エアコンクリーニングの口コミ一覧

4.90

（口コミ647,999件）

2025年9月・rmsyさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

若い男性の方がいらっしゃって暑い中黙々と作業をスピーディにこなしてくださいました。必要最大限のお声がけで家事を進めながら実施頂けたので非常に助かりました。また、日程の調整もいただき助かりました。お値段の安さも魅力的でした。エアコン内部なので中が見えないので掃除の精度は信用するしかないかな、と思いますが、効きが良くなったと感じています。ありがとうございました。以下の点で、気になる部分があり、︎評価に反映させていただいたおります。・空きがあると表示された日で依頼したが別の日を提案いただき実施いただくことになった。お値段が安かったので調整したが、年中無休と書かれているが祝日はダメなようでした。介護もあり、日程の調整が難しいので祝日で可能な業者を探したかったので、くらしのマーケットさんのシステムの都合かもしれないなですが少し残念に感じたポイントでした。・こちらが離乳食をつくったり子供の面倒見たりとバタバタしている中作業頂いたので、お気遣いいただいた結果でしたが、作業内でエアコンの構造上ドレンパンの取り外しができず外からの高圧洗浄になったが聞かないと教えて頂けず、こちらも先にお声がけ頂いて問題ない旨をお伝えしておくだったのかもしれませんが、何せ素人なもので積極的にご説明頂けるとありがたいかな、と少し感じました。・イヤホンをつけて作業されてるのは全く問題ないのですが、赤ちゃんが寝ている時に私が質問してしまったのも悪いですし、若い男性の方なので仕方ないとは思いますが、説明いただく声のボリュームが大きく、また赤ちゃんが寝ている部屋側を先に掃除いただいたのですが、説明のためにドアを開けてしまいそうになり、赤ちゃんが起きてしまいそうになり、少し困ってしまいました。私の質問のタイミングや質問の仕方と状況説明が悪かった部分もありますが、配慮ポイントとして捉えていただけるとお仕事がとても良かった分、僭越ながらさらに良いサービスになるのではないかと感じました。・取り外した機器カバーを床に置かれる際、そのまま置かれるので、埃やゴミがどうしても床に落ちてしまいました。汚れますか？という最初の質問の意図が伝わりきらず、先にこういうものを床におきます、と教えていただければブルーシートを出して準備出来たので、赤ちゃんが床をハイハイする部屋はそっちの方が助かったかな、と思いました。サービスが悪いとは全く思っておりません。むしろ黙々とスピーディで素敵でした。こちらも初めてかつ不慣れで相手のことを想像して状況を言葉にして伝えることは大事だな、と勉強になりました。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

【完全分解対応店】【複数台割引で1台7,000円！】国家資格保有の安心のお店！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

完全分解洗浄が背抜きではなくドレンパンと送風ファンの取り外し洗浄だけであることを理解して依頼しました。背抜きでは通常、ケーシングや内部構造まで取り外して徹底洗浄するため、そのあたりはより明確に表現した方が良いのではと感じました。作業は丁寧で、取り外された部品は見た目には綺麗になっていたと思います。価格も16,000円と比較的妥当でした。ただ、作業後すぐには冷房が効かず、暖房運転による乾燥が不十分だった可能性が高いものの、原因は特定できず不安が残りました。乾燥時間については最初「暖房で1時間運転すれば十分乾く」と言われましたが、こちらが不安を伝えると「では2時間にしましょう」「それなら間違いなく乾きます」と言われました。それにもかかわらず30分以上冷風が出ない状態が続いたため、現在は一応正常に冷風が出ている状態ですが、当時は冷媒に問題が出てしまったのかなどと非常に動揺しました。冷媒に関しては、作業前に「管が動いて漏れる可能性もある」といった説明がさらっとあっただけで、作業中や作業後には冷媒という言葉自体出てこず、確認も曖昧でした。作業後は「冷たい風出てますよね？」と吹き出し口に手をあてるよう促されましたが、咄嗟のことで判断がつきませんでした。冷媒はエアコンの生命線で性能に直結する重要な要素なので、仮に専門的な対応が難しかったとしても、もう少し丁寧な説明や確認等があれば、安心感につながったと思います。結果オーライと感じが良かったのでこの評価とさせていただきました。

