エアコンクリーニングの口コミ一覧（7ページ目）

4.90

（口コミ644,208件）

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2025年7月・匿名さん

★特典充実★3台で防カビ・4台で最強光触媒！安心の自社施工＆無料特典中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

キレイにはなりましたが、最後取り付けに苦戦し化粧カバーまで取り外され、その際に結露した水が垂れてブラインド上部のバーの中に入ってしまい非常に残念です。錆の原因になるので本当に気を付けてください。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます。また貴重なご意見もありがとうございます。この度は大変失礼いたしました。社内で共有し、次の現場に生かして参ります。暑い中ご対応いただきありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

【7月限定！！】複数台割り実施中！綺麗な風でこの夏を乗り切ろう！お待ちしてます！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

・「10年以上経っているものだと万が一何かあった時に保証できませんけどやりますか？」と当日来て言われた。事前に教えてほしかった。・傷防止用の布を床に引いてくれるのは良いが、フローリングに脚立や機材などをどかどかと置いて作業していた。・水飛沫が飛ばないように対策をしてくれていたけど結構部屋に飛んでいたし、使っていた洗剤（キッチンブリーチの容器から移したもの）がフローリングに飛び散っていた。私が後ろで拭いていたけど気付いていないようだった。・全体的に説明が少なかった。・見える部分に細かい汚れが残っていた。・脚立で近くにあるコンセントコードを踏んで作業をしていた。・エアコンのカバーがちゃんとはまってなくてグラグラしたまま終わりにして去ろうとしていたので私から指摘して直してもらった。暑い中の作業ですし、しかも全部1人でやっているから大変だとは思います。ただ、いろんな面でもう少し丁寧に扱ってほしかったです。最初から最後まで見ていてハラハラしました。他のコメントの印象が良かったので残念です。今後改善してもらえると助かります。

2025年6月・匿名さん

1000件の実績で法人からの依頼あり！大手での実績あり！ハウスクリーニング法人

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

遅い時間にも関わらずご対応いただき、ありがとうございました。ただ、仕上がりに関して非常に残念に感じております。作業後、設置場所の床に汚水が残ったまま、壁に付着した洗浄剤が垂れた跡もそのままで清掃が行き届いておらず、またエアコン内部にも目視で分かる汚れが多数残っていました。市販のクリーナーで軽く拭いただけでも黒くなるほどで、期待していた仕上がりとは大きく異なります。おふたりで来られましたが、作業中も、研修なのか1人は指示を出すだけ、カバーを外すのも見ていてハラハラしました。前の現場の影響で2時間半遅れての作業になったとのことで、ご事情は理解しておりますし、ご対応自体には感謝しております。しかし、19時の予約が可能であり、「丁寧で高品質な作業」、清掃内容に「作業場所の簡易清掃」との説明を拝見して依頼させていただいたため、このような結果になったことは本当に残念です。汚れも残っていますし、これまでのエアコンクリーニングではこのようなことがなかったため、正直なところこの品質でこの料金は納得できません。返金をお願いしたいくらいです。

店舗からの返信

この度は弊社のエアコンクリーニングサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。汚水の拭き残しや洗浄剤の垂れ跡、内部の汚れなど、本来あってはならない点をご指摘いただき、深く反省しております。ご期待に沿えない結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。また、当日の作業員の対応につきましても、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点については、社内でも共有し、再発防止に努める所存です。この度はご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見に心より感謝申し上げます。

2025年7月・匿名さん

徹底分解洗浄◎【本日〆切最終日！限定価格】【複数台割引】この機をお見逃しなく★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

思っていた以上に早く終わりどのくらい汚れていたかも見せてもらえず、除湿にしたらカビ臭い匂いがしました。やっぱりちゃんと綺麗にしてもらえなかったんだと気づきました。高いお金払ったのに残念です。

2025年6月・匿名さん

★複数台がお得★(2台目以降は消臭抗菌コート無料！)※10月3日の週空きあります

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台してもらいましたが、何回もミスをされました。そして、少ししてから１台のエアコンに不良がでました。 1ヶ月経って、もうすでにかなり汚れています。もう頼まないです。

店舗からの返信

この度は度重なる不手際と施工後の不具合により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今回の件を真摯に受け止め、再発防止のためスタッフへの研修を徹底いたします。また、1ヶ月での汚れは通常考えにくいため、一度無償で洗い直しをさせていただければと考えております。ご迷惑でなければご連絡いただけますと幸いです。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

