東京都世田谷区のエアコンクリーニングの口コミ一覧

以前利用させていただきとても丁寧でしたのでリピートさせていただきました。当然ながら担当者は別の人でした。 到着前に到着予定時間を連絡いただきこちらも準備ができたので良かったです。 最初に汚れの確認をしてその後作業開始。エアコン下をスペース空けたのですが脚立が立てられないとのことでベッドに立っての作業となりました。 汚れ防止のためにビニールシートを敷いて作業してましたがベッドが安定しないので踏み込む度にシートがずれるためいつ汚れを飛ばされるかとヒヤヒヤし見守りながら黙々と作業は進み、終盤で汚れが付着しにくいコート1000円でを勧められて追加しました。一瞬スプレーしただけでした。 また、浴槽かベランダを洗う作業場として必要と言われたのでエアコンすぐ隣のベランダを指定しました。 最後、取れた汚れを見せてもらい作業終了だったのですが、その汚れが溜まったバケツの水をベランダにそのまま流して帰られたのには驚きを隠せませんでした。 これまでエアコンクリーニングを他社含め何度かお願いしていますが、皆さん持ち帰られてました。 少なくとも部屋で捨てて帰る人はいませんでした。

作業された方がブルーシートなどを乱雑に扱っていて、子どもも驚いていました。

分解洗浄で2台お願いしましたけど、匂いは取れませんでした。やっぱり匂いが臭いと残念な気持ちになりますね。 今回依頼したのが2015年製のダイキンなので匂いまではとれなかったのかな。 エアコン内部の配管までの掃除はしていただけてなく、真っ黒でしたけどそのままエアコンを取り付けていたので、残念でした。せっかくの機会なのでこのまま取り付けますと言ってくれれば、私が掃除したかったです。 この汚れも黒ガビなので、せっかく綺麗になったエアコンがどんどん汚れていく原因になると感じてます。

丁寧に対応して下さいましたが、パネルの部品の破損と内部モーターが故障してしまったのは残念でした。すぐにメーカーへの修理の依頼対応をして下さったのは良かったです。ありがとうございました。

お掃除機能付きエアコンのクリーニングを1台お願いしました。最初に2台（お掃除機能付き1台と普通のエアコン1台）で予約をしていてメーカーと型番を伝えたところ作業時間が3.5〜4時間とのことだったので暑い時期で小さい子供もいるため1台減らしてお掃除機能のエアコン1台だけお願いすることにしました。1台だったので単純に半分の2時間あれば終わるかと思いきや3時間以上かかっていて（丁寧に作業していただいたのかもしれませんが）エアコンから水が垂れると伝えたら庫内が汚れていると水が出るので綺麗にしたら改善されると仰っていましたがクリーニングした1週間後からまた水が垂れてきました。 水が垂れる旨伝えたら、この夏は暑いから湿度で水が出てくるので涼しくなったら出なくなるとの返答でした。本当でしょうか、、作業時間と不信感で星２つです。

4台あるエアコンをお願いしました。 作業もスムーズで対応ともに満足だったのですが、1台だけつけると変な臭いがするようになってしまいました。 最初は乾燥しきっていないのかと思い、なるべく動かすように意識していましたが、どんどん臭いがきつくなり、耐えられずに結局使用できなくなってしまいました。 夏前に間に合うようにとお願いしましたが、結局使用できずに夏を超えることになりそうで残念です。 他の3台は快適に使用できています。お値段的にも満足していただけに、その点だけが残念でした。

前のお客様の都合で1時間半、到着が遅れました。やむを得ない事情があったのだろうと思いますが、こちらも保育園のお迎えや赤ちゃんのお世話など時間にデリケートなため残念に思いました。もともと日曜が空いてると思って予約したのに空いておらず、渋々平日にした…という経緯も重なっています。

●良かった点: 清潔感、道具や床に敷くブルーシートが綺麗、コミュニケーション能力 ●気になった点: 最初のDMから名前間違え。朝イチの依頼にも関わらず、渋滞で20分遅刻。渋滞連絡時も訪問時も謝罪なし。防水処理が甘くこちらが指摘するまで側面からの水漏れに気づかず。カーテンレールや床が汚水で濡れしまい、こちらで急ぎバスタオルを置いた。全体的にまだ不慣れな印象。 ●その他: 駐車場代実費分　700円(1時間40分)

エアコン掃除をしてもらってから、１ヶ月経たずにまたカビ臭い匂いがしてきた。 エアコン分解に少し手間取っていたせいか、アルミ板部分が所々折れているのも気になった。

直後から作業前とは違った不快な匂いがするため、日々後悔しています。 一カ月ほどで、黒カビが戻ってきました。 作業の方は丁寧な印象でした。

来てくれた方はとても良い方だったのですが、、、 エアコンを3回くらい使った後、送風にすると生乾きのような臭いがするようになりました。。 ダイキンのお掃除付きのエアコンなので外して清掃が大変なんですかね。。。 清掃時間が短時間だったように感じたので、もう少し念入りにやっていただけると嬉しかったです。

問い合わせに対する返答、返信はとてもスムーズで素早く好感が持てたのでご依頼しました。 当日は45分遅れで到着。 作業は早いが雑？流れ作業？な感じです。 スリッパも無く、靴下を替える事もなくベッド上のエアコン掃除の際にもその靴下でベッドに上がられていました。 「汚れていますか？」の問いに「古いから仕方ない」を約1時間15分の作業中に「古いから」を5回は言われました(天井埋め込み２台約10年。年1は掃除してます。) 流石に古いからを連呼され、ベッドに靴下を変えずに乗り、45分の遅刻。 流れ作業のように作業。 良い評価はできません。 当日もプラス作業をすすめられ、話より約1万円プラス。 星2の評価は問い合わせに素早く好感が持てたからです。