2025年10月・匿名さん

初めての方も安心☆赤ちゃん♫ペットと暮らす方へ♪天然能登ヒバ油配合抗菌コート使用

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大変綺麗にしていただきました。日時のご連絡も早く、また下の子のお昼寝の関係で寝室エアコンの時間指定をしてしまいましたが、快くご対応くださりありがたかったです。子供がじっと見ていたり邪魔をしてしまったりで申し訳なかったです。終始嫌な顔せず対応してくださり、子供は工場見学のような様子でとても楽しそうでした。作業後は通った箇所すべてに掃除機もかけてくださり、作業前より綺麗になったくらいです。一つだけ、これは我が子の問題なので普通は問題ないと思うのですが、洗剤を含んだ水滴が落ちている箇所が何箇所かあり、終了後に踏んでしまった事で癇癪を起こしてしまったため、例えば2階が終わりもう入る事が無い段階で教えていただけると拭いたりできるので、都度お声掛けがあると良かったかなぁと思いました。ただ乳幼児が2人いてこちらがバタバタしていたため、声をかけないようにしてくださったのだとは思います。作業前後の写真もいただけました。新品のようにピカピカ、空間ごと綺麗になったように思います。お一人だったのに、エアコンと室外機2台分分解ありで3時間かからずでした。慣れておられる感じで安心してお任せできました。 3〜4年毎が良いとの事、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年9月・潔癖さんさん

エアーメンテナンス分解洗浄専門店の空気が変わる瞬間を是非、実感してください。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

中が黒く、カビっぽかったので、咳がでるので、どこか安くて、安心できるとこをと、まだ、3年のと、５年目エアコンでしたが、探していました。電気工事何とかと、取り付けが、安心できると、書いてたのでこちらに決めました。コーティングも、安かったのも決め手でした。大手のやつより液は良いやつだから、お得とおっしゃてました。下に物がなかったのと、ベランダホースがありスムーズに出来たと、言われました。だいたい2台３時間だったと、おもいます。お掃除機能ありは、取り外しに時間はかかるが、油汚れがなかったので、時間が、90分もかかってなかった。掃除無しのリビングの方が油汚れカビがすごかったので、90分強だったような。こちらマンションも、来られた事があったようで、業者駐車場止めれて負担無でよかったです。ドレーンホース洗浄も、本当は一台したかったが、聞くと本当は出来たが、こちらのメニューになかったとの事でした。たしかに、クーラーをはずすドリル音のような、洗浄モーター音は、大きかった。ホースが、ドアに当たるのが気になった。。あと、これ主婦あるあるでベット上に布上だけど、もの置かれるのは、ちょっといやだった。作業は2台とも綺麗にクリーニングしていただきました。今現在、冷えが早くなったように思います。ありがとうございました。知り合いにも進めたいと思いました。

店舗からの返信

簡易清掃的な業者さんもいらっしゃるのですが、中途半端に作業を終えたくないので弊社では分解洗浄に特化した道具を使用します。機械の音や電動ドライバーの音は避けられません。ご家庭では静音の物を選んで使用していたのですが、気になさってたとの事。機械音や道具音がうるさくて大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。

