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兵庫県のエアコンクリーニングの口コミ一覧

4.90

（口コミ35,553件）

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トップレビュー最新順

2025年5月・匿名さん

3台目は大幅値引き！◯お掃除機能付も徹底洗浄します。◯洗浄剤も高圧吹き付け

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

よかったところ・話しやすく、質問にも丁寧に答えてくれた・部品を外に持ち出して洗ってくれた・連絡の返信が早い気になったところ・部屋に匂いが染み付くぐらいタバコ臭い　苦手なので気分が悪くなるくらい・分解できない部分があったのは理解できるが、その割に作業が遅いなと思ったら、外でタバコを吸ってスマホをずっとさわっていた

2025年7月・匿名さん

【徹底洗浄】女性も安心夫婦作業♪電気工事士・高品質洗浄・予約はお早めに

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

パナソニック21年製、使い始めて3年目くらいで初めてのエアコンクリーニングでした。少し対人恐怖があるので確実に男女2人で来てもらえるとわかったので依頼。内部のクリーニングはとても綺麗になり、とても満足のいくものでした。が、いざ組み立て終わり動作確認をしてみると、上のルーバーが力なくダランと開いた状態に。作業前の画像ではきちんと閉まっているので明らかにおかしな状態で、最初に言われたのはモーターが弱っているのかもということでした。しっかり閉まってたはずなのに弱ってるってなんで？掃除に来て壊された！と頭の中はパニックに…。部品(モーター)が入手出来次第直してもらえるみたいですが、メーカーに部品の在庫確認中と言われて1週間が経ちます。上のルーバーが開いてしまっているので、下のルーバーと接触して二次被害が出るといけないので外しておきますと言われ、現在は画像のようにパカッと開いたまま使用しています。もう1週間なのか、まだ1週間なのか…。在庫確認に1週間もかかるものなのか？という疑問に、エアコンが目に付く度、本当に直してもらえるのか？と不安になっています。なので、星は2つにさせてもらいました。

2025年6月・匿名さん

見えない汚れにアプローチ！空気の質改善プラン

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

作業から１カ月ほどで異臭がしました。消臭抗菌コートしていただいたのですが、見てみると吹き出し口のところに黒いカビがいっぱいついていました。何とかならないでしょうか。

2025年7月・匿名さん

◎夏本番◎複数台はお得！！8月予約の方は消臭・抗菌無料！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間に1時間遅れて到着。作業時間も予定より大幅に超過。エアコンの表面に汚れが付着し中もスッキリ綺麗にはなっておりませんでした。さらに本来正常に稼働していたエアコンの口が閉まらなかったトラブルが起こりました。一生懸命頑張って頂いたので2です。

2025年7月・匿名さん

【今年425台洗浄施工】高圧洗浄で汚れを洗い流します！2台以上でさらに割引！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応がよかったのですが、残念ながら、事前確認ミスで当日、掃除はしてもらえなくなりました。こちらもしっかりと調べておけば良かったですが…。

2025年6月・さくらんぼさん

【安心の実績◎】今だけ価格7000円＋P代消臭C無料♪年間実績2000台!!!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はありがとうございました。作業自体は普通でしたが予約成立後に連絡がなかったのでとても不安でした。今回こちらの店舗に依頼するのは初めてです。今までの業者は必ず〇当日よろしくお願いします。〇水道（お風呂場）お借りします。〇駐車場の有無等の確認連絡がありましたがこの度は何の連絡もなく当日、予約時間の20分前に連絡が入ったかと思うと１時間遅れるという連絡でした。その際にも遅れるという連絡だけでしたので更に不安になりました。オプションで消臭抗菌コート（２０００円）も依頼しましたがいまいち効果は分からずなので依頼しなければ良かったと思いました。また、作業完了後に支払いをしたので領収書下さいと言うと後でパソコンの方に送りますとの事でその場では頂けませんでした。領収書はこちらが確実にお金を支払ったということを証明するためのものなので支払いと同時に受け取りたかったです。

2025年7月・匿名さん

全機種対応可能です！【感謝企画開催中】★通常料金¥8000→6500★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

金額の確認がなかったため、変更されるのは困った

2025年7月・匿名さん

【お子様がいらっしゃるお客様大歓迎】お子様やペットに優しい洗剤でカビを徹底除去！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ご清掃ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございます。星2という評価を頂いたのは、作業前後の説明が短かったのが原因だと思っております。最初にお伝えさせていただいた通り、エアコンはキレイな状態で前の入居者様がクリーニングされていたのだとおもいます。ビフォーアフターも変わらず、ただ単に作業工程をこなす形となりました。最後には赤ちゃんが泣かれていましたので出来るだけ早く失礼しようと思っておりました。このようなケースは稀ですが、もう少し機転を効かし満足して頂く方法を考えないといけないと思いました。

2025年5月・匿名さん

【エコ洗剤使用】女性スタッフ対応可♪おそうじ機能付き全機種対応☆損害保険加入

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

訪問時間を少し遅めにずらして欲しいと直前で言ったところ、〇〇時頃になりますがよろしいですか。と快く快諾してくれて助かりましたが、住所を前のままにしており、全体の時間が30分ほど押してしまいました。作業後、会計をする時に「住所を間違えてたということで、時間がのびているので、残業代としてプラスで6000円頂けますか。」と言われました。住所を前のままにしていたこちらも悪いですが、間違えてましたと電話した際に、追加分が発生することを伝えるべきだと思いました。自分にとってはプラス料金としては高額だと思います。電話の時でも、家に着いた時でも、いくらでも伝える場面はあったのに伝えられず、払わざるを得ない状況に不信感を抱きました。

