東京都世田谷区のエアコンクリーニングの口コミ一覧

昨年クリーニングをお願いしました。 作業後にも気になっていたニオイが取れていませんでした。こんなものなのかな…？と納得しましたが、先日他の業者さんにお願いしたところニオイがまったくなくなりました。(エアコンの分解洗浄ではなく高圧洗浄のみです) ここではもう頼みたくないです。

頑張って作業はしてくれましたけど 次はお願いしないです。

作業時間２０分程度で終わってしまい、不安を覚えた 結果、不安は的中し クリーニング後も、異臭が止まりません 頼まなければよかったと後悔しています

約束の時間を間違えられたり、清掃時間があまりに早く、作業説明も一言、二言の簡単なものでした。 こちらが素人だからこそ作業内容を丁寧に説明いただき、その内容を確認したかったです。 なんだか残念でした。

エアコンクリーニングを依頼しました。 残念ですが満足できませんでした。 ◯良かった点　　 1 到着時間が遅れそうになり、丁寧に連絡があったこと。 2 受け応えは淡々としており、余計な会話はないこと。 ◯悪かった点　　 1 クリーニングの仕上がりは添付の通りで、汚れが落ち切ってません。暖房による乾燥終了後、ファンを回してみたら気付きました。最初が汚いと反論するのかもしれませんが、この仕上がりは、高いお金を払う側としての期待値を下回ってます。 2 機材を持ち運ぶ際、廊下、部屋のあちこちに機材をぶつけてました。気付いただけで4回。 3 終了後ソファーが汚れてました。どうやら養生に使用していたビニールを移動させるときに、作業に使用した塩素系の液体を付けたまま移動し、ソファーに付けたようで色落ちしてました。 最初気付かなかったのですが、終了後家人が帰って来てから気付き、急ぎ連絡したところ、「誠意を持って対応します、改めて連絡します」との発言でしたが、その後3週間連絡はありません。

もしかすると新人の方が来られたのかもしれません。いくつか気になる点がございました。

エアコンのクリーニングをお願いしたが。　 最終的に全部終了した時点で電源が入らず、メーカーに連絡、後日対応になり、６月末にお願いしたのに、今年一番の暑さには間に合わなかった。 作業途中は自信満々で、色んな場所を外していたが、クリーニング後あれ？あれ？という言葉に不安になった。電源入れた途端バチンッとすごい音がした。その瞬間ヤベっと言ったのも聞き逃さなかったし、その説明が『前例がなくて』の一点張りで、自分たちは悪くないとでも言っているようだった。だけど、自分たちではどうにもならないとメーカーに問い合わせたのまでは良かったが、電源が入らない、吹き出し口が下がったままで、クリーニング後に乾燥が一秒もできない状態のエアコンを目の前に、きっちり二台分のクリーニング代を請求された。え？すいません。こんな状態で引き渡されて、納得いきませんと話すと『クリーニングはしたんで』と言われた。壊されたのに、クリーニングありがとうございました！ってなりますか？話し口調もずっと何だか偉そうで、謙虚さも誠実さも全然伝わってこなかった。後日メーカーの方がきて、結局配線ミスだったそう。 わざとではないのは理解しているが、何かあったときの対応？態度はとても子供じみていて、凄く不愉快だった。

残念ながら水漏れ発生させられ散々でした どんなに綺麗にお掃除してもらえても プロならアフターケアもしっかりしてほしいです あと 脚立を家中の私物にぶつけたり 気配りが足りないと思いました

作業していただけませんでした。

自動クリーニング付きエアコンにも関わらず一般エアコンで発注してしまいました。 その為、当日出来ないと言われキャンセル料を9,980円支払いました。 ペナルティを支払い後日他の業者にというような制度はありませんから仕方ありません。 私のようなシルバー世代には、御社のような便利なツールは使うべきではないと思います。 悲しい出来事でした。

人柄は問題ありません。今までの担当の方と比較すると！ですが 洗浄作業時間が20分と短い。風呂場にて作業後、風呂場の拭き取りがされていない。エアコンの外したパーツの清拭が適当できれいになっていない。特にフィルターの汚れが取れていない。自分で洗浄しました。安かろ良かろう！って感じ！ がっかりでした

作業自体はスムーズで、丁寧にやっていただきました。そちらは★4つ。 ただ、作業内容の案内、金額に不信感を抱いたのが以下です。 ・申込時に抗菌コートは付けなかったが、当日作業前に1000円でつけられますがいかがですか？と案内された。(申込時につけると2000円くらい) ・作業終了後、帰る際に「お友達などに是非ご紹介ください」とチラシを渡され、後で見てみると私が支払った金額より2000円も安い…。今支払った人にこれ渡すか？とガッカリしました。 こちらで申込むと損するだけです。 代行なのかよくわからないですが、ガッカリ。

