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兵庫県のエアコンクリーニングの口コミ一覧（1965ページ目）

4.90

（口コミ39,376件）

トップレビュー最新順

2017年9月2日・花火さん

赤ちゃん迎える準備、空気から。清潔エアコンで新生活スタート！ママ安心の夫婦で訪問

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

早くクリーニングして頂きたい希望にご対応頂きました。またご夫婦で丁寧に作業して頂きありがとうございました。安心しておまかせできました。ただシャープのエアコンのカバーが外れず、そのまま洗浄になる際には、先にこちらにご説明頂きたかったです。掃除後のエアコンの動作確認が最後に無かったので星３つにさせて頂きました。

2017年7月20日・アンパンチさん

2019顧客満足賞受賞◆ウィルス対策、衛生管理強化店◆次亜塩素酸水で洗浄、消

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は機種が古くエアコンの外枠（プラスチック部）が壊れやすいとのことで保証できないのですがどうされますか？と事前に確認してくれたので作業せずに終わりました。電話にてキャンセルになったので手数料の兼ね合いでメッセージを送ってくださいと言われましたが、それを確認するメッセージが送られて来ずでどうメッセージを送っていいやらわからず説明が杜撰に感じました。そもそも壊れないように作業すればいいのではと思ってしまいました。

2021年7月8日・AQUAさん

2019顧客満足賞受賞◆ウィルス対策、衛生管理強化店◆次亜塩素酸水で洗浄、消

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

来られたのはここに載っているお写真の息子さんだったのでしょうか？名刺をいただいた方のお名前が一緒でしたので。若い男の人2人で来られました。一緒に来られた背の高い男の人はとても丁寧な対応で、とても好印象でした。エアコンが10年以上経っている事で、次はもう買い替えてくださいと言われました。引っ越しも考えているので、とりあえず壊れていないのなら、クリーニングして使おうと思ってお願いしたことを伝えたのに、購入は10年前でも製造が14年前になるので、業界では14年ものになるんですよ。買い換える時はお掃除機能付きはやめて普通のを購入してください。端っこの方に売ってますから。安く売ってるのは売れ残りか〜などなどお話しされてましたが、そんな事知ってるし、とても不愉快でした。10年経ってるから買い替えようと思ったけど、引っ越しも考えてるのでって言ったはずですが、真面目に言ってるのか、笑顔一つなく。はい。ご心配なく。二度とクリーニング致しませんこちらでは。

2017年7月14日・kakaさん

エコ洗剤対応◎PayPayでのお支払いもOK☆台数割有り☆宮崎支店お掃除機能不可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除は初めて利用しましたが想像を超えるレベルでなく、どの業者もこれぐらいでなかろうかとは思いました。良くなかった点は、風向ファンの2本の内一つが壊れているようなことを言ってましたが実際は壊れていませんでした。良かった点はエアコンの専門という点は安心感はありました。たぶん次回は3年後で別の業者にしてみます。それで今回と次回で差異が分かる気がしますので。

2021年7月10日・とたさん

2019顧客満足賞受賞◆ウィルス対策、衛生管理強化店◆次亜塩素酸水で洗浄、消

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

悪かった点、気になった点当日いきなり駐車場利用。集合住宅なので停める前に連絡が欲しかったです。どういう風に掃除するかの説明一切なし。終わった後の説明もなし。不安ばかりで良い対応とはかけ離れてました。作業の梯子を自宅の床に直で置く。わざわざマット持ってきてるならマットひいてから梯子置けば済む話なのですが配慮なし作業もかなりうるさかったです。結構音がするので分かっていれば前もって近隣に声かけておけばよかったと思いました。勝手にエアコンに自社のシール貼られました。帰ってから確認し気付きました。当然この説明も受けてません。以前暮らしのマーケットで他の方にエアコン掃除してもらいましたが、前もって説明し、後にも必ず説明、安心してお任せできる作業内容で今回もそちら利用したかったのですが急ぎの為こちら利用しました。雲泥の差がありました。かなり高い金額だった為に期待してましたが期待以下でした。エアコンつけて1週間たち評価しますがもうエアコン使用時変なにおいがします。以前他の業者の方の時はこんなことがなかったので、当方の使い方の問題ではないかと思います。良い点作業が早い 1時間もしないくらいに作業が終わりました。寡黙で説明いらずで作業も早くして欲しい人向けの業者さんですね。

