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東京都世田谷区のエアコンクリーニングの口コミ一覧 (2ページ目)

4.89

(口コミ9,058件)

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2024年11月・匿名さん

8/31〜可!酷暑割!3台24000円!頼むほどお得なお店!インボイス済み

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

店舗からの返信

お世話になります。 このたびはありがとうございました。 また、口コミのご投稿お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 作業後のご確認が不十分で申し訳ございません。ご指摘頂きありがとうございます。 社内で議題に上げさせていただきます。 良くも悪くもあっさりは最悪な業者です。 今後に活かしたいと思います。 このたびはありがとうございました。

お世話になります。 このたびはありがとうございました。 また、口コミのご投稿お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 作業後のご確認が不十分で申し訳ございません。ご指摘頂きありがとうございます。 社内で議題に上げさせていただきます。 良くも悪くもあっさりは最悪な業者です。 今後に活かしたいと思います。 このたびはありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

キャンペーン1台6,000円(スタンダード)抗菌コートサービス!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年12月・匿名さん

【お!値段以上!】【9月は複数台割】【2台以上で1台6500円!】【お得です!】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年4月・匿名さん

撮影許可で最大8,800円割引◆エアコンオタク◆複数台割引◆完全分解得意◆修理◯

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、初めての利用でしたがレビューが良かったのでお願いしました。 お掃除機能付きでしたので事前に機種などのやり取りなど把握して頂いての来訪でしたので当日はスムーズに取り掛かることが出来たのが良かったと思いました。 説明も丁寧で迅速にキレイに仕上げて頂きました。ありがとうございました。 ただ、お帰りになられた後、エアコン下にあったどかしていた置き物など戻した際に黒いゴミがポツポツと落ちていたのが残念でした。 最後の明細にサインもクーポン値引きがされていなく、あとでされるらしいとのことでしたが、あまり詳しくないので分からないと。 精算書となっていてもあくまで作業終わりましたのサインみたいなものなのでとのこと。 要はクーポン値引きやキャンペーンなど行ってるのはあくまで『くらしのマーケット』側で我々は把握してないのでわからない、詳しくは『くらしのマーケット』に聞いて欲しいとのことでした。 なので、クーポン無しの価格設定でサインするしかなく、少し不安でした。 お帰りなられた後、『くらしのマーケット』から実際の支払い金額確認メールが届き、こちらの金額であっていますか?(クーポン適用された金額)という内容でしたがサインした金額との差額がありましたので、 来た方にすぐに連絡してみたところ、『くらしのマーケット』がやってることなので分からない、今までの経験上ではクレジット決済の際にはクーポン値引きされた金額になってるようだとのこと。 それならそれでいいのです。スッキリするのです。 なのに、 あくまで我々がやってるサービスではないので関係ないというスタンスで実際にカード決済の際に値引きされているかはハッキリとは言えない、断言は出来ない、これ以上は『くらしのマーケット』で聞いてくれとのことで そのように言われると不安になりました。 どちらがクーポン発行してるのかなどのからくりも説明せれていて。 早割りクーポンを利用できる業者さんとして掲げているのならば、くらしのマーケットからの紹介業者さんとして、最後の明細に利用者から差額に関して聞かれたら説明できるよう把握してしておくべきことで、どんなクーポンなのかやクーポン額などそれは業者間で確認しておくべきことなのではと思います。 我々利用者にとってはそのからくりを説明されて知る必要はないのではと少し違和感を覚えました。 分からないとしても確認しますでいいと思いますが、うちがやってるわけではなくあちら(くらしのマーケット)がやってることなんで、と何度も言い訳のようで結局くらしのマーケットへ問い合わせてくれと。 なんだか面倒になってしまいました。 黒いゴミの散らばりとこの2点が残念でした。 後日、カード決済額はクーポン値引きされていましたので結果的にクーポン適用されていました。 くらしのマーケットからは何度か口コミお願いのメールが届いておりましたが、1ヶ月以内に口コミをしないと保証が受けられないとの事で今回書かせて頂くことになりました。 せっかくキレイにして頂いたのにすみません。 クリーニング自体はよくやって頂きましたので、クーポン利用される方の参考になればと思います。

