まるみやさん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年3月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年3月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年3月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年3月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
11000→7000円!複数台割引き◎抗菌コート無料!PayPay対応
2
店舗からの返信
口コミありがとうございます。 カバーに関してなのですが、 一枚数千円する物でしてそれを毎度新品でやってしまうとすごい金額になってしまい 正直、破けるまでは再利用させてもらってます。 カバー新品でも完全に密封できる訳ではないので水はある程度垂れてしまいます。 エアコンの拭き残し、壁の汚れは申し訳ございません。 こちらのミスです。 今後はもっと注意をしていこうと思います。 暖房の効きが悪くなったのは、同意書にも書いてあると思いますが 一度コンセントを抜き10分程度待ってから 再度コンセントを差し込んで一番最大の温度まであげるようにと説明をしたと思うのでずか。 一度確認も出来ますので、チャットをいただけると助かります。 誠に申し訳ございませんでした。
匿名さん
2025年3月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年4月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年3月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年3月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年4月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年12月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
《完全分解対応店》翌日予約可能!!お問い合わせください!完全分解対応店の技術力!
2
店舗からの返信
この度はありがとうございました。 また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。 この度はクロスが剥げれてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 家具移動の際の注意確認などお客様への配慮が不足していたと反省しております。 クロス屋さんの手配をし、元に戻させていただきます。 今回の意見を真摯に受け止め、すべてのお客様により良いサービス向上のために改善して参ります。
匿名さん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
11000→7000円!複数台割引き◎抗菌コート無料!PayPay対応
2
店舗からの返信
口コミありがとうございます。 施工者が同意書でも伝えたと思うのですが、10年前のエアコンでしたら 保険対象内です。 こちらのミスですので、一度再施工に伺ってエアコンの状態を見てなおらないのであれば 保険を使わせていただきます。
sasukeさん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年3月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
安心☆丁寧★カビ取り専門♪エコ洗剤!天然能登ヒバ油配合抗菌コート!複数台割引
2
店舗からの返信
この度は弊社のサービスをご利用頂きありがとうございました。 取り外した状態でのエアコンクリーニングでしたが、事前打ち合わせの段階で取り外してあるエアコンクリーニングの施工経験不足である事の申告、並びに打ち合わせをしたお時間を30分以上過ぎてしまったことで、 お客様の貴重なお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は丁寧な事前ヒアリング、予定時間はお客様にご迷惑をおかけしないよう最長の時間をお伝えし 同じ機種であっても汚れ具合により作業時間が前後致しますので作業の段取り等を工夫し、隅々まで綺麗にクリーニングしてまいります。 今後もお客様に満足していただけるように励んでまいりますのでよろしくお願い致します。 またのご利用をお待ちしております。
匿名さん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
☆★超お得キャンペーン中★☆お客様第一の丁寧な接客で口コミ好評いただいてます
2
店舗からの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 ご指摘いただきありがとうございます、 養生にミスがあったかと思います。 シミの清掃もさせていただきたいので、 ご連絡差し上げます。 今後このようなことが無いように、気を引き締めて作業してまいります。 申し訳ございませんでした。 今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年12月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