神奈川県のエアコンクリーニングの口コミ一覧

約束の時間になっても来ず、連絡を取ると遅れているとのこと。約束時間より40分遅れて到着。丁寧に謝られたが時間を勘違いしていたとのこと。前の現場が押していたとかではなく初期段階でのミス。また作業が始まると2名のうち、お一人が『やばいですね』の一言。子供は終始その言葉に対して何が？とずっと言っていたがそのままスタッフは無視。最終的に何も言われたなかったためこちらから聞くと、『カビがひどかったので。本来言ってはいけないことです』ともう1人の方が謝られました。そしてお風呂場で作業をされていたので最後確認してくださいと言われて確認しました。表面上はきれいですが、排水溝には汚れがそのまま。我が家で出た汚れなので処理するのは構わないが綺麗にして帰りますと冒頭で説明をしていたのにと思いました。見た目が綺麗であれば徹底的に元通りにする気はないのか。 エアコン自体の掃除に入ってくださった方は抗菌ケアについてなどもしっかりとヒアリングなどして提案もしてくださいましたが、残念なところがありすぎて非常に不快な気持ちです。 二度とこちらには頼まないと思います。 こういった業者さんは技術はそこまで大差が出ることはないので、やはり接客といったところで差が出てくるんだなと感じたので、口コミ数などしっかりみて選ばれることをお勧めします。

エアコン清掃を人生で初めて頼みました。 自動掃除機能付きエアコンで、清掃を依頼しました。3年クリーニングはしておらず、ホコリ汚れとカビ汚れがありました。三十分近くで終わり、本当に業者さんに頼んだ出来なのか甚だ疑問のクオリティでした。目に見えないところのカビを注意され、追加の防カビ剤を勧められましたが、掃除ができていればカビの元であるホコリがないので大丈夫だろうと断りました。あとからエアコンを見ると、素人が見える範囲に汚れ、カビが。ファンも同様に汚れが取りきれておらず、綿棒で擦ったら取れました…掃除を頼んだんだよな、と何頼んだんだろうと疑問です。ちらっと見えた洗浄剤もキッチンハイター。業界スタンダードなのでしょうか。 左右の取り付け位置が壁から近いのもあり、特殊な分解などなく、素人が取れる範囲のフィルターなどを取っての清掃から始まり、違和感が湧きつつさっと三十分。目に見えない奥の方は分解洗浄ではないので理解します…見える範囲が残り過ぎではないでしょうか？防カビ断ったからなのか…また泣きついてくるように残したのかな くらしのマーケットはエアコン取り付けから利用していて、違和感のある業者さんには当たったことがなかったのですが…残念です。ちゃんとレビュー、評価を見て依頼しようと思います。

掃除はキレイにして頂けましたが… 作業員が帰宅後、試運転が終わったエアコンを見てみると、フィルターがうまくはまっていなかったのが、中でぐちゃぐちゃになっていた。 確認しようとエアコンカバーを外そうとしたら、付け根が破損していた。 作業員に電話すると、｢作業中に外れたので接着剤で付けた｣とのこと。 後日新品のエアコンカバーを郵送すると言われたが、配送予定日を過ぎても届かないので再度催促。 接着剤で付けられたので部品が外れずに新しいカバーは付かず。カバーを送るだけで確認の連絡もなし、とりあえず最悪でしたので、口コミしました。

エアコンの年式とエアコンの写真を送り分解洗浄など頼んで、出来ますとの事だったのに、いざ開けたら分解出来ないものでしたと言われ、金額も分解する金額をお支払いしました。だったら他の方にお願いした方がお安く出来たのにって思います。分解洗浄に16000円プラスされてるのにおかしい

他社様でエアコン掃除お願いしたところお掃除機能のないノーマルタイプでお値段引いて下さいましたがそちらは5000円何も言わず詐取され悔しいです。他にもありますが悔しいのでもう言いたくない

