兵庫県神戸市のエアコンクリーニングの口コミ一覧

出産前にエアコンが気になってお願いしました。 お人柄はよかったですが、気になる点がありましたので書かせていただきます。 ・シートをベッドの上に直接敷かれたこと（おそらく別のご自宅などで床に敷かれているもの） ・伝えられた到着時刻より10分以上遅れていたこと ・単純ミスによる時間延長があったこと（3時間ほどかかりました） ・汚水を玄関に長時間置いていたため臭いがのこったこと などです。 それによる特に割引などはありませんでした。 妊婦ということもありやはり少し長かったかなと思いました。

清掃は普通通りしてもらいましたが、エアコンのルーバーが通常の位置に戻らなくなりました。理由としてエアコンが15年以上なので経年劣化があげられるのでと言われました。(作業をする前に故障しても保証外となりますと言われたです)冷房は働くので仕方なく諦めたのですが、事情をこの店舗に送信したところ13000円の半分6500円を返して頂きました。

エアコンクリーニング☆★★、 室外機★

エアコン室内機のお掃除については綺麗にしていただき満足しておりますが、洗ってる時に破れてしまった。と風の方向を変える羽の起動部分が取れて機能しなくなりました。年式が古いので劣化していました。と言われましたが、年式の古いのは連絡済みで作業後の保証はされません。というのは、作動の事だと思ういます。年式が古く劣化していると分かっていたのでしたら注意して丁寧に扱って欲しかったです。 それと、室外機は、見た目がほぼ変わりなく裏のフィルターが綺麗になっていましたが、これなら自分でブラシで出来ます。フィルターを外してファンの掃除をしてもらえると思っていましたが中はモーターがあるので出来ません。と言われました。予約の時に室外機の作業内容を聞くべきでした。この作業で4,000円は、高すぎます。友達からの紹介でしたが残念でした。

2台お願いしました。気さくな方で話もしやすく、今後気をつけるべき点など色々と教えて頂きありがたかったです。ただ、仕事は雑な印象です。お喋りに集中し過ぎて手元が…。養生が甘くて水が垂れてたのに、見えてないのか滴ったままだったので自分で拭きました。不備もあり、水漏れもして下の階に漏水被害まで…。後が大変でした。 エアコンの裏側も黒い汚れが少し残り、残念です。 結果としては不満足なのでリピートはないです。 一回一回が勝負のお仕事だと思います。リピーターを増やしたいなら、作業に集中して欲しいです。

6月中旬にクリーニングをお願いしました。施工頂いてから3週間ほど経過して、2台中1台が運転時にカビの臭いを発するようになってしまいました。今回防カビ抗菌コートをオプションとして付けて頂きましたが、結果的に効果は無いと思います。 対象は2019年購入のHITACHI製の白くまくん、今回が初の業者さん依頼のクリーニングでしたが汚れを落とし切るには至らなかったようです、ご依頼のご参考まで。

予約確定日の時間が15時と書いていたのに 当日の15時前に16時から16時半に伺いますと連絡がありました。意味があまりわからなかったので 作業後に尋ねると15時から16時半の枠での予約なのでと言われました。それならメッセージで先に言って貰うか備考欄に書いて貰いたかったです。 作業や接遇はは問題ありませんでしたが連絡のやり取りが不親切でした。

お掃除については綺麗にしていただき満足しておりますが、フィルターとは別の小さめのフィルターを設置されずにお帰りになられました。 洗ってる時に破れてしまったようで、何の報告もありませんでした。 最後サインするまで一言ないか待ってましたが残念です。 これがなければ★5なのですが･ ･ ･ 保証はどうされるおつもりでしょうか。

最初に来られた方は、一階に関しては、先週掃除したはずなのに、やり直してもらうと真っ黒な水が出てきました。また埃も残った状態で、ノウハウが無かったのかなと思います。その後、やり直しに来て頂いた、他社の業者さんも、事情が分からないまま来られてました。やり直しに、くらしのマーケットの業者さんを依頼する制度なようです。やり直しをしていただいたので、そこはありがたかったですが、領収書には、電話番号もなく、会社さんとしては、不透明だと感じました。写真は1度目にスタークリーニングでして頂いた後です。

来られた時から時間が押してるんですと3回くらい言われ、あまり気分が良くなかった。最後の確認も一つは動作確認まであったが、もう一つや室外機の状態などは一緒に確認されることなくあわただしく帰っていかれた。エアコンは綺麗になってたが室外機の汚れは多少残っていた。

諸々は良かったです。

感覚の違いなので仕方ないのですが、寝転ぶこともある毛足の長いラグを、持参されたスリッパのまま何度も何度も踏まれてしまったことがショックでした。また、少ししか養生シートを敷かれないので、ベッドにも水滴が飛んでいました。 しかし価格も安く、時間通りに作業していただきありがとうございました。

カビ臭さを取ってもらいたかったけど臭いは残ったままでした。 臭うのに臭いしないといわれたのが不信感でした‥ 外側から高圧で流す感じの作業でした。 自分で中の部分も全て分解し、ファン洗うと臭い取れました 中のファンをしっかり洗わないとカビ臭さ取れませんね

価格は安く作業も綺麗で時間も早かった。 接客態度もよかった。 が、終わってからチェックすると カビの汚れが取れてないところがあり、染み付いて取れないところかと思いペーパーで軽く拭くと黒いカビ？のようなものがたくさん取れた。

連絡なしに30分程遅れて来ました。 天井吊り型のエアコンは埋め込み型よりもクリーニング作業が複雑だと聞いていましたが、特に分解する様な作業は見られませんでした。自分でやっているお手入れとあまり変わらない印象です。

エアコンの場所が外装パネルの外しにくい位置にあるので、お願いする前に天井と壁の隙間を伝えてできますかと問い合わせしたら「できます」とのことでしたのでお願いしたんですが、作業が始まったら外装パネルを外さないでクリーニングする会社だったんです。 だったら問い合わせの時に言ってほいかったです。外さないなら設置位置なんて関係ないですよね。 始めにこちらも聞いてたらよかったのですが、今まで2回違う会社にクリーニングしてもらったんですがどちらも外して洗ってくれてたので外さない会社があるとは思いませんでした。 作業の方はちゃんとしてくれてたし綺麗にはなっているとは思いますがなんだかモヤモヤします。

せっかく気持ち良く掃除して貰えると思ってたのですがお掃除機能付きのエアコンが掃除後に動かなくなりましたぁー！ 担当の方からは謝罪がありましたがコチラから問い合わせしないと代表の方からは謝罪がありませんでしたぁー！ メーカーに問い合わせして貰ったけど修理に1週間掛かる為まだまだ暑い日が続くので使えないのがとても残念です。

塩素を使った洗浄と聞いてなかったので、 終わった後 塩素臭がけっこう残りました。

綺麗にしていただき、満足しています。洗ったあとの水をマンションベランダの排水口に流されていたのですが、ほこりもそのまま流されたみたいでお隣りのベランダにある排水溝にご迷惑をおかけしてしまいました。汚れた水のみ流すと思っていたので、非常に残念です。まさかゴミやホコリまで排水溝にそのまま流すとは思ってもいませんでした。

初めての利用でした。気になる点がありましたのでこの評価です。