埼玉県さいたま市のエアコンクリーニングの口コミ一覧

挨拶や説明などはしっかりされていて気持ちのいい印象ではあったのですが、作業音が思った以上に大きかったです。作業後、臭いは無くなりましたが、当日から冷房の効きが悪くなった点、カタカタと異音がし始めた点が気になり、他の口コミにあるようにそのうち故障しないか不安です。正直後味が悪く、決して安くないので残念です。

予約後のメッセージに駐車場代別途必要とあり、 えっ！無料となっているのに？当日は自家用車を移動しました。作業は丁寧に行っていただきましたが 2時間15分とかかりすぎです。

2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 まず9時からの予約でしたが、到着したのが11時半前で事前連絡が無かったのでちゃんと来ていただけるのか不安になりました。繁忙期なのでしょうがないとは思いますが、朝一番からの予約なのでそこは連絡をいただきたかったです。 また、清掃後は玄関で清掃前の写真と清掃後の写真を見せていただき、料金の確認があり、終了となりました。 その後実際に確認してみると、エアコン下の土壁が水で濡れて崩れていました。 古い家の為、多少は配慮できますが、古い分、家を大事にしようと思いクリーニングをお願いしています。壁に大きな穴が出来てしまいとてもショックです。 あまりこういう口コミは載せたくないですが、実際に起きたことに関して一言も無かったためこちらに報告させてもらいます。

二回目の利用です。前回はエアコン一台の掃除をお願いし、二名のスタッフの方が来てくださり、作業もテキパキとそんなに時間がかかった記憶もなく、作業後にもこうすると綺麗な状態が保てますなどアドバイスいただけたりしてすごく好感を持てたので、今後もこちらでお願いしようと思い、今回もお願いしました。 今回は二台のエアコンをお願いしたのですが、スタッフが一名だったので、メールでいただいていた作業時間よりも大幅に時間がかかり、待ってるこちらが疲れてしまいました。また、洗浄後エアコンを元通りに戻す時など本当にちゃんと正しく配線など戻せるのかこちらが不安になるような行動を取られていたので、爆発などしないかエアコン使うのが怖いです。 また、もう一台のエアコンも洗浄後一時間ほど送風してからエアコンの電源切ってくださいとのことで、帰られた後電源切ってみたら送風口が完全に閉まらず、修理対象になってしまいました。 こちらはそちらが負担してくださるとのことですが、まだ修理に来ていないので分かりませんが、直ることを祈るばかりです。 長くなってしまいましたが、前回がとても良い対応だったために本当に残念で仕方ありません。

少々不安な作業でした。

中は綺麗になりました。 ただ、今まで頼んでいたエアコンクリーニング業者の方はパーツを庭なりお風呂場なりで洗っていたが、今回はその場で拭いて終わり。クリーニング前日に明日の何時に行きます等の確認の連絡が無く、本当に今日来るのか？と不安になりました。12：30の予約でしたが、その時間なっても来ず、聞いたら予定通り13時に行きますと言われました。 また、エアコンのフィンを下げてくださいなど頼まれたのも初めてでした。 そもそも頼んだ理由はエアコンの電気代を下げるためだったのに、壊されたのかわかりませんがクリーニングを頼んでから効きが悪くなりました。26.5度にもすれば快適だったのに除湿の25度にしても湿度が下がらなくなりました。なぜ？

エアコンクリーニングをお願いしたが、手動の水を流す機械であまり綺麗にならなかった。また、使用していた雑巾やスポンジが清潔でなかったのか、クリーニング後1か月ほどしか経っていないが既にルーパ部分にカビが生えてきた。結局自分で拭いた。他の業者ではこんな事はなかった。

凄く丁寧にやっていただいたと思いますが、次の日エアコンをつけてみたら匂いが取れていないように感じます。 臭くて再度どこかに頼むのもどうしようかなという感じです。 最後に乾燥をしなかったからなのでしょうか。 親切に色々教えていただいたので残念です。

