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埼玉県のエアコンクリーニングの口コミ一覧

4.89

（口コミ50,653件）

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トップレビュー最新順

2025年10月・匿名さん

満足度◎サービス★損害保険加入済★エコ洗剤標準使用

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

写真とは違う人が来ます。メッセージのやり取りは現場スタッフと別の人が対応するため、共有に時間と確認不足が生じます。写真をしっかり送っても確認しているのか？という対応も出てきます。オンライン決済で領収書発行を依頼したところ、できないのでクレジット明細を使うよう言われました。クレジット明細は領収書代わりにはなりません。上記伝え、その後、領収書のフォームをお送りいただきました。やり取りがスムーズではありません。現金のみ領収書発行というのも2025/10/22の時点で記載がありませんでした。カバーを戻す際に羽を破損されました。セメダインでつけてはもらったものの、破損しないよう外せないスタッフもいるということが事実です。良いレビューは参考になりませんし、スタッフの態度も良くありません。破損されたにも関わらず、金額の変更はできないとの事です。風呂場の排水溝の掃除もしたから、金額は変えられないと。現場で排水溝はサービスだと言っておりましたが、そういった言ってることとやってることが違う事も信用できません。今後こちらの会社を使うことはありません。

2025年10月・匿名さん

◆消臭・抗菌コート無料◆幅広いお掃除エアコン対応可◎安心の損害保険加入済

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除機能付きエアコンのクリーニングを1台お願いし、代表の方が来られましたが作業時間は3時間半かかり、嫌味にとれるような口調、自己過大評価する方で終始不快でした。毎年他社でエアコンクリーニングしていますが、今までエアコンについて何か言われたこともなく、何年も放置されたエアコンでも古い種類でもなく比較的一般的な汚れ状態でしたが「こんな状態でやりたがる業者はいない」、「掃除機能付きはこれだけ時間がかかるから効率悪くて他の業者もやりたがらない」など皮肉を言われ、あげく破損詐欺師扱いされました。素人にはできないという理由からプロに依頼し、料金も支払い、クリーニング以外何一つ要求していないのになぜここまで皮肉を言われなければならないのかと憤りを感じたので直接その旨をお伝えしましたが「リスクヘッジを徹底しているので」と被害者意識な対応をとられ、謙虚な対応はありませんでした。エアコンについていた取扱注意シールも剥がされ、傲慢な対応に依頼した事を後悔しています。二度と依頼しません。

2025年10月・琥珀ママさん

【埼玉県発】専用洗剤と洗浄機で空気を綺麗に!!複数台割引あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミが良かったから頼んだのだけど、もうこちらにはお願いしないです。エアコンのカビ臭いのも取れてないし、作業した後も歩いたところはバケツの水がポタポタしてた。帰った後そうじするようでした。毎年いろいろな会社にエアコン掃除をお願いしてますけど3日目でカビ臭いなんて初めてです。

2025年7月・匿名さん

この夏頑張ったエアコンにご褒美を。料金が安い通常分解でもきれいになります。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコンの洗浄を依頼。作業の際に作業箇所、周辺の養生が適当で埃だらけにされたので養生をしっかり行うようお願いすると、「じゃあ、作業しないよ」との言動や証拠を提示するまで一切認めなかった等対応が悪く、作業完了と引き渡された際には、エアコン自体も傷だらけにされ、水漏れで下に置いてあったモニターも壊わされ、壁には穴、傷をつけられ、本体も斜めにされた。無理矢理取り付けを行った様で、エアコンも壊され手間と時間が発生し最悪でした。夫婦でやっていますが奥さんのほうはまぁまぁ対応は良い印象ですが、旦那さんの言動、態度、対応が良くない印象です。数ヶ月経った現在も現状回復についての回答が無く待ちの状態です。作業を依頼する際は動画や写真を撮ったほうがいいかもしれません。時間、手間の無駄になるので検討中の方はよく考えたほうがいいと思います。あくまで個人の感想です。ご参考下さい。

2025年5月・匿名さん

【除菌クリーニング無料】日本エアコンクリーニング協会所属　★分解高圧洗浄★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

夏は24Hつけっぱなしになる為早めにと思い本格的な夏が始まる2025年5月にお掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いしました。対応は可もなく不可もなく淡々と作業してもらいパッと見える範囲での汚れやカビは無くなり安心しておりました。しかし2ヶ月ほど経った7月上旬頃には目に見えるファンにカビが生え始め、どんどん黒く繁殖していきました。清掃してそんなに早くカビは生えるものなのでしょうか？調べて見たらクリーニング不足との記事も見かけました。内部の部品をしっかり乾燥させてなかったせいなのか、汚れを落としきれていなかったせいなのか原因は分かりませんがわざわざ時間とお金を使ってまで清掃をしたのにこんなにすぐカビが生えるなんて思いませんでした。部屋の中では除湿機も回しておりまして湿度も常に下げて安定させておりました。その中でもカビが生えるとなるとやはりクリーニング不足だったのかなと思っております。