2025年8月・匿名さん

★１台でもOK★損害保険加入◆消臭・抗菌コート無料◆丁寧な作業で喜ばれてます♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンを設置して約10年、このところ22℃で風量MAXにしていてもなんとか過ごせるくらいしか冷えず…本体内部もホコリやカビがびっしりだったので、エアコン（¥8,800）と室外機（¥3,000）をお願いしました。女性スタッフを連れて二人で作業をされていました。事前連絡では作業時間は2時間ほどとの話でしたが、1時間強で終了。作業後はビフォーアフターの写真を見せられながら詳しく状況を説明してくれました。エアコン内部は新品のようにとても綺麗になっていました！抗菌消臭コートも無料でしてくれたのもあり、エアコンの風に臭いが無くなり爽やかになりました。高圧洗浄は少し効きが良くなれば良いだろうな程度しか期待していませんでしたが、前の設定温度や風量では効きすぎて寒いくらい！笑。25℃風量無しでも部屋が涼しく感じるほどに効くようになり、クリーニングの効果にとてもビックリしました！！なんでもっと早くやらなかったのだろうと…こんなにも効くようになれば、エアコンに無理をかけずに済んだのだから、きっと電気代も安くなるんじゃないかなと期待。クリーニングお願いして本当に良かったです。ただ……クリーニングの際にカーテンを外して作業をされていて、作業後はカーテンも元通りに戻してくれてはいましたが、、、あとで部屋を掃除しようとしたらカーテンのフックが1箇所壊れて外れていました。床にはフックの破片も落ちていました。一言「フックを壊してしまってすみません」と伝えて欲しかったですね。フックそのものは100均で買えるのでお金の問題ではなく、こういうことを伝えてくれる真摯さは無かったようで、そこだけが残念。こういうトラブルは可能性としてはあるのだから、フックくらいは安いものなので、リスクマネジメントとして作業時に持っておくのがサービス業として大事なのではないかなと。クリーニングに関しては大満足︎︎の星5です。

2025年10月・まるこさん

【電気工事士資格有】壁掛け完全分解対応。親水コート無料。温和な性格の店長です！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてくらしのマーケットを利用しました。業者さん選びはかなり慎重になりましたが、地元で同じ子育て世代、応援したいと思い選びました。事前のやりとりの真摯な印象と違わず、当日のお仕事も淡々と分解作業、清掃と慣れていらっしゃる感じで不安なくお任せできました。高圧洗浄機用の水が少々多めに出しっぱなしだったのが少し気になりましたが、その程度です。 3台とも10年超えのエアコンで、久しぶりのクリーニングでしたが、見えない内部の埃、カビが一掃できて大変満足です。年数たっているし、最悪壊れても仕方なしと完全分解を申し込みしましたが（失礼！）なかまでしっかり綺麗にしていただき、完全分解にして良かったです。浴室で部品の洗浄されていましたが、帰られたあと、床がキレイになっていてびっくり！なんの洗浄剤使われてたのか気になりました。口数少なな方ですが、質問すると色々知識を持っていらっしゃるのが言葉の端々に見え、作業終わられて出来上がりの確認後、サクッとお帰りになられましたが、これから何年後にまたやった方がいいとか、どういうとこに気をつけた方がいいとかもう少しアドバイスもらえたら嬉しかったなあ、と思いました。今度は洗濯機もお願いしたいです。

2025年10月・匿名さん

【口コミ4.9】分解洗浄50%OFF中★エコ洗剤使用・再訪無料の安心サポート

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧な対応で安心しました、気になっていた汚れがとても綺麗になりました。分解洗浄するかも実際にみていただいてから決めてよかったので助かりました。清掃の数日前にエラーが出始めて修理するしかないのかなと思っていたところも見てくださり、原因がわかって助かりました。時間がかかることはある程度想定内だったので私は良かったですが、、思ったよりかかることがあるという点は知っておいた方がよいと思います。残念だった点もかきます。事前にベランダを使うとか、何メートルくらい下のスペースが必要とか、音が大きく出るとかは教えていただけたらよかったなという点があります。うちのマンションは騒音に厳しく，ベランダで大きな音をだすと怒られる人もいるので、、作業が終わったら作業していた場所でも私がいた場所でもなく、もう帰る支度をして靴をはいて玄関から呼ばれたのはちょっとびっくりしました。また、行ったらその場で計算しはじめられたので、わかりやすく書いてから見せて欲しかったし、計算はした上でよんでほしいし、ただでさえ時間かかっているので遠くから突然呼ばれるのはちょっと、、でした。いろいろかきましたが、今後参考にしてもらえたらという意味で、丁寧な声かけと仕上がりはとても満足なのでマイナス1としまし