時間がかなり遅れてきた。 自分の予定が崩れてしまった。 あまり、手慣れた作業ではなかった、、 安いからだけでは選べないと思った。 業者には感謝しているが、、

口コミをみてこちらに決めました。 実際には、予定より15分までにいらしたり、少し早くなりましたがなどの言葉もなく、パーキング代が掛かると言われていましたが、説明なくサービスで無料だったり、水道をお借りしますと一言ありましたが、どこの水道をお借りしてもよろしいですか？などの言葉はなく、無断で使用されたり、今後頼むことはないと思います。領収証の日付が2年前など、ミスや言葉足らずだと感じました。

年明けの日程から、洗浄機器の故障の為に日程を変更して欲しいとの話で変更。17時頃の約束でしたが、18時過ぎまで到着が遅れて、そこから作業。遅れるのは致し方無いと思いました。 ただ、汚れの状況は見せていただきましたが、最終的に消臭抗菌コートをやったのかどうか説明も無く終了。 まぁ、「やってあります。」と言われてしまえば何も確認する術はないですからね。残念です。 安かろう悪かろうだったのかなと思う結果になりました。

エアコンが通常より少し高い位置に付けてあるため作業可能かどうか計測して床から2600ありますとメッセージを送らせてもらいました。返事は可能ということで予約をとろうとすると「ただし、高所作業となるため施工ができる車両台数が限られるため予約のご希望に添えない場合がございますが予めご了承下さい。」と言われました。ここで少し違和感を感じましたが相手はプロだと思っていたので床からエアコンまで約2600。（←伝えてあります）普通に考えて脚立を少し大きめのを持ってきて作業するのかな？と思いながら当日を迎えました。小さい脚立を持ってきて今日は作業できないと言われました。高さも伝えてあったのにいつもの脚立でいけると思ったのか分かりませんが予約前にやりとりした意味が全くありません。そもそも「ただし、高所作業となるため施工ができる車両台数が限られるため予約のご希望に添えない場合がございますが予めご了承下さい。」も予約前に言われましたが意味が分かりません。何のための予約ですか？できない前提より希望に添える日程を決めた方がいいのではないでしょうか。こちらが高さを伝えてなくて当日知ってできませんなら分かりますが伝えてあったのに当日できませんは意味が分かりません。時間を無駄にしたくなかったので2階の寝室のエアコン（通常の高さ）だけ作業してもらいました。めんどくさいのでここには2度と頼みません。

エアコン下の養生スペースが小さすぎて使ってるバケツとかがカーペットに直置きになってたり、下にテレビがあるのですが何も養生してくれなかった。 前の業者はテレビも養生してくれてた。 お風呂場も使った後の汚れが残ったままだった。 エアコンのフィンの奥も汚れが残ってて自分で拭き取った。

天井に手の跡、エアコン下の壁の汚れ及び濡れた跡を指摘しないと綺麗にしてくれませんでした。 明らかに見たら分かる汚れでしたので、片付けの一環として綺麗にして欲しかったです。 また、部品を床に置く時も雑にドンと置かれたので床が傷つかないか心配でした。 口コミが良かっただけに残念です。 値段は満足出来る価格です。

エアコン掃除は普通でした。少しだけ細かい箇所の残り、フィンの取り付け不備があり指摘して修正してもらいました。プロなら指摘無しでと思ったのでマイナス点としました。 また、作業時に家具の破損がありこちらも修理してもらいましたが、余計な手間でした。 担当者によってはいけませんが、ちょっとした気遣いがもう少しあると気持ち良くお願いできるのではないでしょうか。

