東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （12ページ目）

エアコンのクリーニング後からか水漏れがずっと続き冷房もより効かなくなった為、不安になって連絡を取りました。 会社からの返答は「作業員に伝えて早い時間に連絡する」というメッセージが一度きり、それ以降未だに連絡が来ません。 飼っているペットの命にも関わるので急遽、新しいエアコンに買い替えになりました。 その後のトラブルは作業員任せですか？直る直らない・見に来れる来れないに関わらず、会社として何かしらの対応ができたはずと思います、こちらはこのまま使っていて大丈夫なのか不安なまま返事をまってました 作業のかたではなく、会社の対応に不信感を持ち、★1つにしました お掃除の作業をしてくれた若い男性のかたは、丁寧にテキパキやって下さり、何の不満もありません、ありがとうございました★★★★★

エアコンクリーニングありがとうございました。 お時間通りにいらしていただき、お時間にも配慮くださりありがとうございました。 今回は天井タイプのエアコンクリーニングをしていただきました。 てきぱきと作業くださりスムーズでしたが、作業前と作業後の汚れのビフォーアフターの確認もなく、エアコンの羽には汚れとカビがビッシリ残っていました。 作業後のエアコン運転の指導もなく。。。安い金額でもないのでとても残念でした。 エアコンクリーニングのプレゼントとして義父母の家のクリーニングを頼んだので本当に残念でした。 レビューを見てこちらにお願いしたのですがもう二度とお願いすることはないと思います。

3台のエアコンを掃除して頂きました。 手際よくやっていただきその時は満足。涼しい日が続いてたのでしばらく使用してませんでした。７月に入り本格的に使用しだしたところ、２週間過ぎたくらいから異臭がするようになりました。 以前はまったくなかったニオイです。洗い残しなんでしょうか？？水洗いしたことによるカビ発生？？と思うと悔しい思いです。やはり多少高くても信頼できる大手にすべきだったと後悔しています。

カビ臭いような匂いが気になりお願いしました。しかしクリーニング直後から送風にすると少し臭い、その後1週間もしないうちにクリーニング前の臭いに戻ってしまい9900円何だったのか残念です。

エアコン掃除、４台を34000円でお願いしました。 当日出店者は遅れて来られたので、終了予定時刻には、間に合いませんでした。 そして、作業後に、一台のエアコンから水漏れがはじまりました。ただちに直していただく様に頼みましたが、再度掃除をしてはいたただけたものの、直してはもらえませんでした。 くらしのマーケットさんには、損害賠償補償制度と言うものがあり、こちらから予約をした人は全て対象になっているので、その制度を使って頂けるようにお願いしました。 けれども、出店者がこのシステムを利用する場合は、自分の過失であると認める事と、自己負担金が三万円が必要になるのだそうです。 なので、少額の作業の場合、また、事故による損傷の場合、出店者はこの制度を利用してくれないので、意味のない補償だと言う事がわかりました。 何度も、出店者に補償のお願いをし、くらしのマーケットさんにも、問合せをしましたが、当事者同士誠意を持った対応を頂けなかったことが残念でした。

まず、写真の方とは違う人が来ました。 10年過ぎると保証は効かないと、最初に言われました。確かに経年劣化で掃除した時に、何か故障になる事もあるのだとは思います。 掃除をする前は動いていたけど、掃除後 エラーメッセージが出て動かなくなりました。 保証外になると言ってました。 動かなくなったのは、掃除した事でそうなったのか、違うのか、明確にはわかりませんが、 掃除した事により、動かなくなったのは明らかです。 他にもクリーニングしてもらう予定でしたが、到底お願いする気分にはなれず、キャンセルしました。 帰ってから、床が濡れている所がありました。 確かに10年経過してる物だと、劣化により何かある事もあるとは思います。 でも、掃除により動かなくなった気持ちを もうちょっと理解し、考えてほしい。 メーカーに連絡した方がいいと思います。 って普通に言えるのは、どうかと思います。

