4.91
（口コミ705件）
匿名さん
2024年5月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
❚年間実績2000台以上❚ ★ イチオシ! ★ オープン記念セール中♪
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5月末に依頼させてもらいました。 涼しかったためクリーニング後はエアコンを使用することはなく、暑くなった最近にエアコンの使用をしはじめました。するとエアコンの口？の部分から壁に伝うように大量の水漏れがありました。 ポタポタ、ではなくボタボタボタと水漏れし、使用を停止すると止まり、再開すると水漏れ。クリーニング時以外でエアコンを触ることがなかったのでこちらの店舗に上記お話させてもらいましたが、「クリーニングから7日以上経過しているので対応不可」とのことです。 結露の可能性もあるからエアコンの設定温度を上げたら改善するのでは、と言われましたがそもそも28-29℃に設定しているのでこれ以上上げたら冷房の意味がありません。2日間バケツとタオルで水を受けながら経過をみましたが止まらず。 調べてみると、クリーニング時の溶剤が合わなかったり清掃時の原因で水漏れすることがあるとインターネットでありました。店舗は専用の溶剤を使ってますのでと返信があるのみ。 くらしのマーケットには補償制度があると記載を見たのでそのことをお話すると、その件に対しては返信がなかったのでこの店舗は補償に加入していないのではないでしょうか。 一度も見ることなくずっと「7日以上経過してるので対応不可」とのメッセージでした。 エアコン使用時期外に依頼するのはよくないなと反省したものの、きちんとした業者に頼まなかったことを後悔しています。 このサイト自体トラブルがあっても自身と業者でやりとりして解決するしかないとのため、泣き寝入りしかなくこれから修理業者に依頼します。金銭的にもかなり無駄になりました。問題なかった方もたくさんいるかもしれませんが、きちんとした業者と違って補償もなくサイトも対応してくれないので二度とこういったものを依頼するべきではないと思いました。