店舗からの返信

この度はご利用くださいまして誠に有難うございました。 クーポンの適用に関して疑問が残る結果となり申し訳ありませんでした。 現地でも説明があったかと思うのですが、くらしのマーケット運営側が発行しているクーポンの適用の有無に関しては、店舗側から一切確認することができないため、『クーポンが適用されていれば登録されたカードの引き落とし金額が割引になります。』といった,少し曖昧な回答になってしまうのが事実です。 そのクーポンが正しく適用されているかはくらしのマーケット運営側へお問合せいただくしか確認する方法がありません。 実際に弊社が領収した金額(領収書の額面)と、お客様が支払われた額にもクーポン分の差額が生じてしまうのも事実です。 (お客様の支払われた額の方が安くなります。) この点に関しては、弊社顧問税理士と、くらしのマーケットともよりお客様にわかりやすい説明が出来るよう、議論させていただきます。 結果として、クーポンが正常に適用されていてよかったです。 移動した置き物の下にあったホコリに関しては気付けずに申し訳ありませんでした。 今後改善出来るよう、社内でも共有させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご利用くださいまして誠に有難うございました。 クーポンの適用に関して疑問が残る結果となり申し訳ありませんでした。 現地でも説明があったかと思うのですが、くらしのマーケット運営側が発行しているクーポンの適用の有無に関しては、店舗側から一切確認することができないため、『クーポンが適用されていれば登録されたカードの引き落とし金額が割引になります。』といった,少し曖昧な回答になってしまうのが事実です。 そのクーポンが正しく適用されているかはくらしのマーケット運営側へお問合せいただくしか確認する方法がありません。 実際に弊社が領収した金額(領収書の額面)と、お客様が支払われた額にもクーポン分の差額が生じてしまうのも事実です。 (お客様の支払われた額の方が安くなります。) この点に関しては、弊社顧問税理士と、くらしのマーケットともよりお客様にわかりやすい説明が出来るよう、議論させていただきます。 結果として、クーポンが正常に適用されていてよかったです。 移動した置き物の下にあったホコリに関しては気付けずに申し訳ありませんでした。 今後改善出来るよう、社内でも共有させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

2024年9月・匿名さん

複数台割引★損害保険加入★抗菌コート無料

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年10月・匿名さん

《年中無休》◎豊富な経験と知識で安心!完全分解可能

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年6月・匿名さん

安心してお任せ下さい!●除菌&消臭無料●夫婦2名訪問●丁寧&真心作業●

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年7月・nagatuneさん

◆7年連続金銀銅賞◆リピート1500件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年6月・匿名さん

強力防カビコートこみ!!!室外機もキャンペーン中!駐車代500円上限!!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年9月・匿名さん

【1台8800円!】丁寧な仕事が好評です☆【複数台割引あります☆】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年8月・匿名さん

☆8月のセール☆2台以上のご予約で室外機1台サービス♪PayPay払いOK

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年5月・匿名さん

8/31〜予約可!酷暑割!3台54000円!複数台が安いお店!インボイス済

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

店舗からの返信

お世話になります。 この度はありがとうございました。 また、口コミのご投稿大変嬉しく思います。 不快な思いをさせてしまい心より深く反省しております。 反省の念を忘れずに精進して参る所存でございます。 気持ちの良い夏をお迎えくださいませ。 今後ともパッションクリーニングを宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

お世話になります。 この度はありがとうございました。 また、口コミのご投稿大変嬉しく思います。 不快な思いをさせてしまい心より深く反省しております。 反省の念を忘れずに精進して参る所存でございます。 気持ちの良い夏をお迎えくださいませ。 今後ともパッションクリーニングを宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

2024年6月・匿名さん

【③つの特典】①こだわりの分解力②ドレンパン分解③消臭抗菌入り洗剤◢動画有

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年7月・匿名さん

さらに値下げしました!納得の価格!お家丸ごとクリーニング3台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年5月・匿名さん

★エアコンクリーニング【分解洗浄】★プロの仕上がりで満足していただけます!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年5月・ココさん

【快適空間】☆3度洗い赤ちゃん・ペットに安心☆現金払い抗菌無料☆複数台割引あり☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年5月・匿名さん

【女性スタッフ同行可◎】プロの技術で納得の仕上がりに!ご要望にお応えします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年4月・匿名さん

★分解洗浄力が違います!★業者選びは技術力で!★ドレンパン洗浄標準!インボイス◯

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2024年5月・ふじわらさん

8/31〜可!酷暑割!3台24000円!頼むほどお得なお店!インボイス済み

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

店舗からの返信

ふじわらさん お世話になります。 このたびはありがとうございました。 口コミのご投稿ありがとうございます。 口コミのご投稿について、スタッフに確認いたしましたところ、しっかりと高圧洗浄を行ったと聞いておりますが、具体的にどのようなご状況で高圧洗浄が無かったという事でしょうか?

ふじわらさん お世話になります。 このたびはありがとうございました。 口コミのご投稿ありがとうございます。 口コミのご投稿について、スタッフに確認いたしましたところ、しっかりと高圧洗浄を行ったと聞いておりますが、具体的にどのようなご状況で高圧洗浄が無かったという事でしょうか?

2024年1月・akimukaさん

◆7年連続金銀銅賞◆リピート1500件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