エアコンクリーニングの口コミ一覧（13ページ目）

4.90

（口コミ646,404件）

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トップレビュー最新順

2025年2月・匿名さん

29.30.10月1日空きあり◎◆駐車場代なし◆前日・当日予約お問い合わせ下さい

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

うーんという感想です

2025年4月・匿名さん

◆年中無休◎予約から施工まで100%自社対応◎アフターフォローもばっちり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング、とても丁寧でした。作業が難しい所も、さすがプロの技術で対処してくださいました。内部を見せてもらったら、驚くほどびっしりカビがついていて怖くなりましたが、それがスッキリきれいになりました。作業後、電源入れたら、エラーになり、エアコン使えなくなりました。基盤等に絶対に水などがかからないように作業しているので、クリーニングが原因では無いと言われました。作業開始前に、エアコンが正常に作動するかの確認をしなかったので、壊れたのがクリーニングの前か後か、原因不明です。もともとエアコンが壊れていたとして、修理代するとしても高額になるかまたは修理不可能かもしれず、廃棄するしかありませんでした。クリーニングはきちんとされたので、その後エアコンが作動しなくても保証対象ではない、と分かった上で、依頼しないといけないとの高い勉強代でした。

2025年5月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

壁掛けエアコンクリーニング2台をお願いしました。作業は、概ね問題はありませんでしたが、クリーニング終了後に作業報告も無く、動作確認もせずに帰られました。案の定、エアコンが上手く作動しなかったので、すぐに本人に連絡して修理をして頂きました。作業中も『ダメだこれ』などの独り言が多くこちらも終始不安な状況でした。エアコンも年月が経っているので、不具合がでるのは致し方ないと思いますが、作業終了後には作業報告と動作確認は最低限のやるべきだと感じます。また、養生シートが汚れているため、リビングの床に染みがついてしまいました。こちらについても対応して頂きたいのですが、また連絡するのもお互い嫌な気持ちになるので、泣き寝入りするしかないと思ってます。人柄は良い方だと思いますが、自分のミスや失敗を隠す癖がある方だと思います。

店舗からの返信

昨日はご依頼ありがとうございました。動作確認等ご迷惑をお掛けし大変申りませんでした。また貴重なご意見ありがとうございます今後改め改善できる様心がけて行こうと思います。今回は不快な想いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます申し訳ありませんでした。

2025年5月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業自体は早かったのですが、フィルター掃除がされていませんでしたフィルターは範囲外なのか問い合わせをしたら3日後に掃除しに行けますとすぐに連絡をくれましたが自分でやった方が早いのでお断りしました 3階エアコンのフィルターはホコリが付いたままで2階のはキレイだったのですが、いま思えば水を使ったのは最初にバケツに水を汲んだ時だけでその他は使っていませんでしたもしかして掃除機で軽く吸っただけだったのでしょうかキッチンのそばのエアコンなので、多少は油の付着があると思います自分で掃除する場合も水や洗剤で洗っていますしこれまでの業者さんは水洗いをして下さっていました階段に水もこぼれていましたし、プロの仕事にしては手抜きに感じましたもう少し丁寧な仕事を希望していたので評価は低くなってしまいました

2025年5月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除を頼みました玄関入ってスグに犬のゲージがあるので、仕方ないかもですが、外に出入りする時に靴下のまま玄関内を歩かれ、また室内に入られるって感じが気になりました…砂が廊下や室内に上がってきてたので。作業としては、1時間と記載されてたのが20分程で終わりビックリしましたが、2人で来られてた分スピードアップして頂けたみたいです掃除が終わり元に戻されてる時に「ん？あれ？折れてる…」と聞こえたのですが、特に何の説明もなく作業終了とエアコンを1時間程つけて置いて下さいって説明と毎年しなくても大丈夫ですよって説明で、お支払いで終わりましたあの、折れてるわ…って真ん中辺りにハメておられた細い棒の様な部品は大丈夫なのか… 良さげな感じの方だったので少し残念ですが、そこが気になり星の数は減らしています

2025年6月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

淡々と作業に取り組んでくれました。初めてのエアコンクリーニングで買って4年目のものだったのですが、お掃除機能付きでもここまで汚れているのかと思いました。作業中、バキッと音がしたのですが、硬いのかなぐらいに思ってました。途中で破片らしきものが落ちたのを見て割れたことを確信したのですが、淡々と作業を続けられました。最後部品を戻す際にこちらから指摘をして破損を確認。通常に使用ができる状態なら保証の対象外とのことでした。担当してくれた方からは謝罪があり、多少の値引きはしてくれました。破損が起こることはしょうがない部分もあると思うのですが、モヤモヤが残りました。後からエアコンを確認すると汚れている箇所もあり、ピカピカになることを期待していたのですが、こんなものかと思いました。

2025年6月・匿名さん

【おそうじ機能付き対応可！】カビも汚れも徹底洗浄◎営業時間外も相談可◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

細かい説明もなく作業を始めたところ、エアコンの羽(ルーバー？)のプラスチックが劣化していたとのことで、エアコン本体との取り付け部が折れたと言われました。接着剤でくっつけてみるとは言われましたが、強度が不明なので、プラ板を加工して折れた部分を接着剤で固定し、簡易的に修理をこちら側でしました。清掃後、羽の取り付けも壊れたら怖いと言い、なかなか取り付けが出来ないので、こちら側で取り付けました。さらにビスが床に落ちており、確認すると取り付け忘れがあり、パーツの一部も取り付け忘れがありました。他にも作業不備があったとしても、こちらとしては確認のしようがありません。しばらくエアコンは様子見します。予定の料金は支払いましたが、値引き対象ではないかと思うくらいです。この業者に次に頼むことはないかと思います。

2025年5月・匿名さん

🩷公式youtube出演🩷人気メニュー🛜エアコン洗浄&風呂釜洗浄専門店🛜

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミ件数が多い点とレビューがとても良く値段も安かったのでお願いしました。 14時からの作業でお願いしていたのですが、当日の朝に予定が変わって早く行けれるようになりましたと電話があったのですが、仕事の都合もありどんなに早くても13時半でないと無理と伝えると、では帰ったら連絡してくださいとの事でした。仕事を終えて大急ぎで帰り、お昼ごはんもままならない状況で連絡しました。来てもらって、最初の挨拶の時も特に早くなった事に対してのお礼も謝罪もありませんでした。予定時間より遅れるのはよくないとは思うのですが、さすがに予定が変わったので早くしてほしいというのもどうかと思います。作業も聞いていた時間よりも早く終了したのですが、なんだか正直色々不安になりました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また、せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、当日の対応に至らぬ点があり、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、予定の変更をご相談させていただく際には、お客様のご都合を最優先に伺い、丁寧な対応と配慮が必要であったと深く反省しております。また、到着時のご挨拶においても、事前のご連絡に対するお礼や謝罪の一言が欠けていた点につきまして、スタッフへの指導を徹底してまいります。ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。もし次の機会をいただけるようでしたら、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。