この度はご利用いただき誠にありがとうございました。古い機種ということでご心配もあったかと思いますが、無事に作業を終えることができたことに安心しております。しかしながら、洗浄作業を玄関のポーチで行っていた件につきましては、配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。本来であればお客様にとって不快や不安のない場所・方法で作業を行うべきところ、確認やご相談がなく進めてしまったこと、深く反省しております。今後は洗浄作業の場所について事前にご説明・ご相談をし、お客様の大切な空間を汚したり不快な思いをさせないよう、スタッフ一同より一層の配慮をもって対応してまいります。このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

2023年12月26日・匿名ちーちゃんさん

【奈良のお店】奈良県のエアコンクリーニングは当店にお任せください。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間は約束通り来られました。クーラーの本体があまりに古いので作業出来るのか予約の時に尋ねたら、出来ると言うことで、お願いしました。無事にクリーニングが出来て良かったです。気になったのが本体のカバーに拭き漏れのホコリが残っていたのと洗うのに使った水栓周りが元の位置に戻してなかった。よく言う飛ぶ鳥何とかですね。

2週間前・ねこさん

【冬の感謝祭】2.3月だけの限定価格！防カビ施工も無料で付いてくる！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました。エアコンのカビが生えにくくするコツなど教えて頂き助かりました！ 1つ気になったこと。お風呂場で分解した物を洗ってくれる際、排水溝のゴミ受けを取り外して直でホコリを流していたので気になりゴミ箱を差し出したのですがこっちでやっとくんで大丈夫と言われ元々ゴミ受けにあった髪の毛とかも全部流されてしまいなんか嫌でした。

2023年11月27日・池田秀行さん

【こだわりキレイ】大阪市役所にCM！作業動画あります◎資格◎ 3台～大幅値引き

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

10時で申し込みをしたのに、先方は2時間の幅をとっていると解釈を一方的に変更されて、11時45分に到着。アプリ上でも連絡もしたし、ホームページにもそう書いたからと説明されて、1時間45分待ちぼうけさせられた。

店舗からの返信

池田様、この度はご利用ありがとうございました。こちらはサービスページへの記載の通り当店では伺いに2時間の幅を持たせていただいておりますm(__)m　また予約受付時のメールへの記載、更に前日のお電話での連絡にてご案内させていただいておりますことご理解ください。また2時間の幅の中でお待たせしない様に到着30分前にもご連絡させていただいております。説明が分かりにくく不快な思いをさせて大変申し訳ございませんm(__)m

2023年10月26日・匿名さん

冬の間に　全分解で完全メンテナンス！損害保険加入！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧にエアコンクリーニングして頂きました。溜まっていた汚れも取れて次から気持ちよくエアコンを使えそうです。気になることといえばエアコンの周りにビニール袋や養生テープなどで壁を覆ってくれていたのですが、最後剥がしたとき壁などが濡れていたので何の保護だったのかな？と少し疑問を感じましたが丁寧に拭き取って頂けたので良かったです。

2023年10月31日・匿名さん

←代表の私がお伺いします！【金賞受賞店☆エアコン専門店】☆赤ちゃんも安心な洗剤☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧にしていただけました。補償の説明や作業の説明がもう少しあればいいなと思いました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございます。又、説明不足で申し訳ございません。ご不明な点などございましたら、いつでもご連絡頂きたく思います。又、改善策として、現在は作業の流れなど説明させていただいております。

2023年7月20日・匿名さん

全メーカー対応・夏前にカビを徹底除去★2000件以上の実績あり★損害保険

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

基本料金は安いですが、別途、抗菌で3,500円とられます。抗菌を考えておられる方はコミコミ価格の方が安く抑えられると思います。

2023年5月31日・匿名さん

全メーカー対応・夏前にカビを徹底除去★2000件以上の実績あり★損害保険

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業はテキパキと綺麗にして頂いて良かった。ただ　接客は正直不愉快だった。物言いに配慮の無さを感じた。聞いてもないのにダメ押し的な感じでズケズケ言われて気分悪かった。こちらとしては汚れてるのを承知の上でお願いしてるのだから黙って作業して頂ければ十分でした。

2023年6月8日・匿名さん

️★満足頂けなければ全額返金★消臭抗菌コート無料★安心のエコ洗剤使用★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをお願いしました。消臭抗菌コートはキャンペーンで無料でした。淡々とスピーディに作業は終わり、最後には掃除機をかけて下さったのですが、小さい黒いホコリのようなものがたくさん飛んでいました。もしかしたら飛び散っている事もあると一言いただければ嬉しかったのに、、と少し残念に思いました。

2023年6月21日・匿名さん

◉複数台がお得！　　　　　◉消臭抗菌コート無料！　　◉店長がご訪問 ^_−☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン内、綺麗にして下さってありがとうございました！おかげで気持ちよく梅雨時期を越せそうです！

2022年8月26日・匿名さん

★日本エアコンクリーニング協会所属店★丁寧に迅速なご対応◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ドレーンやゴミの確認ちゃんとしてたら最高やったが水垂れてきて明くる日もう一度きた対応や言葉使い等は文句なかった。

2022年6月13日・まりさん

当店は高圧洗浄にて汚れ落とし！複数台割引実施中！お掃除機能付きお得です！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はありがとうございました！時間が予定より早くきてくださって助かりましたが、一言電話してくれたらなぁという思いはありました。ですが、作業も説明も丁寧にしていただき助かりました！ありがとうございました！

2024年6月30日・八木さんさん

【元サービスマンがお伺い♪】カビなしの新生活★完全分解洗浄可能店【全額返金保証】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除して頂いたお陰で、涼しくなりました。ありがとうございました。しかし、室外機のゴミの取り残しが気になりました。高い料金だったのに、残念です。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。エアコンクリーニングにより涼しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、室外機のゴミの取り残しがあり、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は細部まで丁寧に作業・確認を行い、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

2021年11月22日・Jimさん

15年の経験で結論。冬は温度コントロール×ぬるま湯で洗剤力を極限まで引き出す

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの室外機の掃除後、排水が廊下に流れていてシミになっていた。雑い。

2021年8月28日・匿名さん

お掃除の質問なんでもOK！気になる事はじゃんじゃん聞いてください^_^

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業に入るまでのメールでのやり取りはとてもスムーズだし感じが良かったのですが、実作業ではレビューのような丁寧な説明や写真でのビフォーアフターなど一切なく少し残念でした。コスパはいいしエアコンも綺麗になったので☆4をつけさせて頂く予定でしたが、作業後庭を確認すると、洗浄するのに使用してた庭のホースの近くに作業中使用してたガムテープが丸めて捨てられてたので☆3です。

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