作業自体して頂けなかったにもかかわらずオンライン決済を実行されています。

リピーターでしたが、今回はエアコン動作には問題無かったが、掃除後、エアコンカバー等を戻す際に、部品のツメが上手くハマらず、強引にハメようとしてツメを壊されてしまいました… 接着剤で治そうとしておりましたが、治らず新たにパーツを取寄せ、後日交換ということに… （賃貸のエアコンの為、退去時に心配ではある） また交換も、「部品が届きましたが、本日ご在宅でしょうか。」と平日の真昼間に連絡があり、不在と伝えると。では、そちらの方に行く予定がある際に再度連絡致します。という何とも、身勝手な事をされました。 こちらが在宅しているタイミングを聞いて、こちらに合わせるのがスジでは？ また交換もアポ無し訪問で行われました… 対価を得て仕事をする以上、過失があった場合は、即座に対応するべきではないでしょうか。 作業時間も2台を3時間以上（9時~12:20頃）かけられ、後の予定が崩されました… 作業場（リビング、寝室）も水溜まりがあったり、水滴がそこら辺に飛び散ってったりで、子供がハイハイする場所なのに、拭きもせず帰られて、拭き掃除をするハメに… お風呂場もエアコンフィルター等を洗うため利用されていたが、浴槽などに汚れが飛び散っていて、洗い直しなど… ちょっと、印象に残り過ぎて残念で仕方ありません。 以前はそんな事なかったはずなのですが… 本体もツートンみたいになってしまい、退去時に言われたらどうしようか不安です。

その日の予約をこなす事を優先している感じで、業務内容は正直言って雑でしたね。 作業中に『そこは外さずに行うのですね?』と伺った際には、『安全リスクを考えた上で』と綺麗にする事より、故障させない事を優先してと言われまして。 リスクを避けることは悪いことでは無いのですが、その後故障… 正直言いまして、ここまで口コミが良い理由が分かりません。

失望しました。 当日の対応はよく見えた方だったので、非常に残念です。エアコンクリーニングの闇を経験しました。

最悪でした。かなり腹立たしいです。 事前に型番を聞かれ、詳細な型番とエアコンの外観を送っていたにも関わらず、予約した時間にやってきて「Nocriaは出来ないです。ウチはダイキン専門です」と作業をキャンセルされました。 前日夜に電話をかけてきて、時間を前倒し出来ないかとかエアコン周辺の家具を事前に動かせとか言われたので、天井まである家具や本棚を移動させ、諸々配線も動かしていました。どうしてキャンセルをわかった時点で連絡できないのでしょうか？ これの為に他の予定を調整して、待っていたのにひどいです。 日曜の夜のドタキャンのため、仕事に影響しない時間でクリーニングするには来週まで待たないといけません。どうしてくれんの？という強い怒りしかありません。 なぜ、わかった時点で連絡することで相手の損害を最低限にする事が微塵も浮かばないのか、どんな神経でお仕事しているのか気になります。 全く信用できない業者だと感じました。

エアコンが綺麗になった点は良かったが、 以下の点がずさんな管理で不快な思いをした為、満足と星一つとさせていただきます。 ・エアコンを洗う際にお風呂で履いてたクロックスのまま室内を歩いてきた。 ・水圧洗浄中、床に水がかなりこぼれており、濡れたまま帰ろうとした。こちらが言及しなければ謝罪もなし。 ・作業終了し会計して解散した後、忘れ物をしたらしく、玄関をノックしてこちらが応答する前に勝手にドアを開けて入って来た。 ・カーテンレールを外したのはいいが、外しっぱなしで帰っていった。 みなさまの参考になればと思います。

ドレインの掃除はしてくれませんでした。 お掃除機能付きでプラス料金を払ったにもかかわらずエアコンのカバーも素人でも外せる範囲でしか外さず パッと見綺麗になった程度です。 申し訳ないですが二度と依頼しません。