あまり良いサービスではありませんでした。 入室早々飼い猫用に置いている水をこぼし、余計な掃除が増えたこと、匂いや症状の確認などこちらへのヒヤリングが一切なく、以前お願いしたクリーニング業者との違いが目立ちました。 ブルーシートで養生しているとは言え、人の家のベッドを踏むなら一言確認すべきと思います。 また、洗浄機で洗っている際も水はねがすごく、ベッドや離れて座っている私まで水がかかって不快でした。 サービス業、且つ人の自宅に入るサービスのため、匂いなども気にした方がいいと思います。汗の匂いがすごく、帰られた後にも部屋に臭いが残っていたので入室前に車で新しいシャツを変えるなどの配慮をしたほうが良いと思います。 終了後もカバーを戻す際に最後まで上部端がぴったりはまらず、最終的には私が「機能に問題がないなら」と諦めても謝罪の一言もなかった。 もうお願いすることはないです。

口コミが良い方だったので、引っ越しを機にお願いしたのですが、全体的に作業は雑な印象でした。 新しく張り替えたばかりのクロスにエアコンのカバーを雑にそのまま置かれて、帰られた後見たら、壁に剥がれた所が一ヶ所ありました。 作業中もネジを床に落としたり、外したカバーをやたらと床に落としたりしていたので、丁寧さの足りない方だという印象でした。 また、風呂場でカバーを洗ってもらったのですが、濡れたままのカバーを洗面所の壁にそのまま立て掛けてたので、洗面所のクロスにも濡れや傷が付いていました。お風呂の壁やドアにも黒い水垢が残っていたので、自分で再度掃除をする始末でした。非喫煙者ということでしたので、清潔に作業してもらえるというのは私の勘違いだったようです。

去年も同じ内容で依頼した方でした。梅雨時期になり冷房や除湿をすると臭いが出るようになったので、今年も依頼しました。ですが、今年はクリーニングしてもらっても臭いが全く取れず、あまりにひどいと感じてクレームの連絡をしました。昨年クリーニングしたのでほとんど汚れもなかったようでしたが、臭いが全く消えず、消臭抗菌コースも追加したのに意味ない結果でした。くらしのマーケットブログにこういうケースの場合は、無償で再度対応する業者がほとんどです。と記載がありましたが、この方は対応しない業者のようでやっていただけず諦めざる終えませんでした。結局は、他の業者に再依頼することになりました。残念でした。おすすめしません。

黒カビが普通に残ってて、汚いままで終わりました。リピートはないです。 内部掃除は高圧洗浄で軽く流し、あとは周りの外装を水で流していました。パッと見は綺麗ですが、ちょっと見ると黒カビがごっそりファンにこびりついたままで、そのカスが落ちてきます。指摘したところ、俺には見えない、と言ってきました。しつこく言うと、拭いたんだけどな、とぶつぶつ言い訳しながら、手でこすって終了です。この汚れをどうするか聞いたとこら、他のちゃんとした掃除ができる業者を頼んでくれ、とのことでした。 この業者は論外として、もう、くらしのマーケットでも頼むことはないな。何社か使ったけど、口コミが全く信用できない。

初めてくらしのマーケットを利用させていただきました。 業務用だからか取り外し取り付けなど、予定より時間より時間が掛かっていた。 次の日1箇所取り付けてもらった場所が外れてしまったがその日のうちに対応してくださいました。しかしクリーニングしてもらったのにも関わらずエアコンの効きが悪くなった為メーカーに点検依頼をし余計な出費がかさんでしまいました…。 他の口コミがよく、お願いしましたが私には合わなかったのかもしれません。

エアコン使用時の匂いが気になり、初めて清掃サービスを利用しました。 当日は滞りなく作業完了し、一旦は匂いも気にならなくなりましたが、1週間たたずして同じ匂いに悩まされています。。。 「においの原因を特定して清掃します」とのお話だったので、原因は分からなかったということなのかな…？ 結局、お掃除前と状況は変わらずでとても残念でした。。。

先日、エアコンクリーニングを利用させて頂きました。対応も丁寧で作業完了後は満足しましたが、今日、たまたまエアコンのパネルを開けて見たところ、フイルターがぐちゃっとなった状態でセットされていました。 故障の原因にもなりかねませんので、もっとキチンとした対応をして頂きたかったです。 とても残念です。