2025年8月・匿名　東淀川さん

口コミ価格◆年中無休・土日祝もご予約大歓迎◎駐車代は当店負担

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

壁掛けエアコンを2台、クリーニングを依頼。55分で終了。えって、感じ。なんか手抜きかな？と思いました。エアコンは、見える所は、きれいに見えてる。つぎは、ほかの所に頼もう。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニングお任せ下さい！今なら２台目以降、割引キャンペーン中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン内部のカビとエアコンをつけた時の臭いが気になりお願いしました。クリーニング当日は臭いがしなくなったと思いましたが、翌朝つけたら臭くなっていたので残念です。

2025年7月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除をしていただいて一週間ほど経った後、初めてエアコンの中を確認しましたが、黒い汚れが複数残っておりとても残念でした。カビなのか埃なのかわかりませんが…

2025年7月・匿名さん

◇消臭抗菌コート無料◇お子様やペットも安心のエコ洗剤◇清潔・丁寧◇2台以上がお得

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃作業後、1週間でカビ臭い匂いが再発したので、再度清掃依頼。料金に見合わないできあがり。エアコンは2022年に購入した後、初めて業者清掃を依頼しました。

店舗からの返信

口コミのご投稿ありがとうございます。厳しいご意見を参考にさせて頂き、しっかりと今後の業務改善に取り組んで参ります。エアコンはお部屋の状況や使用状況によりどうしても匂いが取れない場合や染みついたニオイがまた出てしまう場合もございます。 1ヶ月以内ですと再作業可能ですのでお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

2025年8月・じんさん

【一般社団法人おそうじ協会修了】9月限定価格さらに★抗菌仕上げ無料★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン配管から水漏れしていた為、エアコンクリーニング作業が出来ませんでしたがお金を満額支払いました。後日作業してもらえたら良かったと思いました。

2025年6月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業としてはテキパキしていただきました。ただ、当該エアコンがお掃除機能付きだとのことで、オプションで選ばれてないので2台の予定だったが時間がないと言われ別日を勧められました。別日はかなり先になると言われたので、こちらも予定の都合があるので1台+お掃除機能付き値段で実施してもらいました。オプションとしての選択でしたので、こちらはお掃除機能のゴミ受け箇所が掃除しなくても良いという意味と捉えました。お掃除機能はオプションとしてではなく、追記で記入必須（お掃除機能有か無）などとした方が現場が困らなくて良いのではないでしょうか。また、現場でエアコンの機種を見て「これは時間がかかるので大変なんですよ。時間も…」と判断されていましたが、当日までにエアコン機種を記入するなどで時間の見積もりに関して対応できるのではと思います。それぞれの問題は当日までに貴社の方で手立てが打てる案件なのではと思います。当日に今日は出来ない、無理だと言われても困りますしあまり気持ちの良いものではありませんでした。

2025年7月・匿名さん

【今年437台洗浄施工】夏のエアコン汚れをリセット！2台以上でさらに割引！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応がよかったのですが、残念ながら、事前確認ミスで当日、掃除はしてもらえなくなりました。こちらもしっかりと調べておけば良かったですが…。

2025年7月・匿名さん

残暑価格6000円→5000円◎親切丁寧なエアコンクリーニング！関東~九州対応◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業員の方は普通でしたが、会社の記載内容が間違いです。早朝対応4時〜とありますが、そうではなく6時からのみとのこと。修正してほしいです。

2025年7月・匿名さん

女性スタッフ同行！安心！丁寧な作業に心がけています　【インボイス登録済み！】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ビフォーアフターを見せて欲しかったです。室外機もイマイチキレイになったのか！？って感じです。女性の方は、感じ良かったです。

2025年6月・匿名さん

男女2人で訪問だから早い☆丁寧★最短日10/5 9時00分〜

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業後の翌日、下からみたらカバーのズレが気がなり、不思議に思いエアコン上部を確かめてみると右側カバーが2cm以上隙間が空いた状態でした。戻す時にガチャガチャされていたのでハマりづらいのかな？と気にはなっていましたが、まさかこんなことになっているとは思いませんでした。問い合わせると、経年劣化でプラスチックが硬化して上手く合わない状態になっていますね、と他人事のような返答。テーピングで対応するとのことだったのでお話にならないと思いお断りしました。いくら硬化するとはいえこんなにズレます？w 最初から分かってたと思っていますが、一言言うべきだし仮にあんな大きな隙間空いたままビス止めして、分かってなければそれなりの業者さんだと思います。口コミも良く、人柄も良さそうだったのでとても残念です。あと、見習いさん？を一人連れてこられましたが家の中をあちこちじーっとみるクセと、体質だと思いますが両脇や衣服を捲りあげてまでお腹や背中をボリボリ掻きまくる人でとても不快でした。

