埼玉県のエアコンクリーニングの口コミ一覧

4.89

（口コミ50,238件）

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

２台クリーニングしてもらいました。１台は購入から5年経過の一度もクリーニングしたことのないエアコン。汚れがすごく効きが悪かったとのことでクリーニング後は寒いです、寒いくらい効いてます。夜帰って来た長男曰く、効きがいいのはもちろん、なにより空気が綺麗。とのこと笑メインのエアコンは年1秋にクリーニングがマストとの事を教えていただきました。もう1台はかなり古いエアコンで、3年前に他業者でのクリーニング済みでした。効きは問題なく、ただ設置場所が独立した台所なので油汚れが気になりついでに今回依頼。結果、壊れました。ざっくりいうと“年式が古いので高圧洗浄に耐えられなかった“とのこと。正直やるせないです。ですが、説明もしてもらいこちらの気持ちも汲み取ってくださいましたし、実際もう１台は寒いくらいに効いているので。。まぁ仕方ないですね。。対応としては申し分なく、施工中も随時写真をスマホに送ってくださり途中経過もスマホで確認できました。立ち会いは最初と最後のみ。なので私は涼しい他の部屋で過ごすことができました。強いて言うならば、とても急いでいる様な、忙しそうな、慌ただしくしている感じが気になりました。もう少し落ち着いて施工してくだされば壊れずに済んだのかななどと思ってみたり。たらればですが。

2025年9月・匿名さん

【完全分解対応】家族のくらしを、そっとお手伝い(^^♪まるっとピカピカ仕上げ☆*

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付き2台のクリーニング　　 1台は完全分解の予定でしたがバラせないので金額変更　　作業は一階と二階を２名で分担して約3時間　　黒くプツプツ残るかもしれないけどカビでは無いから安心して…と言われて正直嫌だなぁーと思っていましたが綺麗になりました　　当日お風呂場でフィルターを洗うので…と言われて汚れないか心配でしたが排水溝や換気扇のフィルターも綺麗にしてくれました　　作業員はマジメに作業してくれましたが、一台冷えなくなってしまい、後日メッセージで伝えると直ぐ駆け付けて確認してくれましたが直りませんでした　　 10年以上ので保証ができないので残念ながら買い替えます　　最後までキチンと作業してくれたと思いますが帰りに靴を履くとき私の靴を踏んでから自分のサンダルを履いていたので、自分の靴を揃えるようにした方が良いですね　私も来客があったら揃えるようにしようと学びになりました　　暑い中ありがとうございました

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。また、詳細にわたり貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。作業中のご説明や仕上がりにおいてご不安に思われた点、また一台が冷えなくなってしまった件についてはご期待に添えず大変心苦しく存じます。10年以上ご使用のエアコンということもあり、結果的に買い替えのご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。一方で、フィルター洗浄時の養生や排水溝・換気扇フィルターの清掃にご満足いただけたこと、また最後まで真面目に作業していたとのお言葉を頂戴でき、大変励みになります。靴の件につきましても真摯に受け止め、今後より一層細やかな配慮を心がけてまいります。この度いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、より安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。