4.86
（口コミ870件）
匿名NYさん
2023年4月
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
業歴10年以上 天井埋め込み、天井埋め込みタイプのエアコン 安心の損害保険加入★
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【警告】責任を取らない悪徳業者 天井釣り型エアコン2台洗浄後1台にエラー表示され冷暖房運転が出来なくなりました。 原因はわからない、清掃作業による故障なら保証はするがエアコン自体の故障なら保証はしないと言われました。 業者指示により試運転で冷房を入れたのですが、動かないことが判明した後は今年冷房をつけるのはじめてですか？しばらく冷房を使っていませんでしたか？としつこく聞かれ明らかに冷房運転による故障のような主張を繰り返し責任転換する意図が伝わってきました。自身でエアコンメーカーの保守を依頼することなりました。 故障原因・修理がすべて終わってから作業代金をお支払いする事でその日は終了。 後日エアコンメーカー保守サービスにエアコンを点検してもらうとエアコンの制御基板のディップススイッチを誰かが触って設定が変わっていたとの事でした。 明らかにこの清掃業者の作業ミスです。 また次の日に掃除をしていたら20センチ程度のエアコン部品が床に落ちていました。この業者へ連絡すると後日部品を付けに行くとの事でしたが数週間放置されました。 先ほど業者から電話があったのですが謝罪等はなく作業代金はいつ払うのかと催促されました。 本当にいい加減で無責任な業者です。 今回は他社も何社か見積もりを取ったのですが作業日程が合わずに仕方なくこの業者に依頼しましたが、検討段階から他の業者さんとは違って適当でいい加減な感じが伝わってきました。他社とよく比べてから判断をした方が良いです。
匿名さん
2023年6月
【複数台が安い！】 2台以上は1000円引き 個人宅専門15年の高評価のお店♫
家庭用埋め込みタイプのエアコンの清掃可能と記載があり、メールでも画像添付したにも関わらず、いざ清掃開始となったら「あれ？ちょっとこれは初めて見るタイプでやった事がありません。」と。 会社上司との相談の結果、経験がないタイプのエアコンとの事で、「お客様がやって欲しいのであれば行いますがどうされますか？」と逆質問。 経験のない人に清掃され、壊されのも嫌だったのでお帰りいただきました。 何も出来たなかった為か出張料金はサービス。 ただし駐車料金はしっかりと取られました。 家庭用埋め込み式タイプのエアコン清掃は頼まない方がいいです。 もう、2度とこの会社には依頼しません。 他社に今回の経緯を説明し依頼したところ、「そこの会社は素人ですねー。」と引き受けてくれました。
ななしさん
2018年8月
★大手メーカー提携中★空調実績16年★クレジットカードOK★
わざとでないのはわかっていますが、、、 排水時に排水管がはずれたみたいで排水が床に全部こぼれました。 そこまでは仕方ないのですが、、、 自分のせいではない、の一点張りでした。 もうお願いすることはないでしょう。
相模さん
2019年8月
早朝深夜対応しています、身体に優しいエコ洗剤使用しています^_^
入ってくるなりとてもやる気のない感じ。 事前に室外機の清掃もお願いしておいたにもかかわらず、屋上にある伝えたら 「むりっす」「無理」「きついなー」 と言われる始末。 ブレーカー、室外機、エアコンの種別を伝える時にもいちいちめんどくさそうな言葉を言われ、本当に不快でした。 明日も朝から仕事入ってんですよ。 みたいな事も言われ、だったらなんの意味の予約なのでしょうか？ そんな事言うくらいなら、遅い時間にか早朝は予約受付なければいいのに、、 それはそちらの都合でしょ。 結局、その態度が気に入らず、作業を ことわりました。 最後まで不貞腐れた態度で店をあとにしました。繁忙期だろうが、仕事を受け付けたのはそちらでしょ。 本当に人間として最低な担当者です。
利用者さん
2017年10月
利用者ですが半年でエアコンからカビのような匂いが再度出てしまいました。オプションで追加料金の防臭対策をしたのですが...。 高い料金なのに汚れを取りきれてなかったのでしょうか。残念です。
くらしさん
2015年9月
先日エアコン本体と室外機のクリーニングをお願いしました、 本体は綺麗にクリーニングをしていただきましたが 室外機はこれで やったのか？ と思う仕上がりでした、（別料金での依頼なので） 星で評価を下げるのは 本位ではないのですが プロのお仕事で 探したので ごめんなさい 今回はこの評価ですが 次回 お願いしたときは よろしくお願いします。