東京都板橋区のエアコンクリーニングの口コミ一覧

エアコンクリーニング後に1ヶ月半後、冷風が出なくなりました。 壊れたと相談しましたら、クリーニング後10日以降は対応できないとの事です。 エアコンを使わない日もあるので10日以内は結構厳しい期限と感じました。 今後クリーンぐする際はこの辺の保障を先に確認すべきだと学ぶことができました。

作業に関しては問題なかったですが、終始「真夏に頼まれるのはちょっと」ということを遠回しに言われ続けました。 また、「本当はダメなんですけど」と言って名刺を渡されました。くらしのマーケットを通さず受注したいようです。

何人かの方の口コミをよくみてから依頼させていただきました。時系列で事実のみ記載します。 時間より5分早く来ていただきました。 玄関が狭くそうなってしまったのかもしれませんが、スリッパを玄関から投げつけており、その時点で不安を感じました。 エアコンの近くにベッドがあったので、できるだけ移動したが養生をしてほしいことを伝えると、快く対応していただけました。 実際の作業はエアコン2台で1時間30分いかない程度で片付けまで終了しました。スムーズに行なっていただき、また綺麗にしていただけて満足です。会話は必要なことやアドバイスのみしていただけたので、楽でよかったです。 駐車料金はエアコン清掃の支払い金額と一緒に請求すると運営に手数料分とられてしまうので、現金でほしい。メッセージで現金でお支払いをお願いしますと言うと運営に目をつけられてしまうので事前に駐車料金の支払い方法を聞かれた際にそのことが会えなかったと作業途中に説明があり、現金での請求とのことを了承しました。 ですが、作業時間が1時間半満たない程度でしたので2時間の駐車料金をお支払い予定でしたが、多めに2時間半、3時間駐車してもその額にはいかないはずです。マンションのすぐ下の駐車場に停められなかった可能性もありますので念のため、周囲2km以内の駐車料金を調べました（執念深くて申し訳ありません）が、同じ料金形態のところばかりで、どこも請求された値段にはいきません。 正直言いますと、心付けとして少ない額ではありますが駐車料金の他に用意しており、それもお渡ししていたのに、この駐車料金水増し請求に驚きました。何百円という額ですが、値段ではなくそこで小銭稼ぎ、詐欺のようなことをしていること、心付けを用意した自分の気持ちを無碍にされたことが非常に悲しかったです。 その場で言えればよかったのですが、正確に駐車料金を把握していなかったこと、女でしたので逆上されることを考え何も言えませんでした。こちらの落ち度です。 また、トイレをお借りしたいとのことでしたが（汚い話で申し訳ありません）、正直大をされると思いませんでした。トイレの後に汚水を捨てられていたのですが、そのままトイレの便座が上がっており、いらっしゃる直前にトイレ掃除をしたばかりの便器、便座が汚れているなど、駐車料金の清算の後の話でしたので、かなりショックでした。 女性1人の対応で舐められたのかなと思います。技術がよかっただけに本当に残念です。駐車料金をお支払いする方は駐車場までついていくことをおすすめします。 住所が知られており怖いのですが、運営にも相談させていただき今後は適切な料金を請求されることを願います。

以下の点が気になったので、この評価にさせていただきました。 ・清掃員のタバコ臭が凄く、自宅内での作業だったため、大変不快でした。 ・清掃内容については、会社それぞれにやり方はあるのでしょうが、以前別の会社で清掃してもらった際は、エアコンカバーやフィルターを外し中の洗浄をしていました。しかし、今回はカバーを外さずフィルターのみ。さらには水跳ね防止のビニールから水が飛び跳ね、窓枠や床までびしょ濡れになっていました。作業終了後に拭き取っていましたが、濡れたタオルで拭いていたため、帰宅後に窓枠や床の拭き掃除をしなければいけませんでした。 ・洗浄後の拭き取り作業も不足があり、カバーから水が垂れ落ち、30℃での30分間暖房でも収まらなかったため、全部拭き直すことになりました。

時間を守らない 事前の説明なく、洗濯機から給水、風呂場を使用

エアコン2台、清掃を頼みました。 定期的にエアコン清掃を業者の方にお願いしているので、作業内容の良し悪しは分かりかねますが、汚水が出ていたので、きれいになっていると思います。満足です。 問い合わせメッセージのやりとりをしていた方と、店舗写真の方とは別人が来ました。 作業者の方は、作業中ズボンが下がり常時下着が見えている状態でした。 帰り際に「仕事中、お忙しい中」と声かけがあったので、こちらが仕事している事は把握されていたと思いますが、作業中にやたらと当方の財布事情を気にした様な内容で作業や清掃について話しかけてくるのは気になりました。 知識や財テクに精通された方なんだと思います。 作業後、過去に依頼した業者の方々は小型の掃除機などで作業中に出たホコリを片付けてくれていましたが、両部屋共に作業中に出たであろうホコリが大量に残されていました。 また作業で出た汚水は室内では流さず、野外で下水に流すと説明があったが、しっかり風呂場に流して風呂場にホコリが大量に残っていて片付けが大変でした。 1番残念だったのが、エアコン下にあったカーテン部分が破損していました。 作業員が帰った後に発見した為、どうにも出来ず。何も言わずに立ち去った事に疑問を感じます。 頂いた名刺の肩書きが部長との事でしたが、レスポンスが早く値段も手頃だったので決めましたが、安かろう悪かろうです。 色々と問い合わせをしましたが、謝罪もなく誠意ある対応とは思えませんでした。不快です。 依頼した清掃以外は何をされても気になさらないと言う方にはおすすめです。

予約した日時に来てくれませんでした。 予定を空けておいて、事前準備していたのに、残念です。

プロとは思えない対応が多すぎて、愕然！ 1)アシスタントに方は挨拶もなく作業開始。 2)エアコンのカバーを取ってから「ここわれていました」と言われて愕然。外す前から壊れていた？外した時に壊れたのでは？と疑問。外す前に確認し、知らせてもらえなかった。 3)当日に「キャンペーン料金だから駐車場代はご負担ください」と言われ、なんで事前に駐車場の有無の確認、お知らせができないの？普段駐車場なんて使わないので、料金は全く分からず、請求された料金も正しいのか？ 4)エアコンの下にベッドがある配置ですが、ベッドを動かす又は動かしてくださいというのではなく、「ベッドに乗ります」という姿勢で作業しようとする。初めてのエアコン清掃だったので、事前のベッドを動かしておく考えはなかったですが、人のベッドに乗ろうとする行為は許せません。 素人なのでエアコン清掃がきちんとされたのかは分かりませんが、不親切かつ不信感を抱くのみで、この方には再依頼することはない。

今回、3年使用しているエアコンがカビ臭くクリーニングを依頼しました。クリーニング後1〜2週間は臭いもなくよかったのですが、3週間後あたりから再びカビ臭くなってしまいました。消臭抗菌コートの意味はあるのでしょうか。残念です。

作業をしてもらったが、予約時より1万円以上高くなった上、匂いも取れず無駄金となりました。二度と頼みません。

エアコンはクリーニングはしてくれたが、室外機のファンが止まるとかび臭いにおいが出てくる。クリーニン後もメールのやり取りをして説明してくれたが、結局解消されず。厳しめの評価ですが根本が解消されず不満のため、この評価。今思えば、現場でこういう箇所をクリーニングしましたと説明があっても良かったと思う。黙々と作業されていて、こういう風に作業を進めますとかの説明も無かった。評価が一番良かったので選んだが残念。