2025年6月・匿名さん

【複数台割引有り】追加料金無し！汚れ落ちるまで高圧洗浄×回数制限なし！エコ洗剤！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

防カビコート無料サービスと書いてありましたが、やってはおられませんでした。去年の業者さんは部品を外してからの掃除でしたが、部品は何も外さず、フィルターのみ洗われていました。。。。去年とは金額は変わらずでしたので、がっかりしました。

2025年6月・匿名さん

【お子様がいらっしゃるお客様大歓迎】お子様やペットに優しい洗剤でカビを徹底除去！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

企業都合により、キャンセルとなっています。キャンセル処理も依頼していますのでお支払いもしておりません。

店舗からの返信

作業以外の口コミはガイドライン違反となります。予約についてはこちらでキャンセル処理させて頂いておりますのでご安心下さいませ。

2025年6月・匿名さん

【作業実績1000件以上】全機種対応可能！　　　保険加入♪6月まだ空きあります！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

淡々と作業に取り組んでくれました。初めてのエアコンクリーニングで買って4年目のものだったのですが、お掃除機能付きでもここまで汚れているのかと思いました。作業中、バキッと音がしたのですが、硬いのかなぐらいに思ってました。途中で破片らしきものが落ちたのを見て割れたことを確信したのですが、淡々と作業を続けられました。最後部品を戻す際にこちらから指摘をして破損を確認。通常に使用ができる状態なら保証の対象外とのことでした。担当してくれた方からは謝罪があり、多少の値引きはしてくれました。破損が起こることはしょうがない部分もあると思うのですが、モヤモヤが残りました。後からエアコンを確認すると汚れている箇所もあり、ピカピカになることを期待していたのですが、こんなものかと思いました。

2025年6月・アンリさん

◇8月限定◇2台目5300円！3台目以降4300円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

何回か利用させていただいています。今回初めての方に分解洗浄をお願いしました。お人柄は穏やかな方でしたが、最終的にエアコン1台の電源基盤を破損する形となってしまいました。。また帰られた後にもネジ2本が床に落ちていました。恐らくエアコンの部品かと思います。メーカーの修理業者にきてもらい２日かかって修理が完了しました。アフターフォローは良かったですが、手間がかかった為、星２つとさせていただきました。残念でしたが、これからに期待しますね。

2025年6月・匿名さん

【エコ洗剤使用】女性スタッフ対応可♪おそうじ機能付き全機種対応☆損害保険加入

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

女性可を重視して予約し、念の為事前に確認の連絡も入れたのに、当日玄関前で女性スタッフが来られないことを伝えられました。こんな大事なこと、事前に連絡するべきではないでしょうか。しかも朝9時からの予定が20分も早く来られて、家族を送り出したあとに作業をお願いする部屋の片付けをしていたので戸惑いました。作業自体はスムーズで、クーラーも綺麗になり問題なく動いているので、余計にこの対応を残念に思いました。

2025年5月・匿名さん

【エコ洗剤使用】女性スタッフ対応可♪おそうじ機能付き全機種対応☆損害保険加入

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

雑な感じがした。バキバキと音を立てながら分解したけど、こんなものなのかなぁ・・・私物利用(電気コンセント)利用の際は声をかけるのは当たり前だと思うが無かった。脚立を立てる際の、足元養生も当たり前だと思うが無かった。一事が万事、そんな感じだったので何も言いませんでした。

2025年5月・匿名さん

◇8月限定◇2台目5300円！3台目以降4300円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除でお願いしました。掃除内容は綺麗にしていただいたのですが、分解の際、部品落とされて割れてないか一緒に確認もなく、窓を開けてホースを中に入れる時の声掛けもなく、説明不足で残念です。

2025年6月・匿名さん

【夏トク価格】20000→16000　今だけ価格！実績550件以上。安心保証付

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

2時間の作業予定が大幅に遅れて、店の営業時間を遅らせる事になったのでホシ2つの評価です。ジョイアスライフさんの方から謝罪の意も込めて割引してもらったのが救いでした。

2025年5月・匿名さん

全機種対応可能です！【感謝企画開催中】★通常料金¥8000→6500★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日直前の確認連絡と目視できる汚れが残ってたのが残念でした。料金安かったので受け入れます。

2025年5月・匿名さん

【お子様・ペットも安心の天然エコ洗剤使用】立ち合い・記録画像で分解・洗浄をご説明

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

外用の脚立を室内に普通に置き、エアコン部品を解体後、室外の地面に放置していた。前日に急遽訪問時間を1時間繰り上げさせて欲しいと言われたため、予定を調整して待機していたのに、実際に来たのは30分前だった。いろいろ配慮が足りないと思う。

2025年3月・匿名さん

★掃除機能付11,500円★全機種対応可★禁煙者・電気工事士。複数台割引有。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ダスキンさんやおそうじ本舗さんをつかったことがあります。水場を使う際など都度つどことわられ使用され、後片付けもきちんとされました。主人が出ていたからかもしれませんが、今回は挨拶は入る時だけ、室外機は汚れが落ちてないく、汚水やホコリは排水網に詰まったまま、エアコンから出た洗浄の汚水は風呂場にながしたようでした。もう頼まないと思います。