2017年6月15日・匿名希望さん

コロナ対策店舗　エアコン内塩素殺菌&消臭除菌でスッキリ！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約より40分も早く来ました…家に居たので良かったですが… 30歳位の男の人2人でエアコンクリーニングに来ていただきました。エアコンは細かいゴミは多少残ってるけど結構キレイでした。作業は30分程で終了。ただ…後始末が悪いなーと思いました。エアコンのフタなどをガレージの水道で洗ってたのですが、帰った後見たらガレージに泡が残ってるし、隣の家の前にまで泡が残ったままでした。あと、床に汚い水が垂れて乾いた後が数か所ありました。もう少し泡を流して床も拭いて頂けるとうれしいです。

2021年7月5日・初めての利用者さん

【複数台割引有り】追加料金無し！汚れ落ちるまで高圧洗浄×回数制限なし！エコ洗剤！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めての利用だったんで、作業に関しては評価する基準が無いのでノーコメントにしておきます。見ていた個人的感想としては、準備と後片付けに7割くらい、実際の作業に3割くらいの時間配分かなぁ〜と思いました。みんなこんなものなのかな？洗って出て来た水は黒くなってて、これがカビとのことでした。最後に2時間ほど18度設定冷房で運転しておいてくださいとのことだったので、普段よりかなり低い温度設定だからキンキンに冷えるなと思いながら運転してたんですが、いつまで経っても送風のような風しか出て来ないので、電話をしましたがクリーニングすることで壊れることは無いとの回答の繰り返しでした。元電気屋さんとかで無い限り、クリーニングの方が修理や故障を見れるとは私も思ってなかったんですが、結局電気屋さんか買ったところに見てもらってくれとのことでした。気になったのは、クリーニングしたことで故障することは絶対無いと言い切られたことで、知ってる電気屋さんに聞いてもみましたが、確率としては少ないかもしれないけど絶対無いなんてことは無いとのことでした。ただはっきりした証拠が出ない限りまず業者側で何か対応することは無いだろうとも言ってました。今回そういったトラブルの時の保険のような物に入ってないのかと聞きましたが、保険には入って無いとのことでした。まあ、クリーニング自体ある意味自己責任で業者を頼んでる訳なんで、当たり外れもあるとは思いますが、今後は保険やトラブル時の対応も含めて業者選定しないといけないんだなぁと、勉強になりました。ちなみに、エアコンはまだ購入店の保証が少しだけ残っていたので、修理依頼しました。

2023年6月12日・匿名さん

ペット赤ちゃん安心洗剤／資格保持・非喫煙者です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応はとても丁寧で気持ちのよいものでしたし、送風口付近にびっしり付着していたカビも綺麗になっていました。しかしいざエアコンを起動してみるとカビ臭いままだったので、覗き込んでよく見てみると送風ファンの内側にカビが付着したままでした。これではわざわざ業者にお願いした意味がありません。とても残念です。

2019年7月9日・FSSさん

テレビで当店が紹介されました！4人のスタッフで施行中！ドレンパン分解が売りです！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応はとても良かったです。丁寧に説明もしていただきました。ただ、期待していたのですが残念ながら匂いはあまり取れていないです。それと、灰のような埃？がエアコンを点けるたびに落ちてきて、下の棚に薄っすら積もっています。いつかは落ちなくなるのか…。 2年間は掃除不要とのお話でしたが、とても無理そうです。ちょっと残念な結果でした。

2021年5月4日・まみとさん

【エコ洗剤使用】女性スタッフ対応可♪おそうじ機能付き全機種対応☆損害保険加入

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを２台していただきました。予定の時間より少し遅れてこられました。作業は黙々と手早くしていただいて満足ですが、来られて早々、全く説明がなく、クーラーの確認もした？というくらいの感じで淡々と始めだしました。お風呂場を使って洗う事など、事前にメールがほしかったです。洗った後の水の滴をポタポタと廊下に落として拭きもしてくれず、タオルを出してふきました。とにかく全く説明なく二台目に取り掛かり、汚れもどうか聞いてやっと答える感じで、職人さんとは思いますが、サービス業だと思うのでもう少し説明や値段の確認もはじめにするべきだと思います。エアコンはまだ使ってないのでわからないですが、不発な感じで、次はお願いしないなぁという感じでです。他の人の口コミをみて、納得もしました。

2021年6月21日・クラマスさん

当店にお任せ下さい＼顧客満足賞受賞店舗／駐車料金無料◎保険加入◎アフター保証◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