お金をもらって仕事するなら、最後まできちんとやって欲しかった。残念です。

掃除をしていただきましたが、臭いは変わらずでした。 そのことを相談し、再度掃除をしたくださいましたが、臭いは環境のせいでしょうがないものと言われました。新品のエアコンでも臭いが出ますと。 正直呆れました。 臭いが取れなかった場合対応しますと言ってくれましたが、エアコンの機能を変えれば臭わなくなるので、変えてみてくださいと最初に言っていた対応との違いに驚愕しました。 対応は丁寧ですが、口だけです。 皆さんお気を付けてください。

3台のエアコンを掃除して頂きました。 手際よくやっていただきその時は満足。涼しい日が続いてたのでしばらく使用してませんでした。７月に入り本格的に使用しだしたところ、２週間過ぎたくらいから異臭がするようになりました。 以前はまったくなかったニオイです。洗い残しなんでしょうか？？水洗いしたことによるカビ発生？？と思うと悔しい思いです。やはり多少高くても信頼できる大手にすべきだったと後悔しています。

カビ臭いような匂いが気になりお願いしました。しかしクリーニング直後から送風にすると少し臭い、その後1週間もしないうちにクリーニング前の臭いに戻ってしまい9900円何だったのか残念です。

初めてくらしのマーケットを利用させていただきました。 業務用だからか取り外し取り付けなど、予定より時間より時間が掛かっていた。 次の日1箇所取り付けてもらった場所が外れてしまったがその日のうちに対応してくださいました。しかしクリーニングしてもらったのにも関わらずエアコンの効きが悪くなった為メーカーに点検依頼をし余計な出費がかさんでしまいました…。 他の口コミがよく、お願いしましたが私には合わなかったのかもしれません。

日曜日にエアコンクリーニングを頼みましたが今日、夜にエアコン付けると1台だけ水がダダ漏れして壁紙からカーテンから洗濯物までびしょびしょになりました。

エアコンクリーニングを初めて依頼しました。結論は最悪でした。 8時からの予約が9時に変更され、さらに当日は1時間の遅刻。やっと作業が始まるも、カバーを外す事が出来ずにガチャガチャやられて2時間経過。挙句に「全部外せないので吹き出し口だけ掃除します…料金は半額でいいです」と勝手に内容を変更されて、それではこちらは納得出来ませんし、これ以上無理に続けても壊れてしまいそうだったので、作業をその時点で止めていただきました。その後、作業の方がお帰りになってエアコンを付けると作動しない…。よく確認するとフィルターの付け方が間違っていました。もう二度とお願いしません。

エアコンクリーニング2台を頼みました。 【コロナ対策について】 マスクはつけておらずスリッパも履かず(途中から履いていました)に入室。そのまま話し続けるため、こちらがマスクを装着することに。すると業者さんも装着。純粋に忘れていたのでしょうか。しかし作業中は外していました。暑いのも分かりますが、このようなご時世である中で様々な方と関わるご職業の方なので、より徹底しているのかと思っていましたので非常に残念です。 予防のため私がずっとマスクを着用しておりました。 【作業について】 まず作業の確認に関して高圧的な態度で驚きました。エアコンクリーニングを利用するのが初めてのために知識不足なところもあったのですが、もう少し寄り添って話をして頂いてもいいのではと感じました。 20分遅れての到着だったため遅れを取り戻そうと急いで作業しているようにも見え(ガシャガシャ何かが落ちる音が何度か聞こえました)、口コミを見て期待していた”丁寧さ”を感じることは出来ませんでした。 1台が終了し確認すると”フィルター”のランプが赤く点灯していたので尋ねると、最初から点灯していた。との事。このランプはフィルターの汚れ等で判断して掃除が必要になると点灯するものなので、作業前に点灯しているのはその通りなのですが、作業後は消灯しているはずのものでした。その事を伝えると、”いや、この機種はずっと付いたままですよ”と。？？？ 我が家には他にも同じ機種のエアコンがあり、同じ仕様です。 事実ではないことをあたかも知っているかのように言われるのには驚きました。そこについても軽くお伝えすると、”いや、ランプのことは知りませんよ。濡れないように覆っていたし。”と。？？ 確かにランプ部分の故障の可能性もあることは分かっていますが、万が一でも自分に非があるかもしれないと思うことはないのでしょうか。平気で嘘をおっしゃる感覚に信用はなくなりましたし不思議でなりませんでした。 【全体として】 終始対応に違和感を感じました。 結局当初２台実施してもらう予定でしたが1台のみでお帰り頂くことに。もちろん2台分全額支払い。無駄にお金を払うことへの抵抗よりも、このまま作業してもらうことへの抵抗の方が大きかったための中断を決断しました。 こちらもこのような対応はしたくないのに。モヤモヤした気持ちだけが残りました。お互いにいい気持ちでは無かったと思います。ご足労頂いたのに申し訳ありません。 もう頼むことはありません。