初めて利用しました。お掃除付きエアコン1台でお願いしました。作業は丁寧で綺麗にしていただいたと思います。エアコン清掃のみに関しては★5でも良かった。でも清掃に関しての配慮注意力アフターケアが★1です。担当の方がお帰りになって玄関の鍵を締め振り返って何気なく廊下を見たところ、水滴が点々と数ヵ所に落ちているのに気がつきました。よく見ると白い塊のような水滴で雑巾で拭いてもびくともせず、水拭きをしたら白い塊はとれたのですが水滴の痕がくっきり残って消えません。ワックスが剥げてしまったようなのです。担当の方にメールでお伝えしました。水滴をバケツから垂らしてしまったことには申し訳ないとの一言はいただきましたが、ワックスが剥げてしまったことに関してはお認めになりません。当方で塗り直すと伝えたところそれに関しては沈黙状態です。廊下のワックスが落下した水滴の通りに剥げてしまったのに、使用した洗剤のせいではないとおっしゃりたいようです。塩素系の洗剤ではないにしろ、ワックスが剥げてしまったのは紛れもない事実なのです。せめてどのような状態であるかご自分の目で確認しようともしないのは疑問に感じます。床のワックスはそろそろ塗り直すつもりでしたので当方でやります。もちろん、リピートはありません。

初めて業者によるエアコンクリーニング　全て信頼してお任せしました（全く監視せず）。完了し料金支払いしお帰りになった後、一応自分でエアコン運転を停止して軽くチェック（フタを開けて中に軽く指を入れてみた）した所沢山の埃で指が真っ黒に…その他細かい箇所もよく見ると綺麗になっておらず慌てて電話をかけて戻ってきて貰い改めてクリーニングをしてもらいました…再クリーニング後も後ろめたさか足元のズレたカーペットはそのまま、外したカーテンの紐も外れたままにし帰られました。あと窓（網戸）を開けっぱなしで作業されていたので帰られた後虫が沢山入ってしまいました。ミスは誰にでもあります、でもプロがするようなミスとは思えない程のお粗末さです。お陰で予定外の時間を取られ大変迷惑しました本当に残念でなりません。※作業開始前に作業手順や作業項目説明もありませんでした。補償などの説明だけです、作業前に聞いておいた方が良いですよ。

送風口の奥、すぐ見える部分に汚れが残っていました。 連絡すると再度洗浄してくれることになりましたが…素早く対応してくださったのはありがたいですが、最初からきちんと洗浄してほしかったです。 見えるところでこの汚れなので、見えない部分はもっと汚れてる？きちんと落ちてないのかなあと不安です。 3台お願いしたうち、1台は上の汚れ、もう一台は異音がするようになってしまいました。 こちらの業者さんにお願いするのは2度目です。1度目の方は特にトラブルなかったので、当たる人によるのでしょうか…今回は残念な結果になってしまいました。

壁掛けタイプのエアコン4台、室外機4台お願いしました。外で駐車場のご案内と相談時に、隣が空き地でここに突っ込んじゃえば？と言われた時にはびっくりして言葉が出ませんでした。一応、私有地ですので。特にお名刺もなく、書面での説明もなく、なんとなくの説明で開始されました。金額的なこともあり消臭・抗菌はやらないつもりで予約していましたが、結局勧められたためやりました。2階の3台は同時進行で行い、最後に1階の1台をクリーニングして頂きました。口コミでは2人や3人で作業していたとのこともあり、男性1人で来られたので、またその後にもこちらも予定がありましたので終了するか不安でした。2階の作業時は、邪魔になると思い1階で待機していました。1階の作業時、コンセントお借りしますと言われたので2階も勝手に使っていたのだと気付きました。使用していたタオル？雑巾は1枚でしたので、それで全部拭いていたのかなと思い後から拭き直しました。最後に確認書で金額の確認などをして、帰られる際に外の室外機2台のクリーニングを忘れていました。作業の様子を見ていましたが、特に外してとかではなく、上や斜めからの高圧洗浄のみで1台2200円はとても高いと思いました。自分でもできるかな、と。エアコン自体のクリーニング代は良心的な金額で、綺麗に仕上げて頂きましたが、色々と不安でした。

クリーニングはきれいにできていました。が、エアコンの取り付け状態を悪くされてしまいました。ハウスメンテナンスKEEPさんに状態を伝え交渉した結果、先方負担で修理していただくことになりました。現在、日程については調整中。