2025年9月・匿名さん

【おそうじ機能付き対応可！】カビも汚れも徹底洗浄◎営業時間外も相談可◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

30分遅れで到着したが、出発するの遅くなってと言われたが、それなら出発時に連絡すべきだったのではと思う。完全養生と書いてあるが、ブルーシートをエアコンの下に敷いただけ。脚立の脚にカバーがかけられてる訳でもなく、フローリングに直置きされた。事前に型番を伝え写真も送っていたが、最新機種なので解体方法がわからないと言われ呆然。作業後は水滴が残っており、溢れてきて掃除しないといけなくなった。帰り際に笑顔で「星5つお願いします」と言われたが、何を以て星5つ貰える自信があるのか甚だ疑問。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング！駐車場代弊社負担！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

依頼した後から異音が発生。作業員が作業中になにか落とした？外れた？ような大きい音がしたのでそれが関係しているのかと思われます。素人にはよくわからないので何度か問い合わせしたが、一向に返信なし。既読スルーです。おすすめできません。

2024年10月・匿名さん

【エアコンクリーニング士】の店長がお伺いします！複数台割！！損害保険◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃後によくみたら表面にカビが残っていた。オプションの話ばかり、カビ臭さも早期で再発しました。

2025年7月・匿名さん

《丁寧接客&丁寧作業》【初めてでも安心◎天然エコ洗剤で赤ちゃんベットも安心安全☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミがよかたったので予約しました。養生大丈夫？な見せかけだけの小さい養生で案の定壁紙水だらけ。白い壁紙だったので、正面や近くからは見えず離れた場所から見るとキラキラひかっていて、触るとビッチャビチャ。近くにあった家具もびっちょりでした。言ったらしっかり拭いてくれましたが作業終了後、旦那さん？らしき方からお電話があり作業した者が落ち込んでるから口コミ書かないでほしい。と言われました。あぁ、だからいい口コミが多かったのか。と納得しました。手際はとってもいいです。早いです。エアコンは綺麗になります。そのかわり雑です。エアコン下の壁紙は残念なことになります。 2台お願いして2台とも壁紙びちゃびちゃでした。

2025年7月・匿名さん

◎2台目以降割引き◎年間1000台以上の実績！◎電気工事士保有☆100%自社施行

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

カビが凄かったので頼んでのですが全くカビ取れずエアコンの効き悪くなるは最悪の業者一万円騙された　　もう1業者に頼み直そうとおもってます　見えにくいですが白いのカビです　カメラだとちょっと見えにくいですが　肉眼だともっとはっきりみえます　最悪です

2025年7月・匿名さん

綺麗な空気といい匂いカビホコリ落とします。養生しっかりやります。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニングで故障してしまいました。責任をもって修理しますと言ってくれましたが、仕事を詰め込み過ぎているのか、まだ修理に来てもらえていません。壊したのだから、優先的に修理に来てもらいたいです。うちのエアコンはいつ治るのでしょう。

2025年7月・匿名さん

【最短11/10】秋の大還元祭！まとめてがお得♪2台目以降9,000円〜複数割有

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家庭用エアコン４台清掃後、１台に異常ランプが点滅したので、対応してもらえるか問い合わせしたところ、何の返信もなし。フィルターの取り付け異常みたいなのですが？このまま知らんぷりですかね？

店舗からの返信

お世話になっております。このたびは弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。施工当日の夜にご連絡いただいたにも関わらず翌日午前中にご連絡となってしまったこと大変申し訳ございませんでした。お待たせしている間、大変不安なお気持ちでお過ごしされたこと深くお詫び申し上げます。またお忙しい中、再訪問の日程を調整頂きありがとうございました。再訪問によりお時間を頂戴し、お客様に多大なるご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。なお、今回大変ご不安な気持ちを与えてしまったことを深く反省しており、今後はよりお客様に安心してご連絡頂けるよう、迅速に返信する運営を心掛けて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。もし何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。改めて弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング！駐車場代弊社負担！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

