宮城県仙台市のエアコンクリーニングの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

◆年末のお掃除は早めのご予約がオトク◆複数台はさらにオトク◆完全分解洗浄に対応◆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

メーカーへの依頼をすれば良かったです。今回、エアコンクリーニング2台を依頼しましたが10日程経過後2台とも故障して使えなくなりました。業者携帯に何度も連絡しましたが繋がらず折り返し電話貰えるよう連絡しましたが何の返答もなくサイト運営業者にお願いして電話連絡頂けるよう依頼したがメッセージでしか回答を頂けなかった。メッセージで不具合状況を確認しないと判断出来ないとの事であり明確な対応方法は回答出来ないと言われ、下名のメッセージの言い方がモラハラではとの回答。後日、メーカー様に不具合状況確認頂いたら室内機の基板へ水が混入しており、今回の作業によるものが原因である事がほぼ判明し、不具合状況の写真を添付し改めてメッセージにて連絡したが何の回答もなく、今回は自分自身の業者選定がミスだったと泣き寝入りする事としました。皆さんの参考になれば幸いです。今回水が混入した基板の写真をアップロードしておきます。普通の業者様が見れば、緑青による経年劣化ではなくあからさまに水の混入である事は分かるとおもいます。お気をつけて下さい。

2025年7月・匿名さん

今だけの特別価格☆価格以上の感動サービス！経験豊富のスタッフが伺います

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お値段がとてもお安くて助かりましたが、あまりにも気になる点が多かったです。作業してくださった方に申し訳ないという気持ちもあり、口コミをするのはやめようと思ったのですが、その方の教育と思い心を鬼にして口コミさせていただきます。まず、挨拶をしましょう。電話口でもそうでしたが、最初に会社名と名前、よろしくお願いしますくらいは言ってください。何も言わずに玄関を上がりエアコンはどこですかは不信感を抱きます。もし仮に言っていたのであっても、相手に届いていなければ言っていないのと同じです。さらにエアコンの部品をガンガン床に落とす、ブルーシート外にパーツを置く、カーテンや壁にパーツを立て掛ける、ソファーやベットの上に平気でパーツを置く、カーテンをつけ忘れる、作業後の床は埃がちらほら、床にも水滴がちらほら、壁が黒く汚される、階段に梯子をガンガンぶつける、エアコンのリモコンをカーテンの裏の分かり辛いところに置いて行かれる、お風呂場掃除用のスポンジを子供のおもちゃの上に置いて行かれる、シャワーの温度が冷水のまま(気付かずいつものように頭にかけ冷たくて心臓が止まるかと思いました。子供や旦那が被害に遭わず良かったです)など。一番衝撃を受けたのは、ネジを一つ無くしたので新しいのを付けておきました。どこかに落ちてるかもしれないです。という発言です。無くしたならすぐに探してください。散々小さい子が寝ているのでと伝えているのに、子供が食べてしまったらどう責任を取るおつもりでしょうか。一緒に探すので探してくださいとお願いしましたがすぐには見つからず、見つかっていないのに2階のエアコンをやってきますとのことでした。結果作業バックの中に入っていたようです。お金を払っているのでさすがにと思った点は指摘したのですが、全てにおいて謝りは一言もなく当たり前のような感じでした。ファンの羽が二階だけ一つ壊れていますといわれ、触ったことがないのでそんなはずはないと思ったら結果一階にもついておらず、最初からついていないもののようでした。最初から無い可能性もありますよね〜と聞いたところ、メーカーによって違うので私はわかりません。とのこと。これまた電話口でもそうでしたが質問をしても事務の人しかわからないので私はわかりません。責任転嫁するのではなく確認するなり調べるなりしてくれても良いのではないでしょうか。清掃前と清掃後の状態を動画で撮ってくださっていたのですが、動画の動きが早すぎてよく分からなかったです。ゆっくり動画を回してください。全ての言動が社会人としてもエアコン掃除のプロとしても責任の自覚が足りないと感じてしまいました。会社としても清掃の研修だけではなく、礼儀や企業理念などの研修をもっとしてあげるべきだと思います。今回担当したくださった方のためにも、今後のお客様のためにも、どうぞよろしくお願いします。最初は車がパンクしたから時間未定で遅れるとの連絡を受け、その日が難しくなったのでキャンセル希望でした。キャンセルではなく都合に合わせるので施工させてくださいと言っていただき別日で今回お世話になりましたが、こんな口コミをしてしまい、キャンセルをすればよかったですかね…。カビを綺麗に取ってくださった一階と、ほとんど使っていないのに汚れが取れないと言われた二階は謎ですが、お安くエアコンのカビを取れたことには感謝いたします。ありがとうございました。

2024年6月・サトさん

【損害保険加入】東北随一の技術で「素敵！」をお届け！様々なご要望にお応えします！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

エアコンと室外機クリーニングお願いしました作業時間かかり過ぎと室外機のクリーニングって拭くだけなら自分で出来るから作業する前に言って下さい。あれで5000円は取りすぎでしょ！室外機のフィルター？フィン？何箇所か折れ曲がってましたが… 知らないふりでそのまま帰りました。

2024年4月・匿名さん

【完全分解対応】今年のカビ汚れは今年中に綺麗にして、気持ち良く新年を迎えましょう

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

フィルター洗いに使用した、お風呂のシャワーヘッドが汚れたままだった

2023年10月・匿名さん

年間作業件数１０００件以上の安心の実績記念で★防カビコート無料になります。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予定より30分も早く到着するなら、事前に連絡して来いって感じでイラッとしました。作業が始まるとトイレを貸してくれと・・・コンビニじゃないんだから、早く着くくらいなら用を足して来い。挙げ句の果てに靴下を忘れて帰りました。今回3度目の利用でしたが、もう二度と使いません。お客様に寄り添ったとかなんちゃら言ってますが最悪でした。

店舗からの返信

口コミの投稿ありがとうございます。この度はこちらの配慮が足りないばかりに大切なお客様にこのようなご不快な思をさせてしまい大変、大変申し訳ございません。全てお客様の仰る通りでございます。更に、3度目もご利用してくださっていたのにも関わらず信用を裏切る形となってしまいました。今後このようなことがないよう、対策とスタッフへの指導をしっかりとして参ります。また何かありましたら些細なことでも構いません。ご連絡くださいませ。この度は大変申し訳ございませんでした。そしてご依頼いただき誠にありがとうございました。