良かった点は、レスポンスの早さと時間通りに来ていただけたこと。作業はスピーディーでしたが、エアコンによごれや側面に埃がが残っていたり、室外機のうらにゴミが残っていたこと、帰られた後に部屋のあちこちに埃が落ちていました。特別安いわけでもないので、次からは頼みません。 ☆1でもいいくらいですが、夏前にクリーニング出来たので2にしました。

店舗からの返信

数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。この度は満足していただけるサービスを提供できず大変申し訳ございません。いただいた内容を社内で共有させていただいて、今後は満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またメッセージでもお伝えさせていただいております通り、施工後10日以内であれば無償で再洗浄させていただいております。何卒よろしくお願いいたします。

2021年8月22日・ゆきさん

テレビで当店が紹介されました！4人のスタッフで施行中！ドレンパン分解が売りです！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は丁寧で、人柄もよく当日は満足していたのですが2週間ともたずカビが生えてきました。使用後は一時間ほど送風していましたし使い方は悪くなかったと思いますが… 追加でお願いした抗菌スプレーは効果が全くなかったようです。残念です。

2021年6月30日・✩★さん

◎只今防カビ抗菌コート無料サービス中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は凄く丁寧にして頂き良かったです。ですが作業終了後にエアコンの一部分が動かなくなり壊れていました。連絡したらすぐまた見直してはくれたものの、数日使ってもその一部分が動きが鈍く結局エアコン購入時の無料保証でメーカーさんに来ていただき直していただきました。結果、エアコンクリーニングによる内部の水の侵入による故障でした。作業は丁寧だっただけに残念でした…!!

2024年10月14日・匿名さん

【抗菌コートサービス中】◎複数割◎お子様、ペットに優しい洗剤◎電気工事士が作業

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングの絨毯が濡れていたり、何かパーツのはめ方がおかしいのか、エアコンからカタカタとずっと音が鳴っています。残念です。

店舗からの返信

不備があり申し訳ございませんでした。再発防止につとめさせていただきます。

2021年8月4日・ariiさん

大好評！家庭用壁掛けエアコンクリーニング★業歴10年以上★駐車代お店負担

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間が短かった　40分ぐらいで終わった

2017年6月1日・hmさん

コロナ対策店舗　エアコン内塩素殺菌&消臭除菌でスッキリ！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家に到着するときに前もって電話してくれると言っていたのに連絡が無かった。事務所？と作業員との連携がとれてないのかなと思いました。接客は至って普通。エアコンは綺麗にしてもらい助かりました。

2024年8月26日・匿名さん

明石市・神戸市西区★口コミ400件以上高評価★エアコン清掃

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても感じが良く、掃除もしっかりして頂きましたが2ヶ月たった今カビだらけです。問い合わせしたところ、つけっぱなしにしていたらこうなって当たり前と言われました。毎年夏前にエアコン掃除を業者の方にお願いしていますがこのようなことは初めてです。ペットも飼っていませんし、喫煙者もいません。

2024年9月6日・匿名さん

《専門店》ACクリーニングは完全分解できる店舗にご依頼下さい☆複数台割引あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコンクリーニングをお願いしました。作業終了後、エアコンをつけると左右のルーバーがリモコンで動かなくなってしまっていました。電話やメールで連絡しましたが折り返しの連絡はなく壊れたままです。対応の悪さが本当に残念です。

2024年8月29日・匿名さん

【エコ洗剤使用】女性スタッフ対応可♪おそうじ機能付き全機種対応☆損害保険加入

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

6月18日にクリーニングしてもらいましたが何日か後からまた生乾きのような臭いがします。全然清掃してもらった意味がなく表面だけの作業で内部が綺麗になってないと思います。何年か前の他の業者の時はそんなことなかったのですが何が違うのでしょうか。

2021年4月24日・つーさん

口コミ高評価多数！★消臭除菌C無料★Ｐ代無料★女性同行◎損害保険加入店舗！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピーターです。今回はお掃除機能付き２台を依頼しました。手際よく作業していただき、１時間半程で終了。が、帰られたあと床を見ると茶色い液体が本体の隙間から垂れてきており、無垢の床材が染みまみれに…。当然取れず交換です。すべての作業を見させていただきましたが、手際は良いのですが、チャチャッと早くやりすぎて細かい配慮が欠けているように感じました。