2025年7月・羽音さん

10/25〜可！秋大感謝割！3台27000円！頼むほどお得なお店！インボイス済み

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン無しで熱中症で死にそうになっていた我が家を見かねて、親戚からエアコンを譲り受けてから7年。ダストボックスなどの自分でできる範囲の掃除は適宜していましたが、自動内部クリーン機能に甘えて、内部と室外機に関しては何もしないままに7年もの時間が経過してしまい、ここ数年はエアコンを入れるとハウスダスト症状の出現、加えて冷風が出ず生暖かい風が出る状態になっていました。買い替えも検討しましたが、とても立派なエアコンをいただいたこともあり、汚れをしっかり取って使い続けたい...と今回はじめて業者クリーニングをお願いすることに。サービスの詳細内容の欄に、エアコンの周囲10センチ以上のスペースがあることとの説明がありましたが、左部のみ半分の5センチほどしかなく、製造からおそらく10年以上経過したもので生産も既に終了していることもあり、保証がきかないなど、不安要素が多い中での依頼でしたが、店長手塚様の「お任せください」の一言にとても心強くなりました。クリーニング当日は、スタッフ様から「指定時間より1時間早く伺えそうですが、どうされますか？」とのご連絡をいただき、終日対応可の日を選んでいたので、指定時間よりも早めにきていただきました。クリーニングの作業時間自体も想定していたよりもずっと早く終わり(室外機含め、1時間もかからなかったかと思います)、元々は夕方からの開始予定だったので夕飯も遅くなるだろうと思っていましたが、いつもの時間で食べることが出来るぐらいスムーズに終わりました。 7年が経過したことが明らかに見てとれる、厚過ぎる層になっていた汚れが、1時間弱でものの見事に綺麗になり、出てくる空気も、新鮮さを感じます。室外機も真っ黒な鎧を脱いでスッキリしているようで、これだけの汚れを長い間溜めてしまって本当に申し訳なかったという気持ちになりました。出てくる空気に関しては、正直あまり変化がなく、涼しくは感じられないので、機械自体の寿命が近く、エアコン代の無駄もあるのだろうとは思いますが、せっかくこんなに綺麗にクリーニングをしていただいたので、サーキュレーターと併用して、使えるところまで使っていこうかと思います。今回はじめての業者クリーニングで清掃の大切さを強く感じました。この暑い中、来てくださるスタッフの皆様に感謝です。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

店舗からの返信

羽音さんお世話になっております。こちごみのご投稿ありがとうございます。 7年蓄積された汚れも綺麗にできたようで安心しました。ダストボックスの清掃や普段できる予防を行なっていただき、汚れが目立つ前に業者を呼んでのクリーニングを推奨いたします。また機会がございましたらパッションクリーニングを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

【10月度完売御礼】※11月予約枠残りわずか★13,800円→9,800円★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

２台クリーニングしてもらいました。１台は購入から5年経過の一度もクリーニングしたことのないエアコン。汚れがすごく効きが悪かったとのことでクリーニング後は寒いです、寒いくらい効いてます。夜帰って来た長男曰く、効きがいいのはもちろん、なにより空気が綺麗。とのこと笑メインのエアコンは年1秋にクリーニングがマストとの事を教えていただきました。もう1台はかなり古いエアコンで、3年前に他業者でのクリーニング済みでした。効きは問題なく、ただ設置場所が独立した台所なので油汚れが気になりついでに今回依頼。結果、壊れました。ざっくりいうと“年式が古いので高圧洗浄に耐えられなかった“とのこと。正直やるせないです。ですが、説明もしてもらいこちらの気持ちも汲み取ってくださいましたし、実際もう１台は寒いくらいに効いているので。。まぁ仕方ないですね。。対応としては申し分なく、施工中も随時写真をスマホに送ってくださり途中経過もスマホで確認できました。立ち会いは最初と最後のみ。なので私は涼しい他の部屋で過ごすことができました。強いて言うならば、とても急いでいる様な、忙しそうな、慌ただしくしている感じが気になりました。もう少し落ち着いて施工してくだされば壊れずに済んだのかななどと思ってみたり。たらればですが。

