロコロ変わるので探すのも大変な中、マッコウ企画さんのページを見つけました。 ページ内の説明はとても丁寧で、料金設定も大手に比べるととても良心的な記載がありました。 仮予約から確定まで、丁寧な連絡のやり取りと、抗菌コートやその後の匂いなどが気になり質問しましたが、とても親切にご返答頂き、全く無害とのことで安心できました。 実際に作業に入る前に社長さんがエアコン本体の確認にこられ、軽く説明もして下さり、別スタッフさんがお一人で作業されていました。 作業自体は準備片付けも含めて1時間弱程で、周りを汚れない様にしたり、室内はスリッパ持参など衛生面も気をつけておられました。 スタッフの方はとても気さくな方で、作業中も説明して下さり、自分でやらない方がいいことや、清掃のタイミングなど色々教えてくれました。 音の事でも大変気遣ってもらい、鳥のことも気にかけてくださったり、対応にとても温かみを感じました！ また次回もお願いしたいなと思える素敵な業者さんに出会えて感謝です。ありがとうございました。

この度は改めて、ありがとうございました！ 5年くらい使用しているエアコンから去年にはなかった変な匂いがしはじめて、クリーニングをお願いすることにしました。 くらしのマーケットはテレビCMで知り 早速業者を検索。 検索結果の中から色んな業者を見て、 Dクリーンサービスさんを選びました。 他の店舗も同じ内容で予約申し込みをしたのですが、返信の速さや丁寧なやりとりは、正直断トツでした。 下の４点がDクリーンサービスさんにした理由でした。 1,人が良さそうなスタッフの写真 2,ページから感じる親しみやすさ 3,口コミでわかってくる安心感 4,返信の速さ Dクリーンサービスさんは、エアコンの設置状況の確認や作業内容の簡単な説明など、予約確定前にいくつかきちんと連絡のやりとりをしてくれて、始めから安心してお任せする事ができました 作業終了後、エアコンの効きがよくなり、気になっていた嫌な臭いもなくなってまるで新品みたいです！ 臭いの種類に関しては取りきれないものもあるみたいで、2年に1回の定期的なクリーニングが必要とクリーニングしてくれたスタッフさんに教えてもらいました。 うちにはたばこを吸う人もいるので、カバーがヤニ ですごい汚れになっていたんですが、 新品のように白くなったことで買い換えたかのような気分になり、クリーニング後はとても感動しました！！！ 毎日安心してエアコンをつけられることが嬉しくてたまりません！！ 来てくれたスタッフさんもとても接しやすい方で、こんな素敵な方が作業してくれるとは思っていなかったので驚きました。正直、実際に来てくれるまでは、挨拶とかしてくれなかったり、気難しい方が来たらどうしようと不安になってましたが、最初の挨拶で全て払拭されました。 写真の通り、爽やかな方です（笑） ハウスクリーニングをされているとのことで、エアコン以外にも、安心しておまかせできそうです。 ひとつひとつ細かい説明もしてくれて、小さな質問にも嫌な顔ひとつせず応えてくれました。ありがとうございます。 本当に助かりました。 ページで記載されてる 「親切・丁寧な接客」 「清潔なスタッフ」 「返信スピード」 「確かな技術力」 は、口コミでも何件もありますが、その通りです。 次回も絶対依頼します！！ 迷われている方がいましたら Dクリーンサービスさん オススメできます！！ この度は本当にありがとうございました。

日時を決めるやりとりからすごく丁寧に対応して頂いて汚れていたエアコンも綺麗になり助かりました！ぜひまた利用したいと思います‼︎ありがとうございました！

丁寧でしっかり説明して頂き、アフターフォローもしっかりしていて気持ちよくクリーニングして頂きました。 また次回もお願いしたいです。

丁寧な対応でした！ありがとうございました！

クリーニングしていただきありがとうございました

今回、初めてエアコン清掃をお願いしました。 不安な部分もありましたが 作業工程から丁寧に説明してくれたので安心してお願い出来ました。 こちらの質問にも答えてくれてありがとうございました。 次回もまたお願いしたいと思います。