神奈川県相模原市のエアコンクリーニングの口コミ一覧

お掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いしました。まずレスポンスは良くない印象でした。来て頂いた方の感じは良かったのですが、まず作業工程、作業時間に関してもなんの説明もなく終わりました。クリーニング後の説明もありませんでした。とにかく何もない。ただクリーニングして終わり。もうお願いしません。

新築の使用年数2年弱のエアコンを4台お願い致しました。とても感じのいい方で人柄は良かったのですが、フローリングの床に水だれの跡が各箇所、無数に有り、作業後の床掃除がとても大変でした。高圧洗浄に使用する水を溜めたタンクから水が飛び出すのか、リビングの床は水浸しになっていたので、そこは急いで自分で拭きましした。周辺の壁も水しぶきで濡れます。お風呂場から洗浄後のエアコンのパーツを持って出る時も床には水がたくさん垂れていました。 また、作業中に開けられた窓の白い枠には黒い手垢がしっかり残っていて、とにかく作業後の清掃が大変で不快な思いをしました。 クリーニング後エアコンはまだ未使用なので不備は分かりませんが、30日以内には運転をし、確認したいと思います。

不満点がいくつかあります。 2階のエアコンのフタのツメを折られてしまいました。古い機種でもないですし、力任せに開けられたからだと思います。 クリーニング後、1階のエアコンの表面を確認したら汚れが残っていて、残念でした。 猫を飼っているのですが、カーテンで目隠ししてある収納の部分に隠れている猫を見るのに勝手にカーテンを何度もめくられて嫌な気持ちになりました。 人柄は悪くなかったのですが、全体的に雑で図々しいところが気になりました。 スリッパを玄関に忘れていったこともマイナス点です。

先日、作業をしていただきました。 作業自体は非常によかったのですが、 養生テープを貼っていた部分の壁紙が三箇所、剥がれていました。リビングなのでとても目立ちますし、壁紙の総リフォームも考えています…とても残念です。

二人作業だったので、作業時間は1時間掛かりませんでした。一緒に来た女性はとても感じが良かったです。 対象のエアコンが古いので、何かあったときに補償ができない旨だけ、作業後に何度か仰っていました。 作業前に説明する事だと思います。 ハンガーラック外したまま現状復旧無しで立ち去られましたが、復旧していただきたかった。

お世話になりました。 ただ、古く劣化したルーバーだった為、風向きが上にしても上に上がらなくなってしまいました。(あのあと再確認)不動産屋に相談します。 壁左下と、後方ベッドに飛びちっていた黄色の汚れはやはり始めには無かったので残念です。

ありがとうございました

エアコンは綺麗になりました。 ありがとうございました。

日程調整から不安なやり取りが続きました。 第1～3希望まで選んでいるのに、それとは違う日程でいかがでしょうかとの返事。 空き時間を見てリストから選んでいるのだから、せめてこちらの提示した希望から聞いて欲しかったです。 結局希望した日時は通らず、向こうさんの都合のいい日程が出てきて、そこから時間の調整に入りました。こちらとしてはすでに希望日ではないので、どの時間に来られるのか？来られる時間を全部聞きたいとお返事を出しているにも関わらず、この時間はどうですか？とピンポイントで連絡が来ました。 こちらとしても、もうこのやり取りだけでうんざりしてしまって、違うところに頼もうかと思い再考しますとお返事したら、別時間でもできますよ！と。早めに掃除してほしかったので、仕方なくこちらにお願いしました。 やっと当日。こちらも予定があったのでギリギリに家に戻ることになりそうと連絡したら、担当の方も前の現場が押してちょっと遅れそうとの連絡がありました。 感じのいい方で、寝室(10年以上前のもの)とリビング(買って3年くらい)、丁寧にやってくださったのですが、リビングのエアコンは結果動かなくなり、今メーカーさんと修理について日程を決めるところです…。 アフターフォローとしては、向こうがメーカーさんに修理が必要なことを連絡してくれるということですが、そこからは自分で調整しなければならず、また修理の際も立ち会いが必要なことを考えると本当にここに頼んだことを後悔しています。 作業員さんの感じのよさ、エアコン掃除をしてくれたという点に星を1つずつつけました。 安くなっていたので今回お願いしましたが、次からは頼みません。