2025年9月・匿名さん

★高評価店舗の人気No. 1サービス★優しいエコ洗剤◎お値段以上の感動洗浄！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのカビ、においが気になり急遽依頼しました。訪問後、エアコン、浴室、ベランダ、室外機の場所を一緒に確認してから作業を開始していただきました。作業開始まではエアコンを稼働しておいて問題ないとのことだったので、別室のエアコン作業中も涼しく快適に過ごすことができました。作業中は時折、排水の汚れやルーバーの動きの悪さ、紙フィルターをつけることで生じるエアコンの負担についても丁寧にご説明いただき、とても勉強になりました。今回はエアコン2台、室外機1台で約3時間半作業していただきました。 1点気になった点として、浴室のシャワーヘッドをそのままバケツ等に入れて利用されることを予想できておらず、できればシャワーヘッドを外して使用していただきたかったのですが、これは事前に私がお伝えすべきでした。それ以外はテキパキと丁寧にご対応いただき、大変満足しています。清掃後、エアコンの効きが格段に良くなり、においも全く気になりません。新築3年目とはいえ、定期的なプロの清掃が必要であることを今回実感いたしました。暑い中ご対応いただき、ありがとうございました。また機会がございましたらぜひお願いしたいと思います。

2025年9月・匿名さん

❁選べる洗浄プラン❁ご家庭に寄り添う❸つの選択肢♪あなた仕様のキレイをお届け☻

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約前の問い合わせなど、返信が早く安心して頼めました。当日も予約時間ほぼぴったりに来ていただき（早く着いたから早く来るなどもなく）助かりました。作業前に流れなど説明もあり、作業前と作業後の写真も撮って見せてもらえてわかりやすかったです。作業時間も１時間ちょっとで早くて助かりました。今後のカビ対策など気になることも教えていただきとても丁寧に説明していただきました。支払後なのに、ちゃんと駐車料金のレシートも写真で送ってくれて安心でした。 ★一つマイナスは、作業内容も読んでいたので、風呂場の使用も作業前に説明をしてくれていたので使用は全く気になりませんでしたが、帰った後にドアの前がびちゃびちゃでした。それと同様にコンセントの使用も作業前に説明していただきましたが、空いているコンセントではなく使用しているコンセントを抜いて使用していて、帰ったあとに抜きっぱなしなのが気になりました。炊飯器のコンセントでその時間は使っていなかったので私は困りませんでしたが、抜く際は一言声をかけていただけると安心だと思います。やりとり・作業内容・料金すべて満足なのでまた頼みたいと思います！

店舗からの返信

ご予約前から当日まで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。作業の流れやビフォーアフターのご説明もご満足いただけて何よりです。一方で、お風呂場まわりの水濡れやコンセントの件でご期待に添えない点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、より一層のサービス品質向上に努めてまいります。率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業自体はとても丁寧でスムーズで、お掃除の仕上がりにも大変満足しています。エアコンが綺麗になり、快適に過ごせるようになりました。一方で、いくつか気になった点がありました。事前のメッセージのやり取りで駐車場がないことをお伝えした際、近隣の駐車場状況について尋ねられたため、有料駐車場や近隣店舗の混雑状況を調べてお伝えする手間がかかりました。また、駐車に関して「この時間帯なら問題ないか」といったご質問もあり、私が許可を出したように受け取られてしまわないか少し不安に感じました。また、作業前にスペースを確保するためベッドを動かしておいたのですが、重くて大変だったため、作業後に元の位置へ戻す際にお手伝いいただけると非常に助かります。さらに、訪問時間の目安が1時間ほどと幅がありました。事情があるのは理解しておりますが、可能であれば前の作業を終えて移動を開始する際に「何時頃到着予定」とご連絡いただけると、こちらも準備がしやすくなります。以上、少し辛口の意見も書かせていただきましたが、作業そのものには満足しています。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

手の届かないエアコン内部のカビ、埃、臭いの徹底高圧洗浄！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