手抜き作業ばっかり、エアコンすぐカビだらけになった

エアコン2台のクリーニングを依頼しました。作業日以降、今までに感じることのなかった異音や、タイマーランプの点滅による異常のお知らせが発生したため、当日の作業内容の報告等を求めましたが、「作業起因での不良では絶対にない」「自身でメーカーに確認して問題があれば連絡せよ」以上の回答はいただけませんでした。 作業当日も実施内容について具体的なご説明をいただけず、後日の問い合わせにも具体的な根拠等のご提示をいただけないことに不満を感じ、このような評価とさせていただきます。

事前の表示と違う高い金額を請求され、違いを指摘すると「昨日までの値段」だと。サイトには反映されておらず、納得がいかないと伝えると汚れの程度で金額が変わる、などとどこにも書いてない理由を挙げる始末。価格はやり取りの後でしれっと深夜に書き直した様子。こういう不誠実な業者はまだいるんだ、とまた勉強させられた。

始めてエアコンクリーニングをしました。 クリーニング後から、冷房を使うと異臭がすごいです。 洗浄薬剤の臭いなのか、カビの臭いなのか…体に悪そうな臭いなので、他社でまた依頼することにしました。 しっかりクリーニングされていなかったのでしょうか…

サービス終了後、翌日、水漏れが発生。 担当者に電話連絡するもでない。 複数回時間をおいてかけるも出ず、留守電するも折り返しなし。 結局数日経過しても連絡なし。 連絡先も携帯のみ。固定電話なし。

中の洗浄の一部を簡略化され、洗い残しがあり、別の業者にお願いすることになりました。

エアコンクリーニングは他社様でもお願いしたことがありますが、直近でできることと安値が決め手でこちらに初めてお願いしました。もう少し考えてから予約すればよかったと後悔しています。 解体して高圧洗浄機で洗浄してくれるのはいつもですが、1分半程度の洗浄で黒い汚れが無くなる前に終了したためか、洗い流したあとのお水を見せてもらったところバケツの4分の1にも満たない量でした。 以前お願いしたところは満杯のバケツ3杯近く洗浄してくれたため驚きました。 高圧洗浄機で流したあとは消臭スプレーと言っていたスプレーをかけ、取り外したパーツを高圧洗浄機で洗い始めたのですが、外へ移動するのではなく室内から窓の外へ向けて洗浄しました。まさか窓から作業するとは思わず、外壁に汚れや飛沫が飛ぶことなど気になる方は絶対にこちらへお願いしない方がいいと思います。 その後洗浄したパーツをタオルで拭き取り組み立てて終了です。 掃除時間は1台辺り120分設定だったのに片付けも含めて約25分で終了。 これが正しく安かろう悪かろうか…と思いました。 ここまで読んでもお願いしたい人は自分で体験してみるといいと思います。私はもう二度とお願いしません。

十数年落ちのエアコンクリーニングをしてもらいました。 お願いするときに故障、破損は保証しないとのことを承諾の上クリーニングして頂きました。 結果、故障してしまいましたが応急処置の仕方も教えて頂き一応は使える事が出来て良かったと思っていました。でも、翌日エアコンにまたエラーが出たので中を見て見た所破損している箇所を発見！ 破損箇所はこちらに言わず内緒にしていてクレームの電話を入れたら、ウチでは壊してないし壊したら報告しますとのこと… 毎年自分で清掃していて今年は汚れがひどかったので業者に頼みましたが、2週間前に清掃してカチッとはまっていた爪部分が無くなっていました。 今までちゃんと付いていたルーバーの爪は何処へ?? ルーバーはただポンと置いてあるだけで、どうして壊れた事を報告しないのでしょうか？ 数ある業者さんの中からこちらを選んだのにエアコンにエラーが出る様に成った事よりも、破損をお客に報告しない事がとてもとても残念でした。