エアコンクリーニングをお願いしましたが、送風時等にカビの臭いがまだしています。 現状を詳しくお伝えしましたが「内部のカビは全て除去されています」の一点張りで残念でした。

お人柄は良かったです。 技術力がもう少しでした。

清掃後エアコンが動かなくなってしまって、本人では直せない状態になりました、メーカー修理を依頼するとの事でしたがエアコンが動かない状態でとりあえず集金はお願いしますとの事で常識では考えられない対応でした。名刺の住所と電話番号の局番も違っており不安だらけでした。 常識では直してから集金ではないのでしょうか何回も集金を強要されて詐欺にでもあっている様な嫌な気分でした。

ニオイは残っていた。作業時間がかなり短かったため、恐らくファン内部のカビが取り切れていないように思う。 一応ニオイは多少減ったのと、熱交換器や吹き出し口は綺麗になった。 長年クリーニングをしておらずニオイが酷い場合は、倍の金額を出して、念入りにやってくれる大手クリーニングを依頼したほうがよい。

来た方が感じがいいとは言い難かった上、作業が雑な感じがしました。 次回は別のところにお願いします。

清掃内容はgood しかしご主人の態度はあまり良くなかった 言葉自体は柔らかいが エアコンの状態を見て 「これは重症」「酷い過ぎるなど」 その様なことばかり述べるばかりで 汚いから清掃依頼をしているのに なんだか後ろめたい気持ちになった 最後作業終了の際もありがとうございますもなく道具片付けたらさっさと居なくなったし 、、、 同伴してた女性の方(奥さん？)がとても丁寧でなければサービス業従事者としてどうなの？という業者の印象を持ちました

初めてのエアコンクリーニングなので基準が分からないのですが、うーん。と思うことがいくつかあったのでとりあえずは普通評価にさせてもらいました。 クリーニングしてもらったエアコン見たら掃除後の水分の拭き取りがしてなくてパッと見ても分かるくらいまだ汚れが残ってる…という状態でした。 軽く拭いただけなのに汚れがティッシュに残っており残念な気持ちでした。金額が他の所よりも安いのでこんなものなのかな…。 それと担当の方が帰ってから気づいたのですが階段に身に覚えのない汚れと擦れがあり主人にも確認しましたが無かった筈と。 この事を伝えようかと思いましたが汚れ残りの事とかも考えたらもういいかな…という諦めから次回からは別の所を検討しようと思います。

訪問時間を8時半以降と前日にお願いしたのにも関わらず、30分早い8時に来られました。担当の方は、時間の変更があったことを聞かされてなかった、との事。お詫びの言葉はありましたし、対応の悪い方ではなかったですが…。本来ならば、改めて、約束の時間に来るものなのでは⁇と思いますが、普通に8時から作業はすすめられました。 娘、息子、主人と、みんなが出勤したあとに作業してもらうために時間を指定したのに…, 朝の時間帯の30分、って結構大きいです。 コロナ対策も、マスク以外特に見受けられなかったです。 次回は別の店舗に依頼してみます。

業者の方から「シャープ様のエアコンは構造上弊社では完全分解が難しく、その場合可能な限りでの分解洗浄となりますが宜しいでしょうか。」と連絡があったとおり、本当に少ししか洗ってくれなかったのでシャープ製のエアコンの方は頼まない方がいいと思います。分解しないのに追加料金を払う意味があったのかとガッカリしました。

色々教えていただいたり、作業は手際良くやっていただけたのですが、エアコンから出てくる空気が、掃除前よりかは、いくらか減りましたが、掃除をした後も、まだ少しカビ臭いなと感じていたのですが、少し様子見たのですが、やはり、掃除した日から、未だに、黒カビのカスが、ベッドに落ちて来ます。 まだ汚れが残っているのでしょうか？ そのため、この評価とさせていただきます。