東京都港区のエアコンクリーニング / 天井埋込タイプの口コミ一覧

4.87

（口コミ988件）

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トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2023年8月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

汚れた空気を防ぐ！詳しくはサービス内容で確認！

1

清掃の際エアコンが破損され、猛暑の中修理までの1週間以上店舗の営業に多大な支障が出たためこの評価です。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

【複数台が安い！】 2台以上は1000円引き 個人宅専門15年の高評価のお店♫

1

施工前に何回もエアコン情報な送り、打ち合わせをしていたにもかかわらず、当日作業し始めたら、この機械は特殊なので追加料金が7000円です。キャンセルか適当にやるか追加料金を払うように言われて憤慨した。プラットフォームとしてもこのような状態を理解しないまま、顧客獲得しようとしているのは、どうかと思う。公正取引委員会に相談し良いと思う。

匿

匿名さん

2022年5月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

2/22〜予約可！新年早割！2台30000円！複数台が安いお店！インボイス済

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クリーニングとその後の対応を含めて低評価です。 クリーニング後にドライ機能が使えなくなりました。前日まで使えていて、清掃直後から機能しなくなりました。また自動冷風の温度センサーも機能しなくなりました。 問い合わせたところ、ドライ機能は、洗浄過程で壊れる様な過程がないとのことで、こちらに責任はあり得ない、メーカーに修理依頼して下さいとのことでした。 基盤に水がかかった状態で、乾燥前に通電するとショートの可能性ありとのことで、結局泣き寝入りしました。また送風口の羽が正しく動かなくりました。 クリーニングはこういうリスクもあります。メーカーのクリーニングに今後は依頼することにします。

六

六本木さん

2022年6月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

☆オリコン顧客満足度5年連続1位！駐車場代不要！複数台割引あります！

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高評価だったので今回初めてクリーニングを依頼しましたが、結果あまり満足できませんでした。あまりにも短時間で驚きました！？クリーニング完了後に冷房を入れましたが中から黒いものが降ってきてきちんとクリーニングされているのかも分かりません。 それと追加で消臭抗菌コートも依頼しましたが今は洗浄しながら消臭抗菌コートもされるそうなのでオプション追加をしても無駄に思えました。それなら一言あってもいいと思います。 それと事前にオンライン決済済みなのに最後に代金精算を求められました！？家族が気づかなかったらオンライン決済と現金払いの二重払いだったので気づいて良かったです。

店舗からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘頂いた箇所を徹底して見直し、改善してまいります。 大変申し訳ございませんでした。

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘頂いた箇所を徹底して見直し、改善してまいります。 大変申し訳ございませんでした。

港

港区の住人さん

2016年9月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

★ 3台なら15,000円/台　事務所・店舗・クリニックなど全機種・メーカー対応

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料金が16,500円のはずが18,400円請求されました。 もともと17時のアポイントでしたが、前日になって当日夕方の用事ができてしまったため前日夜にメールにて「少しでも早く来訪可能であれば電話頂いた上で早めに来訪を」とお願いしました。 夜遅かったためかメールへの返信はなく、「きっと朝から現場に出られていてメールは読まれていないのだろう、予定通り17時来訪かな」程度に思っていたところ当日になって事前電話連絡もなく急に13時に来訪され非常に驚きました。 作業自体は予定通り1時間で完了し特段問題はありませんでしたがいまだに1,900円の差額は謎のままです。それでもマンションの指定業者さんよりは3千円ほど安かったことと、予約から一番早い作業日を指定できたので我が家では「まあいいか」ということになりましたが、皆様が利用される際にはご注意が必要かと思います。 私はこのエピソードは開示すべきでないかと思いましたがくらしのマーケット様から再三口コミ掲載の依頼を受けたので披露いたします。

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