兵庫県のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （4ページ目）

こちらのお店は口コミが少なく悩みましたが、サービスの評価が高く、コロナ禍の対応、終わった後の清掃を行います(当然だとは思いますが)と強調されて記載されており、質問に対する対応も早く要望にも対応して下さるとの事で今回エアコンクリーニングをお願いしました。 前日連絡があるとの事でしたが、夕方遅くなってもなかった為こちらから確認をしました。当日作業時間は予定通り90分程でした。「ゆっくりしてて下さいね」と言われ、作業を見られるのが嫌なのかな…と思い何もない時は席を外していましたが、部品を外してからは10分程で「内部クリーニング、室外機、部品も洗い終わりました」との事。「室外機は今濡れているので乾いてから見てもらったら」と言われました。 それから「部品をつけて戻していきますね」と言われましたが、そのうちの白いカバーの一つは何もしてないかのように真っ黒でした。そのまま戻されるんだ…と思いながら気になって話をしながら見ていましたが、拭かれていて見えなかったので、あとどうなったのか分かりません。 他店では一つ一つ説明して作業が終わった箇所も見せてくれるので安心してお任せ出来たのですが、なんか見ていないと何をどうされていたのか分からず不安でした。あり得ないと思ったのが、作業道具を手早く撤収だけして、掃除は全くせず部品を洗った後もそのまま、お風呂場で作業をお願いしましたが、ベランダでされその後も全く掃除されておらず足跡とゴミだけが残りました。水道を引いたり出来ない環境なのでせめてベランダを使うなら最後洗い流す事は出来たのではないでしょうか？またあとで消毒なども一切されていなかったです。されていない事を当店は他のお店と違いますと掲載されるのはいかがでしょうか？ またお願いすることはないと思います。

当日１０時から作業をしてもらうことになっていましたが、１０時１５分になっても連絡がなく、問い合わせると１０時５０分になるとのこと。 事前に連絡が欲しかったです。作業が終わって帰られた後、こちらがフィルターが外されたままになっていることに気づき、もう一度連絡して取り付けに戻ってもらいました。

写真の方とは違う男性が２名来られました。 会社名の入った名刺を渡され(１名)たので従業員の方だったのでしょう。 最初に洗う場所を貸してほしいと言われたので、外にある洗い場を使って下さいと説明。 早々に作業に入られました。暑い日だったので作業をされている方に扇風機が当たるようにしていたのですが、作業中１名の方が「暑い・暑い・暑い」と言い続けながら作業をされるのです。 同じ部屋にいる家の者も暑いのは同じなのに、かなり耳障りで仕方ありませんでした。 これまで何回かエアコンのお掃除をお願いした事がありますが、これまでの方は終了後に説明があり、汚れ具合なども見せていただきましたが、説明は一切なし。　溜まっている水を覗いてみたのですが、あきらかに少ない。水を吹きかけておられる時間が凄く短かったので当然の事だと思います。 終了後に１５分ほどはエアコンの電源を切らないで下さいと言われたので、30分ほどして見に行くと１台は動いていたんですが、もう１台は電源が切れていました。 タイマーにされていたのか？それなら２台とも設定しないか？となぞは深まるばかりです。

お掃除機能付きエアコンのクリーニングを1台お願いしました。 1. クリーニング作業について- 予定より15分遅れで到着。前の作業と道路の状況もあるので許容範囲かなと思います。 作業員の方は丁寧な物腰で作業もテキパキとされていました。汚れは見た限りはキレイに落ちていました。作業時間は45分ほどでした。 2. 作業直後にエアコンが故障- 作業員の方が帰られてから、掃除の終わったエアコンの乾燥運転中にルーバーの左半分が動かなくなっていることに気付き連絡しました。 3日後に連絡が来て1週間後に故障箇所を見ますとのこと。当日も午前に来ていただくはずが急遽午後になりました。来ていただき業者の修理を呼ぶ必要があることがわかりこれから修理になるようです。費用は(当然ですが)向こう持ちとのことです。 3.まとめ- クリーニング自体は問題なかったが作業後にエアコンが故障してしまったので低評価とさせていただきます。