2025年6月・匿名さん

＼複数台で1台8000円／当店は作業アフター補償1ヶ月付き！明日、作業可能です◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業員の方や、作業する為のブルーシートが清潔感があった所はとても良かったです。作業後、当日のうちに、エアコン本体から水滴が垂れて来て、使用中止。作業業者代表者からは、エアコンは7年目のもので経年劣化と疑われましたが、私が作業立ち会った中、作業終了直前のエアコンフレームを力いっぱい入れたはめ込みによる本体亀裂によるものと思っていました。四日後に、メーカーの修理の方が来て、本体フレーム交換工事に来てくれました。経年劣化が疑われるとの作業会社代表の主張を最後まで暗に通されそうになりましたが、1ヶ月保証があり、結果、修理代を請求される事が無くて、本当に良かったです。清掃作業自体よりも、その後の対応の言葉の端々に疑問を感じてしまいました。当たり前の事かもしれませんが、責任の所在をはっきりさせる為にも、どこの業者でも清掃作業中は、しっかりと作業を見守る事をお勧めします。作業中駐車場代金、3,000円引いたとしても、色々あったので高く感じてしまいました。

2025年6月・匿名さん

◆赤ちゃん・ペットのいるご家庭に選ばれてます！毎日吸う空気だからこそキレイに！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まずはありがとうございました。・トップ画に、丁寧が自慢、店長による確かな技術。と書いてあったので店長が来られるのかと思いきや、下請け？従業員？が来られた。・予約の時間枠が17〜19時だったが、19時半頃に来られたので、大体の時間が分かった時点で一報もらえたら予定を組みやすかった。（17時には家で待機と焦っていた為）・風呂場を使用するのはかまわないが、脱衣所の足マット付近が、水でびしょびしょになって広がっていた。・別業者では風呂場を使わせて頂いたので。と、軽く拭き取る程度？の掃除をしてもらった経験もある中、こちらでは洗った後の水滴も床にそのまま。といった感じだった。（普段入浴後に床の水は切ってます。）・清掃終了後エアコン内部をチェックしたが、まだ中が濡れていた。暖房で乾かすと言われタイマーつけて２時間くらい？運転したみたいだけど、ブロワーとか使わないのかな。と。低評価申し訳ありませんが、もう水回りなどは衛生的に気を遣ってもいいのでは。

2025年7月・匿名さん

【9月10月限定】悪臭撃退！消臭コート0円！お掃除付2,000円！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除ありがとうございました。強いて言うなら、今度は時間に余裕を持っていらしてほしいです。

2025年6月・匿名さん

【今だけ！新規出展割引中】大手作業員がこの破格！？完全分解対応で確かな技術力！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、初めてこちらにお願いしてエアコンクリーニングを3台実施していただきました。遅い時間の作業にもかかわらず、嫌な顔ひとつせず対応してくださり、作業前には丁寧に養生して周囲の保護もしていただけて、最初の印象はとても良かったです。ただ、作業中に何かを床に落としたような音が何度か聞こえたのですが、特にそのことについての説明はなく、完了時の報告でもビフォーアフターの写真を見せられただけで、実物の確認などはありませんでした。その後よく見てみると、1台のエアコンの側面に傷がついており、あのときの音はその際のものだったのではないかと気になっています。また、1台については使用開始後、お掃除モード時に生乾きのような臭いがしており、しばらくして少し改善したものの、次は27度設定の冷房でも同様の臭いがしていて困っています。丁寧にご対応いただいた部分もあっただけに、とても残念ですが、次回お願いすることはないと思います。

2025年7月・匿名さん

【おそうじアップ】女性店長がお伺い◆ペットや赤ちゃんに優しい洗剤◆除菌水で洗浄!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

少々トラブルがありました。約款はきちんと読んだほうがいいと思いました。

店舗からの返信

口コミありがとうございます。当店はお客様とのトラブルや誤解を防ぐ為に詳しいサービス内容などに、年数が経っているエアコンについてなどを記載しております。またメーカーでも、エアコンの使用年数目安などはエアコン本体に書いてあるかと思います。今回は製造から14年以上たっているエアコンに関して作業後開閉の動作に不具合があり暑い中ご迷惑おかけいたしましたが、サポートと致しまして、当店で出来る限り最前は尽くさせてただきましたが、満足の結果でサービスがお届けできず申し訳ございません。記載事項、注意事項は必ず一読いただきご理解いただいた上でご予約下さい。

エアコンクリーニングの口コミ一覧 （7ページ目）

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