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広島県のエアコンクリーニングの口コミ一覧

4.90

（口コミ5,972件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

【消臭抗菌コート無料サービス中】駐車場代当店負担!!店長がお伺いします！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匂いが気になり、リビングのエアコン洗浄を依頼しました。一度作業して頂いた後、指定時間送風の上冷房をつけました、すると元々していた匂いと違う雑巾の様な匂いがする様になりました、時間が経てば取れるかと思い日を置いて確認した所つけ始めは匂いがし、連絡して確認した所、一度、確認しに来るとの連絡があり、タイミングが合わなかった為、同居人に立ち合いをお願いし、もう一度洗浄してもらいました。同居人が聞いた話では、元々、油汚れが酷かったのでその匂いがしていたと、その汚れが取れた事で壁や部屋の匂いを巻き込んでその匂いの風が出ている可能性があると言われたそうです、その後、指定時間送風をしたのち最初の冷房をつけた時は匂いはしませんでした、ですが、次の日からまた匂いがする様になり、未だに匂いは取れていません。因みに、1度目の洗浄の時に洗浄をしたとしても、一定の理由で匂いが残る等の懸念される説明はされていません。ペットもいませんし、タバコも吸いません。洗濯物は基本、外干しです、室内干しの時も寝室で干しています。外出中は常に換気をしています。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まず作業開始前に2m50cmくらいの高さに設置してあるエアコンなんですが、脚立をお客である自分に借りる対応から始まり、特殊な機種であった事もあり作業時間が2〜3時間と言われ、結局のところ部品は損傷する、取り付けもめちゃくちゃ、取り外し取り付けが素人が見てもかなり乱暴で聞いても「みなさんこんな感じでやってます」と言われ、一旦のやり取りが終わったのが開始から6時間以上も経過して結局メーカーを呼ぶことになりました。尚且つ作業をメーカーに任せるようになった挙げ句、一応クリーニングはしたと言うことで料金は徴収するという対応でした。払わないといけないみたいなので「料金は正しいですか？はいorいいえ」では本心は「いいえ」ですが、「はい」にしておきます。厳しい評価と言われそうですが正直に書かせていただきます。今回の担当者の今後の経験として活かして頂けたらと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニングは当店にお任せください！室外機洗浄も無料サービス中☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

子どもが作った風鈴を壊されました。帰ってきた子どもは泣き、それを見て私も涙がでました。

2024年9月・匿名さん

1台7500円お掃除機能付13000円！複数台が大変お得！3台以上1台6000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングのエアコンのカビ臭が気になり、寝室のエアコンもついでに合わせて2台クリーニングをお願いしました。とても物腰の柔らかい方が来られました。お一人で2台同時に作業され、来られてから撤去まで1時間50分程度でした。以前違う業者さんにお願いした時は、一台でもそれくらい時間はかかっていたので、作業内容が不十分でなければ良いなと不安でした。塩素系の洗剤も使い作業されていた為、終了直後はカビ臭も消えていました。そして作業されてから10日でまたカビ臭がするように。。。保証期間も1週間だったので、どうする事もできませんし、プロから見た汚れ具合でオプション提案があってもよかったんじゃないかと。何のためのクリーニングだったのかわからなくなり悲しくなりました。

2023年11月・匿名さん

抗菌コート無料☆ドレンパン、送風ファン分解オプション有ります！安心の自社作業です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

結果から言うと帰られた後壁や床はびちゃびちゃでした。まず家に着いた際、チャイムを押したり挨拶をする前に勝手に止めて作業準備をしてことに驚きました。敷地内に複数駐車場があるのですがなんか外でガチャガチャ音がするなと思い外に確認に出てようやく挨拶をしていただきましてここでいいですか？と。その時点でモヤモヤはしていたのですが作業さえしっかりしていただければ大丈夫とその時はスルーしましたが結果作業自体もエアコンの匂いも取れず不満足になったのでトータルもやもやして終わりました。他社より高めの料金設定だったのでいろいろしっかりしてるのかなと期待していただけに残念です。

2022年11月・匿名さん

1台7500円お掃除機能付13000円！複数台が大変お得！3台以上1台6000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除して、すぐに壊れました。ギリギリ保証期間過ぎたそうでなんの保証もなく買い替えました。本気で後悔してます。

2024年6月・匿名さん

1台7500円お掃除機能付13000円！複数台が大変お得！3台以上1台6000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除が終わってから、床にエアコンの1部（白い欠片）が落ちていました。最後部品をはめる時に、バンバンと凄い雑に叩いていたので、大丈夫か内心心配でしたが、やはり破損していました。確認書に店舗の電話番号も載っていないし、携帯で調べて連絡しましたが、まだ営業時間内なのに留守電になる始末…壊れてないか不安です。説明もほとんどなく、高いお金を出してでも信頼できる業者に依頼した方が良かったのではと思いました。

2023年12月・匿名さん

1台7500円お掃除機能付13000円！複数台が大変お得！3台以上1台6000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました。

2022年11月・伊藤さん

アレルギーの方は【特に】背抜き完全分解せんとアカンです！(最低でもファン抜き)

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

完全分解クリーニングをお願いしたのだが、クリーニング後の組み立て時、シロッコファンが干渉してしまい異音がするとの事。（当然クリーニング前は正常でした。）壁ピタで設置してあるため組み立て難いとの事で一旦取り外ししてから組み立てるとなり、クリーニング→エアコン取り外し→再組立て→取付で 3日で合計13時間ほどかかってしまった。取付後の試運転では異音もなく正常に動作していた。 2日経過後再運転してみると「カッカッカッカッ」とシロッコファンの回転速度に合わせて異音がしている。半日以上拘束されて、壊れたままなんて頼むんじゃなかった… 期限があるようなので口コミはここまでになる。再度対応は依頼するが元通りにして貰えるのだろうか…

2022年6月・KUさん

夏本番前にスッキリクリーンアップしませんか？カビや雑菌のニオイの根源からカット

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをしてもらいましたが、エアコンからの臭いが全く改善されていません。どちらかというと、、前よりも臭くなったように気がさします。凄く臭いのが続くようなら、他の業者に再度お願いしようかと考えています。最悪です。

2022年5月・かりんさん

★抗菌コート無料★1台9,900円、掃除機能付き14,900円！複数台がお得！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回こっちの店で初めてエアコンの掃除をやってもらいました。一応エアコンの中は綺麗になりました。ただ、業者さんの態度でとても不快感を感じました。掃除中、エアコンの中にある部品が折れちゃったみたいですが、「あ、折れちゃいました。」と言ってからすみませんとかごめんなさいの一言も一切なし。無言。作業が終わってから「もしこれ大家さんから何か言われたらどうするんですか？」と聞いたら「元々こうだったと言ったら。。」と言われました。誤りの言葉一言もせずに黙ったまま作業して言うのがこれってありえない。この言葉を聞いた瞬間、頭にカチンときました。本当にビックリしました。そのまま笑顔で挨拶して帰りました。他の店から掃除してもらったことは結構ありましたが、こんなに無責任な態度の業者さんは初めてでした。どう考えてもその態度は納得ができない。

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