口数が少なく物静かな人でした。 こちらからの質問には答えてくれますが、作業についての説明がなく、不安になりました。

藤本さんが来られると思っていたので、違う方が来られてまずビックリしたのと（事前連絡無し、でも対応はとても丁寧でした）、思っていたより塩素の臭いがすごかった（換気が必要と言われていなかったので慌ててつけた）のと、最初は臭いが出るので30分は25度とかの低め設定で運転してくださいと説明され、運転し1時間後。。臭い。。。洗ってない汗が染み込んだ服の臭いがしました。これいつか臭いはとれるんでしょうか？1万5千円も払ったので悲しいのと、これから臭いが取れなかったらまた違う業者に頼むしかなく、金額がかさむので残念でなりません。

綺麗に洗浄して頂き、クリーニングには満足です。ありがとうございました。 ただ、作業の証拠写真が何十通も送られてくる。 アプリとメール二重で来るから、永遠続く。 仕事中に、何十通も通知を受け取る者の気持ちになって頂きたい。 せっかく立ち会い者がいるのだから、報告は立ち会い者にしてくれれば良い。 トラブルの時の為に写真を撮るのは十分理解出来るし、信頼にも繋がる。 が、それを依頼者に共有する必要はない。 何かあった時に証拠として提出すれば良いのでは。 全て送りつけるのは、自己満足では無いでしょうか。

３時間弱の作業時間がかかりました。 作業内容の細かい説明もなく、汚れていたのか、キレイなほうだったのか、全くわかりませんでした。なぜそんなに時間がかかったのかも説明なく終わりました。

対応は丁寧でしたが、室外機の掃除を頼んだからかベランダが汚れていた。少しでもいいので煤汚れを流して欲しかった。

壁エアコンと室外機は、とても綺麗になったが、窓エアコンのフィンにホコリがかなり残っており、残念な気分だった

作業後トイレに汚水を流されていたのですが、ちゃんと流されていなかったのか残っていて少し嫌でした。

室外機清掃も頼んだが室外機の後を掃き掃除しただけで終了。 室外機自体をきれいにしてくれるのかと思っていたので残念です。 事前に作業内容の確認が大切だと思いました。

前回(他業者)より作業終了まで早い気がするなと思いました。 その後使用していて都度黒いカスが落ちてきます。 早かったのは手際が良い訳でなく清掃が不十分でということでしょうか。 カビの塊なのか何なのか分かりませんが薄く剥がれ落ちたような黒いカスです。 当初は洗い残しが多少落ちてきてるとかなのか？と思いましたが2ヶ月経った今もまだ風と共に吹き出してきます。 ある程度綺麗になったんだとは思いますが、いまいち納得いかないですね。 もう少し値段上がってでも次は別の所にお願いします。

値段が安いのは良かったが、前回それほど大きな価格差は無い別業者でやっていただいた時と比較すると。 最初の薬剤の塗布は非常に短時間で、全体に丁寧に生きわたっていない感じ。 その後の水での洗浄も非常に短時間で終わり、本当にきれいになったのかがとても不安。 消臭抗菌コートも内部がビショビショのまま塗布されたので、殆ど流れ落ちているのではないかと思った。 資材の入れ替え時に、畳の上にぽたぽたと水がたれたり、養生の気配りもなかった、 暖房での使用後の、夏の本格使用までに内部のカビ等が再発しないか心配である。この手順は、この業者の代表の方が教育している、基本だったのだろうか、とても不安の残った作業でした。安かろう悪かろうであきらめるしかないのか・・・。

エアコンクリーニングを3台(お掃除機能付きが2台)していただきました。 大きな音が出る前には一声かけていただいたり、小さい子供に対しての気遣いや配慮もあり、とても嬉しく思いました。 ただ途中でトラブルが発生し、機械とつないでいたホースが外れ水が吹き出してしまいました。 和室での作業だった為、畳とプレイマットが水浸しになってしまい、大急ぎで濡れてしまった畳とプレイマットを拭いて乾燥させていました。 数時間経った後、乾燥できたとのことで畳を元に戻していただきましたが、後で自分で確認したところまだ濡れていました。 掃除終了後、謝罪のお言葉と、エアコン1台分の代金を無しにしていただきましたが、無料にしていただくより、カビが生える可能性も考えて新しい畳と交換していただく方が良かったなと思います。 お掃除に対しては満足なのですが、トラブルの対応は少し不満がありましたのでこの評価にさせていただきました。

クチコミを見てこちらに決めましたが、一言で言うともう頼みたくないです。室内機と抗菌コート、室外機を頼みました。作業時間は45分。送風を3時間程お願いされたので、3時間後に室内機を見ると、ホコリはついてるし作業前にお願いした右端のほうはまだ汚れてました。室外機も数分で終わったので見てみると右横の汚れは綺麗になっていますが、後ろ側は汚れたまま。before Afterも見せてくれるってクチコミに書いていますが、うちは全くそんなものはありませんでした。それに何度かマスクをはずされたまま、お話されたのがすごく不快でした。

