4.92
(口コミ896件)
2024年5月・匿名さん
今だけ価格7000円+P代消臭C無料!年間実績2000台!!!
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
5月末に依頼させてもらいました。 涼しかったためクリーニング後はエアコンを使用することはなく、暑くなった最近にエアコンの使用をしはじめました。するとエアコンの口?の部分から壁に伝うように大量の水漏れがありました。 ポタポタ、ではなくボタボタボタと水漏れし、使用を停止すると止まり、再開すると水漏れ。クリーニング時以外でエアコンを触ることがなかったのでこちらの店舗に上記お話させてもらいましたが、「クリーニングから7日以上経過しているので対応不可」とのことです。 結露の可能性もあるからエアコンの設定温度を上げたら改善するのでは、と言われましたがそもそも28-29℃に設定しているのでこれ以上上げたら冷房の意味がありません。2日間バケツとタオルで水を受けながら経過をみましたが止まらず。 調べてみると、クリーニング時の溶剤が合わなかったり清掃時の原因で水漏れすることがあるとインターネットでありました。店舗は専用の溶剤を使ってますのでと返信があるのみ。 くらしのマーケットには補償制度があると記載を見たのでそのことをお話すると、その件に対しては返信がなかったのでこの店舗は補償に加入していないのではないでしょうか。 一度も見ることなくずっと「7日以上経過してるので対応不可」とのメッセージでした。 エアコン使用時期外に依頼するのはよくないなと反省したものの、きちんとした業者に頼まなかったことを後悔しています。 このサイト自体トラブルがあっても自身と業者でやりとりして解決するしかないとのため、泣き寝入りしかなくこれから修理業者に依頼します。金銭的にもかなり無駄になりました。問題なかった方もたくさんいるかもしれませんが、きちんとした業者と違って補償もなくサイトも対応してくれないので二度とこういったものを依頼するべきではないと思いました。
2016年7月・はるさん
口コミ高評価多数!★消臭除菌C無料★P代無料★女性同行◎損害保険加入店舗!
エアコンの掃除をお願いしました。 作業される方は親切で、作業も早く、日頃のケアなども教えてくださり、綺麗になり大満足!と思っていました。 が、帰られた後、部屋を見ると、壁や床など広範囲にエアコンの汚水が飛び散っており、養生が甘かったのか、カーペットがびちょびちょに濡れていました。。また洗浄機?の機械を浴室に置かれたのですが、浴室や脱衣所、廊下なども汚れていて、帰られた後の掃除が大変でした。。気持ちのいい対応してくださっただけに、残念です。