まだ完全に作業自体が終わっていないですが、最大10万円保証を受ける為の口コミ投稿の有効期限が切れてしまうとのことで投稿します。 作業当日は対応も良く、キレイにクリーニングをしていただけたのですが、ご担当が帰られた後にエアコンをつけたところ、自動開閉パネルが閉じなくなってしまう不具合が出て、さらに2日後にはお掃除機能も作動しなくなってしまいました（現在この状態）。 自分でも色々と調べたのですが、作業直後の動作確認では問題なくても、その後に問題が発生することがあるようです。 直ぐに連絡をして、2週間後の週末に再度来ていただくことになったのですが、まだ直っていない為、評価は2とさせていただきます。

①高圧洗浄機を使用する際にキッチンの水道からお水を使用したのですが使用後床が濡れていました。溢してもいいのでキチンと拭いて欲しかったです。 ②毎年エアコンクリーニングを行っているのですが群を抜いて作業時間が短かったので不安になり吹き出し口からエアコン内を覗いたところ黒カビがうっすら残ったままで拭き取り不十分でした。未だかつてない雑な仕上がりで残念です。 このような事柄から次回は割高でももう少し丁寧な作業をする業者さんを利用しようと思いました。

当日の清掃は特に申し分ないです。 「事前のやりとり」に不満があります。 箇条書きします。 ・女性アイコンで自社を目立たせ、客をおびき寄せるが実際は男性がくる可能性大。 （女性も選べるらしいがその画面が分かりにくい。） ・予約完了後に「技術的に天井のエアコンは男性しかできない」と 後出し。 ・こちらの希望が通らないと「ではキャンセルしますか？」と聞いてきて、客に寄り添う気持ちがない。 ・駐車料金は依頼主持ちなので割高になる。 （私の場合は駐車料金が2000円だったので、単純に総額2000円アップ。）しかもこれは反強制なので断れない。 以上。 他の会社も同じ形でやっているかもしれませんが 「女性の顔写真で推しておきながら女性がくる確率は低い」 「客が不利になる情報を後出ししてくる」 という部分を気を付ける必要があります。 依頼する際は気を付けてください。 繰り返しますが当日いらっしゃった男性の対応は 悪くはありませんでした。 受付役の方の血の通った対応を求めます。 とは言え次回は別の会社にお願いする予定です。

ダスキンで経験を積んでいるとの事で、エアコン洗浄始めたが、プラスチックの内カバーも外せずエアフィンの洗浄してて経験不足を感じた。外せないとの事でドレインパンの分解洗浄も出来ず。富士通製なので外せるはずなのだか。前の業者は全部外して当たり前に洗浄してくれた。オプションで室外機洗浄も頼んだが外側だけ洗浄して中の洗浄はしない。分解しないでやるのがダスキンスタイルなのだそうで。YouTubeで分解洗浄してる動画をさんざん見ていたのでなんだか騙された気分になった。室外機洗浄どこまでやるか表記して欲しい。前の業者との力量の差に唖然。 人柄は清潔感もあり良い。

ドレンぱんがとても汚くなってたので 洗剤など拭き残しがあったと思われます クリーニング業者を頼む時は 今後 どこまでどのようにやるか 確認してから予約したく存じます

数ヶ月前に店長のYouTubeをみて気に入り、エアコンのクリーニングは店長にお願いしようと決めていました。金賞を受賞している事もあってか、他社より価格設定が高い感じでしたが、YouTubeでみた技をみてみたいと思っていましたので2台で3万5千円で依頼。しかし、まずガッカリしたのは作業員が店長では無かったこと。続いて、2時間の予定の作業時間が2時間半かかったこと。そしてベランダでの洗浄作業後、ベランダが汚れたままとなっていたこと。作業完了後、1台のエアコンが4時間以上暖機運転(最低30分は動かし続けてと言われた)しても、エアコンから水がポタポタ滴っていたこと。更に1台のエアコンの羽根が作業前と違って、ピッタリ閉まらなくなったこと。その他、現金払いだと消臭抗菌コートが無料とのことでしたが、そのコーティングを行ったかどうかの説明が無かったこと等、良くない点が目立ちとても残念に思いました。

クリーニングお願いした感想です。 予約14:00→前日15:00に変更 クリーニング自体は普通 エアコンの吹き出し口の線を誤って切る→メーカー修理(切れた線は交換ではなく、繋げて修理) お掃除機能が作動しない→メーカー修理時にフィルターの取り付けが不十分だったため取り付けし直し。 エアコンは購入から6年目の物です。 修理費用については、お支払いしていだだきました。修理依頼は私が行わなければならず、クリーニング日が土曜日の為、メーカーに電話がつながりにくかったです。費用ついてもそこでお伝えし、メーカーからクリーニング業者さんに連絡して確認して頂きました。 丁寧な謝辞されましたが、とても時間と労力がかかりましたので、これ以上の評価は難しいです。

お掃除機能付きと分かっていなくて普通タイプのエアコンクリーニングを依頼。当日来た方からお掃除機能付きだから追加費用8,000円かかると言われる。今更キャンセルも出来ないし、承諾したが、金額が合っているのか確認したくくらしのマーケットで東栄サービスを検索したが出てこない。東栄サービスのhpを調べると2,000円安い金額設定になってるし、不安になり担当者に確認した。くらしのマーケット経由は高くなることが分かる．そして結局料金表は見ることができずモヤモヤだけが残ることに。 作業自体はテキパキしていて説明もしてくれたので不満はないです。