今回初めての利用だったんで、作業に関しては評価する基準が無いのでノーコメントにしておきます。 見ていた個人的感想としては、準備と後片付けに7割くらい、実際の作業に3割くらいの時間配分かなぁ〜と思いました。 みんなこんなものなのかな？ 洗って出て来た水は黒くなってて、これがカビとのことでした。 最後に2時間ほど18度設定冷房で運転しておいてくださいとのことだったので、普段よりかなり低い温度設定だからキンキンに冷えるなと思いながら運転してたんですが、いつまで経っても送風のような風しか出て来ないので、電話をしましたがクリーニングすることで壊れることは無いとの回答の繰り返しでした。 元電気屋さんとかで無い限り、クリーニングの方が修理や故障を見れるとは私も思ってなかったんですが、結局電気屋さんか買ったところに見てもらってくれとのことでした。 気になったのは、クリーニングしたことで故障することは絶対無いと言い切られたことで、知ってる電気屋さんに聞いてもみましたが、確率としては少ないかもしれないけど絶対無いなんてことは無いとのことでした。 ただはっきりした証拠が出ない限りまず業者側で何か対応することは無いだろうとも言ってました。 今回そういったトラブルの時の保険のような物に入ってないのかと聞きましたが、保険には入って無いとのことでした。 まあ、クリーニング自体ある意味自己責任で業者を頼んでる訳なんで、当たり外れもあるとは思いますが、今後は保険やトラブル時の対応も含めて業者選定しないといけないんだなぁと、勉強になりました。 ちなみに、エアコンはまだ購入店の保証が少しだけ残っていたので、修理依頼しました。

悪かった点、気になった点 当日いきなり駐車場利用。集合住宅なので停める前に連絡が欲しかったです。 どういう風に掃除するかの説明一切なし。 終わった後の説明もなし。不安ばかりで良い対応とはかけ離れてました。 作業の梯子を自宅の床に直で置く。 わざわざマット持ってきてるならマットひいてから梯子置けば済む話なのですが配慮なし 作業もかなりうるさかったです。 結構音がするので分かっていれば 前もって近隣に声かけておけばよかったと思いました。 勝手にエアコンに自社のシール貼られました。 帰ってから確認し気付きました。 当然この説明も受けてません。 以前暮らしのマーケットで他の方にエアコン掃除してもらいましたが、 前もって説明し、後にも必ず説明、安心してお任せできる作業内容で 今回もそちら利用したかったのですが急ぎの為こちら利用しました。 雲泥の差がありました。 かなり高い金額だった為に期待してましたが期待以下でした。 エアコンつけて1週間たち評価しますが もうエアコン使用時変なにおいがします。 以前他の業者の方の時はこんなことがなかったので、当方の使い方の問題ではないかと思います。 良い点 作業が早い 1時間もしないくらいに作業が終わりました。 寡黙で説明いらずで作業も早くして欲しい人向けの業者さんですね。

作業は丁寧で、人柄もよく当日は満足していたのですが2週間ともたずカビが生えてきました。 使用後は一時間ほど送風していましたし使い方は悪くなかったと思いますが… 追加でお願いした抗菌スプレーは効果が全くなかったようです。残念です。

来られたのはここに載っているお写真の息子さんだったのでしょうか？名刺をいただいた方のお名前が一緒でしたので。 若い男の人2人で来られました。一緒に来られた背の高い男の人はとても丁寧な対応で、とても好印象でした。 エアコンが10年以上経っている事で、次はもう買い替えてくださいと言われました。引っ越しも考えているので、とりあえず壊れていないのなら、クリーニングして使おうと思ってお願いしたことを伝えたのに、購入は10年前でも製造が14年前になるので、業界では14年ものになるんですよ。買い換える時はお掃除機能付きはやめて普通のを購入してください。端っこの方に売ってますから。安く売ってるのは売れ残りか〜などなどお話しされてましたが、そんな事知ってるし、とても不愉快でした。10年経ってるから買い替えようと思ったけど、引っ越しも考えてるのでって言ったはずですが、真面目に言ってるのか、笑顔一つなく。はい。ご心配なく。二度とクリーニング致しませんこちらでは。