東京都江戸川区のエアコンクリーニングの口コミ一覧

エアコンが壊れましたが 業者の手配や対応はとてもよかった、 ただ年末年始は寒かった

時系列順で書きます。 ①まず、当日来た作業者が写真の人と全然違う男性作業員だったので、この時点でだいぶ心象が悪かったです。 ②次に、作業員が清掃前に状況確認のヒアリングをせずに、いきなり作業に取り掛かったので、悪い意味で驚きました。普通はエアコンの状態とかを聞いた上で作業に入るものなのですが…。 ③清掃内容については、簡易分解清掃だったので外側だけ綺麗になって、肝心の内部はあまり綺麗になりませんでした。これで費用1万円はかなりコスパが悪いですね。 ④あと、「抗菌消臭コート」と「エコ洗剤」の無料サービスを押し出していますが、実際は「抗菌消臭コート」は1~3ヶ月程しか効果が持続しない安価なもので（高価な物は4~6ヶ月は効果持続します）、そして「エコ洗剤」は事業者側が環境に配慮している事をアピールするためのものなので、利用者側へのメリットは特にありませんでした。総合的に見て、結局1万円の費用を考慮するとやはりコスパは悪いです。 ⑤最後に、クリーニング中にエアコンの部品を破損されたので「後日対応します」と言われたのですが、その対応も遅かったです。5日間ぐらい何も連絡が無く、やっと連絡が来たかと思ったら、「いま対応中なので、もう少々お待ち下さい」という内容でした。 総じて不満が多い内容となってしまったので、評価は★1が妥当だと感じました。もう依頼する事は無いでしょう。

①室外機を掃除する際にサンダルを持ってこない（裸足でサンダルを借りられた） ②掃除直前まで動いていた購入２年ほどのエアコンが掃除後に動かなくなった（基盤の故障で室外機が動作しない） 原因ははっきりせず、取り外し対象外の箇所かつ、清掃作業時の問題かも証拠か、ないので、当然もこちら負担（約15000円） 掃除自体や対応は普通なので、故障がなければとくには気にはならないですが、なにかモヤモヤしました

4台中、３台壊れてしまいました。 フィルターも外して洗いっぱなしで外に出しっぱなしで最悪でした。

家庭用の普通のエアコン１台のクリーニングのお願いしましたが、作業に4時間以上かかり困惑しました。 過去何度か他の会社に頼んだ事はありましたが、２台でも皆さん2時間程だったので終わられていたので… 最後は焦られていたのが、写真を撮られていましたが取り付け？にもかなり時間がかかり、汚れのビフォーアフターの写真を見せていただくこともなく、窓も開けっ放し、カーテンもずれされたままでした。 養生はしっかり広範囲にされており、お風呂場も綺麗に使っていただき良かったのですが、風向口にウェットティッシュで擦れば取れる汚れも残っておりました。(写真の赤丸部分) 予定になかった某カビコートを付けたので、効果を感じられたらいいのですが、仕上がりにも不安が残りました。 感じの良い方だったのですが、残念ですがこちらの評価とさせていただきます。

お掃除機能が着いてると思いお掃除機能オプションで14000円でお願いしたのですが、実物見てお掃除機能ついてないですよと言われ、値下げをお願いしたら無理と言われたので貴方の会社に確認してもいいですか？と聞いたら会社は知らんぷりしますよ、計算してみて割引しますと言い出しました。一台8000円でお掃除機能オプションで6000円なのですが、駐車場代サービスして11500円でお願いしますと言われました。めんどくさいのでそれでいいですと言うと名刺を渡されたんですが彼が社長でした。やばい人です。

お掃除はしっかりキレイにして頂いたのですが 妊娠していないのに、またご妊娠されたんですか？と言われたのでこの評価にさせていただきます。

最悪の業者。10時予約で連絡来たのが12時半。前日に代表者本人とやり取りしたにも関わらず、忘れてましたとのこと。 休日の午前中に準備していたにも関わらず、仕事としてレベルが低すぎる。二度と頼まない。

エアコンカバーのつまみ破損、 ベッドの床板を汚されてしまい両方の弁償を依頼しております。 エアコンカバーの件は本人が伝えてきましたが、ベッドの床板の件は本人が気付いて拭き取っているのにも関わらず、伝えては来ませんでした。 作業員の方が帰られてから部屋を確認すると、ベッドの床板を明らかに拭き取ったあとがあり、板の塗装が剥げてボロボロになっていました。 買ったばかりのベッドで大切に使っていたのでがっかりしたのと、分かっていたのに隠されていたことが残念に思います。 また、やたら物を落とされていたので、床や風呂場に傷がないか不安になりました。 今回は、リビングではなく子供部屋だったので、ある意味よほど信頼の出来る方ではないと不安になりますね。。（目が届かない為） 今まで他社に2回ほど依頼していますが、こんなことはありません。 今も連絡待ちの状態ですが、きちんと弁償していただけるのか不安で仕方ありません。

7/11の13時にお世話になりました。宮野功です。結局、エアコンのイヤなニオイが取れなかったです。やり直してもらいたいです。ご連絡をください。

不動産会社です。依頼するのはやめた方がいい

値段が安かったので初のエアコンクリーニングをお願いしました。 人当たりの良さはよかったのですが エアコンの部品を一部壊し、エアコンが稼働する分には問題はないので良かったのですが 隠蔽せずちゃんと伝えて欲しかっです。 また、作業後、作業前に外していた一部のカーテンを直さない。ゴミが落ちているのにそのまま。 作業の丁寧さがあまりないように感じられました。 また、2人でお越しいただいたのですが 足音がうるさく共同受託なのでとてもヒヤヒヤしました。

無傷だったエアコンカバーが何故か傷だらけに。 外で洗浄しますと言ってたけど、もしかして用意してた物と交換しただけなのかね。 洗浄としてはエアコン上部の油汚れがびっしり残ってた。 外したパーツを取り付ける時に無理に押し込んだようで中のアルミフィンがへし曲がったままだった。 口コミ良かったと思って依頼したのに、非常に残念。

約束の時間に来ない。電話で確認したところ、場所を間違えたとかで二時間くらい遅れます、と30分後にやっと繋がりました(とくに悪びれた様子もなし)。こちらは僻地でもないし、二時間もかけてどこからやってくるのかと思いました。ただ、忘れていたのでしょう。こちらも作業終わりの時間を想定して、子供を預けたり準備をしていたため、また、クリーニングは信用していないとお任せは出来ないものなのでキャンセルしました。

丁寧に対応してくださったと思いますが、クリーニングで最後に羽根を無理やりさしたらしく、割れてしまってました。結果エアコンの羽根が動かなくなり、管理会社へ修理を依頼。エアコンクリーニングは極力管理会社提携の業者の方が、エアコンの型別扱いをきちんと把握していて安心だと思います。