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2024年9月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
お客様、 この度は株式会社まるしんのハウスクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 まずは、私たちの不手際により2時間半も遅れてしまったこと、そしてその際に適切なご連絡を差し上げなかったことについて、深くお詫び申し上げます。 お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様にとって大切な時間を無駄にしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、このようなことが再発しないよう、スタッフ一同で徹底した改善策を講じてまいります。 再度のご利用の際には、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くすことをお約束いたします。 改めまして、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 敬具 株式会社まるしん スタッフ一同