汚れはそれほどなかったのですが、カビ臭を理由に依頼しました。結果、2週間立たずにカビ臭が復活しました。過去の別賃貸で4回ほどエアコンクリーニングの経験がありますが、こんなことは始めてです。（ただし過去はすべて南向きの部屋で今回は北東向き）さらに訪問から完全撤退まで30分と、過去のクリーニングで一番掃除時間が短かったです。以前、他社にもっとキレイなエアコンのクリーニングを頼んだときでも、もっと長くていねいに掃除いただきました。洗剤の種類や置き時間、奥の洗浄、分解できないなりにドレンパンにアプローチするなど、改善点がまだまだあるのではないかと思いました。そして、若い男性の方2名でいらっしゃり、しっかり営業トークもあります。単純に自分たちの利益を取るための話で、こちらへメリットのある話（現状を見て知識や経験から追加清掃を提案したり、直接依頼なら安いなど）ではありません。押しに弱い方や不安性な方は頼んでしまうと思うのでおすすめできません。あとは室外機の確認の際、ベランダに靴下のまま勝手に出ていき、その靴下のまま室内に戻ってこられたのが不衛生で嫌でした。ベランダが比較的きれいに見える建材なので勘違いしたのかもしれません。ただ、普通に汚いですし、そもそもベランダに出ていいか、スリッパがあった場合は使っていいか確認をするのが普通だと思っていたので驚きました。室内に戻ったあとも、網戸も閉めずに窓を開けっ放しにしようとしたのでこちらで閉めました。水道を使う際もお風呂場に案内したつもりだったのですが、その手前の洗面台でバケツに水を貯めようとしたので慌てて静止しました。洗面台周りは衛生用品がたくさん置いてあって清潔に保ちたいのと、洗面台自体の底が浅いのでバケツから衛生用品に水が飛びそうだと思いました。人によってどこを清潔にしたいかは違うと思うのですが、細かく確認して欲しい人にはおすすめできません。全体としてtoCサービスの経験の少なさを感じました。

2025年7月・匿名さん

【おそうじ機能付き対応可！】カビも汚れも徹底洗浄◎営業時間外も相談可◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

遅れてくるし、施工後普段つかないはずのランプが点灯しており、時間が経てば直るとのことだが、そもそも以前頼んだ別の業者はそんなことにならなかったため、不信感がある。 2台頼んだうちの1台は急いだのか仕上がりが濡れているし、携帯の充電器まで借りる始末。結局作業も予定時間よりも1時間近くオーバーするし安かろう悪かろうといった感じです。次はもう頼みません。

2025年6月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

スタッフが若いのかカバーの取り付けにネジを行方不明にしてしまい、しばらく探して「無くても支障はないですが」と言ったり汚さないようにカーテンの端をずらしていたのを元に戻さずに終了になりました。残念に思いました。

2025年6月・匿名さん

★2箇所目以降2000円引き★創立1989年★損保加入★P代無料★壁掛けエアコン

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

和室の壁や天井に水しぶきの跡がくっきり残り、非常に不快です。カバーはされなかったのでしょうか？リフォームするしかない状況ですが、我が家が費用を負担するのは、違うと思います。

店舗からの返信

この度は、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。現状回復を含めて、誠心誠意ご対応させていただきます。また、再発防止に向けて、作業方法の見直しや作業担当者への指導を徹底していきたいと考えております。

2025年6月・匿名さん

【最短11/10】秋の大還元祭！まとめてがお得♪2台目以降9,000円〜複数割有

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンはきれいになりました。口コミが良かったのでお願いしましたが非常に残念でした。まず、予定より遅れて来られました。作業時間は1台1時間程度と説明されましたがトータル1時間半以上オーバーしました。遅くなっていたので、こちらは早くすませてほしかったのですが、会計の前にダラダラ片付けて、しまいにはたばこを吸っていました。終わってからにしてほしかったです。各部屋、砂だらけ、汚れた水のハネなど家具等よごれた場所がありました。二度と利用しないと思います。

2025年4月・匿名さん

◆暖房使用前にお掃除しませんか？

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング翌日からエアコン下が水浸しに。再度見てもらいましたが、今度は一部部品がはまらないとのとこ。保証込みの料金とのことでしたので、パナソニックの方に来ることになりました。が、結局クリーニング時の影響だろうということで中身全部取り替えることになりました。滅多にない事例だとは思いますが、残念です。

2025年5月・匿名さん

【おそうじ機能付き対応可！】カビも汚れも徹底洗浄◎営業時間外も相談可◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

よかった点など一つもありません最低でした頼まれる方気をつけてください安かろう悪かろう

2025年5月・匿名さん

エアコン清掃

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事務所のエアコンクリーニングを2台依頼。当日は事務員に対応してもらい、作業終了後にエアコン下が水なのか汚水なのか分からないがカーペットが濡れている状態。事務員に聞くと濡れたことの説明は一切ないとのこと。また、洗浄の為に使用した浴室の出入り口も水が垂れている状態。連絡するも気づかなかったとの返答のみ。作業後に何も確認せずに終了した業者は始めてなので正直ガッカリしました。カーペット下のフローリングまで水分が達しているので、賃貸物件なので途方に暮れています。