掃除頂いた後、それまで正常に動いていたエアコンから、冷たい空気も温かい空気も出なくなりました。古いからとその場はごまかされましたが、完全に故障しています。二度と頼みません。

今回４台のエアコンクリーニングを頼みました。若いお兄さんで丁寧で手早くてとてもよかったです。あまりにも気に入ったので他の所もお願いしよう思いました。 クリーニングが終わって内部が乾くまでもう少し起動させて下さいと言われたので念のため一時間付けて出かけるため電源を切ったらエアコンの下の羽の所がガタガタ音がして閉まらなくなりました。変だなと思って何回か試したけど、閉まらなかったので電話して聞いてみました。作業したお兄さんから折り返しの電話があってさっき言うの忘れたけど、クリーニングする途中音がしたのでそこは触ってませんと言う回答でした。どうすればいいですかと聞いたら電源を抜いてしばらく経ってからもう一回やってみて下さいと言われたのでその通りにやったけど、全然直りませんでした。 また電話して聞いてみたら年式があるのでFUJITSUに電話して下さいと言われました。確かに9年経ってるけど、一昨年他の業者でクリーニングしてもらった時何もなかったしつい最近まで普通に作動したのに!!!!! クリーニング途中一言言ってくれたなら理解できるけど、クリーニング終わってからの対応がメーカーに聞いて下さいと言う回答でした。こう言う時ってメーカーに聞くのが普通ですか。 帰宅してきた主人に事情を説明したらママが納得いかないなら今電話するけど、多分何も変わらないと思うし気分悪くなるだけだから他はきれいになったし気分よく使おうと言ってくれて一段落しました。もう次はないですね。

値段が安かったので初のエアコンクリーニングをお願いしました。 人当たりの良さはよかったのですが エアコンの部品を一部壊し、エアコンが稼働する分には問題はないので良かったのですが 隠蔽せずちゃんと伝えて欲しかっです。 また、作業後、作業前に外していた一部のカーテンを直さない。ゴミが落ちているのにそのまま。 作業の丁寧さがあまりないように感じられました。 また、2人でお越しいただいたのですが 足音がうるさく共同受託なのでとてもヒヤヒヤしました。

エアコン2台をお願いしましたが2台とも故障してしまいました。 1台目は軽症(湿度センサー異常)で済みましたが、もう1台は重症で現在も修理依頼中です。 高機能エアコン(お掃除機能付き)などは部品点数も多く取外し難易度が非常に高いようです。その為、大雑把な養生では水の侵入を防ぐことが出来ず故障してしまった様です。

エアコンクリーニングで初めて利用しました。 コミュニケーションや清潔感は問題ありませんでした。 ただ2台お願いしたうちの１つが作業後動かなくなり故障しました。10年以上経っているので保証は無いことは最初から聞いていましたので何も言いません。 その後メーカーに修理に来て頂いたのですが、これ本当に業者が掃除しましたか？と聞かれるほどの手抜き作業だった事がわかりました。 もう一台も適当に見える部分だけ掃除されたかと思うと残念です。つぎはありません。

当日、顔を見てから金額変更の申し出があったのでお断りしました。

プロとは思えない対応が多すぎて、愕然！ 1)アシスタントに方は挨拶もなく作業開始。 2)エアコンのカバーを取ってから「ここわれていました」と言われて愕然。外す前から壊れていた？外した時に壊れたのでは？と疑問。外す前に確認し、知らせてもらえなかった。 3)当日に「キャンペーン料金だから駐車場代はご負担ください」と言われ、なんで事前に駐車場の有無の確認、お知らせができないの？普段駐車場なんて使わないので、料金は全く分からず、請求された料金も正しいのか？ 4)エアコンの下にベッドがある配置ですが、ベッドを動かす又は動かしてくださいというのではなく、「ベッドに乗ります」という姿勢で作業しようとする。初めてのエアコン清掃だったので、事前のベッドを動かしておく考えはなかったですが、人のベッドに乗ろうとする行為は許せません。 素人なのでエアコン清掃がきちんとされたのかは分かりませんが、不親切かつ不信感を抱くのみで、この方には再依頼することはない。