レビュー参考にしている方に、とりあえず先に書いておくと、こちらの業者様はアイコンは女性ですが来られるのは男性です。私はわかった上でお願いしていましたが、念の為記載します。▷▶︎▷▷▶︎▷▷▶︎▷ レビューが良かったのでこちらにお願いしました。引っ越してきてから全くエアコンのクリーニングをお願いしたことがなく、フィルター掃除しかしたことがなかったので、相当汚れているだろうと覚悟していましたが、めちゃくちゃ汚れていました。綺麗にしていただき、作業時間も1時間もかからず早かったです。ありがとうございました。気になる点をあげるとすれば、掃除用の水は浴室の水を使うかなと思い、シンクに食べたあとのお皿を置いてしまっていた私も悪かったのですが、掃除に使う用のお世辞にも綺麗とは言い難いバケツをそのお皿の上に直に置かれてそのまま掃除を始められてしまい、一言でもかけてくださればお皿を移動したのに、気づいた時にはもう遅かったです。しかもそのお皿を置いているシンクに、汚れているバケツ内のお水をそのまま流していたのでびっくりしました。食べ物に使う食器があるところに汚いお水を流さないで欲しかったです。 (エアコンからでたカビ汚れ水はちゃんとトイレに流してくださりました) そのあと帰り際に「どのくらいクリーニングされてなったんですか……（苦笑」といった感じで、クリーニングをお願いしていなかった私の怠惰は承知で「結構汚れてましたよー！」と言われるだろうとは思っていましたが、そんなつもりは無いでしょうがちょっと小馬鹿にしてるのかなとは思ってしまう態度でした。とても早く綺麗にしていただき、予約時間もピッタリ来てくださって感謝ですが、以上の2点は改善していただけると嬉しいです。

2025年9月・匿名さん

超お得★只今キャンペーン中！★即日対応！プロの技術で徹底洗浄！★駐車場代無料

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてお願いしました。口コミを参照に問題ないだろうと思いお願いしました。当日も時間通りに来てくださり、着々と作業を進められていて特に不満などはありません。強いて言うならば、エアコン洗浄の際にカーテンにつかないように外して良いか訪ねられ、外していただいたのですが、元に戻されることはなかったです。小さな不満ですが、高い位置にあるので脚立を出さないと自分ではつけられないので、戻していただけたら嬉しかったなと思います。また、施工後カビの匂いと汚れがまだ残っているのが見えてご相談した際には再清掃を行っていただけるとのことですぐ対応くださりました。その際も戻したカーテンを外されたままにされていたので、少し残念でした。清掃自体は前回同様でしっかりしていただきました。また、こちらの手違いで2台依頼を当日一台に変更させていただいた際も、その場で変更してくださったので助かりました。全体的には満足してますが、少し残念な点がありましたので4とさせていただきます。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

【完全分解対応】家族のくらしを、そっとお手伝い☆複数台がお得のピカピカ仕上げ♡

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付き2台のクリーニング　　 1台は完全分解の予定でしたがバラせないので金額変更　　作業は一階と二階を２名で分担して約3時間　　黒くプツプツ残るかもしれないけどカビでは無いから安心して…と言われて正直嫌だなぁーと思っていましたが綺麗になりました　　当日お風呂場でフィルターを洗うので…と言われて汚れないか心配でしたが排水溝や換気扇のフィルターも綺麗にしてくれました　　作業員はマジメに作業してくれましたが、一台冷えなくなってしまい、後日メッセージで伝えると直ぐ駆け付けて確認してくれましたが直りませんでした　　 10年以上ので保証ができないので残念ながら買い替えます　　最後までキチンと作業してくれたと思いますが帰りに靴を履くとき私の靴を踏んでから自分のサンダルを履いていたので、自分の靴を揃えるようにした方が良いですね　私も来客があったら揃えるようにしようと学びになりました　　暑い中ありがとうございました

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。また、詳細にわたり貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。作業中のご説明や仕上がりにおいてご不安に思われた点、また一台が冷えなくなってしまった件についてはご期待に添えず大変心苦しく存じます。10年以上ご使用のエアコンということもあり、結果的に買い替えのご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。一方で、フィルター洗浄時の養生や排水溝・換気扇フィルターの清掃にご満足いただけたこと、また最後まで真面目に作業していたとのお言葉を頂戴でき、大変励みになります。靴の件につきましても真摯に受け止め、今後より一層細やかな配慮を心がけてまいります。この度いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、より安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。