東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （14ページ目）

今回は、初めてのクリーニングでどの業者が良いかわからず友人も同じ業者に依頼しておすすめされたので予約しました。 ２台依頼して１台は普通のエアコンで１台はお掃除機能付きエアコンです。普通のエアコンはすんなり終わり良かったです。動作確認も特に問題なさそうです。 お掃除機能付きエアコンのほうが掃除はスムーズに終わりあとルーバーを取り付けるだけでしたがそれがなかなかつけられなくてそこから約1時間ほど時間がかかりました。 なんとか無事に取り付けることができて良かったのですが、業者の方が帰られたあとに暖房つけたらモワーっとしたカビの臭いがしました。乾燥するまで我慢しましたが、そのあと冷房に切り替えても臭い。 オプションで消臭抗菌コートつけましたが意味があったかどうか今のところわかりません。 １ヶ月たったときにまだ臭いがあるようなら業者に確認しようと思います。 作業に手間取った謝罪はこの業者から送信されるメッセージのみでした。 電話一本あったほうが印象良いと思います。 サービス業としてその辺は少し配慮が足りないかもしれません。

先日掃除機能付きエアコンクリーニングお願いしましたが、その後エアコンの効きが悪くなりました。何故でしょうか？困っています。

やってもらったばかりなのに 既に初動時カビ臭いか 雑巾臭くて不快で残念です

作業自体はテキパキでしたが、問題の匂い、解決せず…。

作業自体に不備は無かったと思いますが、 駐車位置変更をお願いしてもすぐ動いて下さらなかったり、何かトラブルがあったのかわかりませんがずっとハンズフリーでの大音量で通話しながら作業されていたり、作業についての説明も特に何もなく、ベランダでの不審な動き？もありました。 お急ぎだったのかわかりませんが、ちゃちゃっと終わらせて帰られた印象で、特に丁寧な作業の誠意は感じられませんでした。 お安いので仕方なかったのかなと思いますが、前回くらしのマーケットでお願いした別業者さんは、作業の手順や、養生の仕方や範囲、エアコンの中のどこの部品までをどうやって洗浄するのか、全て丁寧に説明して下さってから作業されていたのでその方と比べてしまうとあまり良く無かった印象です。 エアコン自体はカビだらけだったものを綺麗にしていただきました。

作業中、網戸をせず、窓を開けっ放しにされて虫が入ってきて不快でした。換気のため開けないといけないとは思っていたのですが、小さい子どもが居るのでもう少し配慮してほしかったです。 あと、追加料金、押し売りは一切ないと書いてあったのに。 当日、抗菌コート追加することになってしまいました。本当は必要ないと思ったので予約時に選択しなかったし、追加料金等、一切ないと書いてあったので。 一番不快だったのは、追加分を割引すると言ったのに、請求書には通常料金を請求してサインを求められました。こちらがきちんと確認して訂正してもらえましたが、確認しなければ不要な作業分の料金を上乗せされていたと思うとゾッとします。 口コミが多くて、評価も高いと思って選んだのに。

エアコンクリーニングを2台お願いしました。 エアコン自体は綺麗にしていただけたと思います。お世話になりました、ありがとうございました。 口コミで拝見したとおり、男性の方の印象、雰囲気共に大変感じの良い方でした。 口コミが良かったので期待してしまった分、残念に感じた点、３点を以下に記載させていただきます。 1点目はチャットのレスが遅く、またレス自体ないこともありました。また、こちらからの質問に対しての答えがないこともありました。繁忙期だからでしょうか。チャットからは誠意が感じられませんでした。是非読み返していただきたいです。 2点目、2時間近くの遅刻、客商売で有り得ないと思いました。 まず約束の時間を過ぎても何の連絡もないことに不信感をもちました。 電話をいただいた時には、約束の時間を45分以上過ぎてました。 時間を勘違いしていたとおっしゃっていましたが、どんなに忙しくても、客商売で確認をしないのでしょうか。 尚且つ、連絡いただいた時点で、自宅からは1時間は離れた場所にいらっしゃると聞き呆れました。 到着は約束の時間より2時間近く遅れての到着でした。 急いで伺います の言葉に押されてしまいましたが、外は日も落ち暗くなっており内心キャンセルしたいと思っていました。 3点目、スタッフの方のトイレの使用についてです。 男性、女性のお二人で来ていただきましたが、女性の方が到着後5分程だったと思います。トイレを借りたいとの申し出がありました。生理現象とはいえ、客の家に着いて早々に、また客の家でトイレを使うものなのかと驚きました。客の家に行く前に済ませてくるものではないか、という考えは今の時代にそぐわないでしょうか。そのように考える客は一定数いると思います。一度考えてみては如何でしょうか。 最後に、遅刻に対して謝罪はしていただきましたが、謝れば済むこと、それで終わりなのでしょうか。 個人的なことではありますが、仕事で忙しく時間を有効に使いたいからサービスを購入しました。時は金なりと考え、サービスを購入する客も一定数いると思います。 こちらも予定時間に合わせ、作業スペースの確保や料理をするにもすぐに対応できるようなものにしたりといろいろな調整をしていることに少し思いを馳せていただきたいと思いました。 細やかな配慮や気配りの改善に期待しております。

エアコンクリーニングありがとうございました。これで夏場を涼しく過ごせそうです。 今回初めて利用させていただきましたが、残念なことがありましたので、口コミを投稿させていただきました。 今回12時で予約したのに、時間を過ぎても一向にいらっしゃる気配がありませんでした。メールを見ると、12〜13時の間に到着予定となっていて、なんのために12時を指定して予約したのかわかりませんでした。 その後予定がある場合、私達は何故遅れてくる業者さんを待たなければならないのでしょうか…いらっしゃった際も、特に謝罪のお言葉はなく残念で不思議でなりません。 今回はありがとうございました。

エアコン下に棚があったので作業前に確認したら全然大丈夫とのこと。作業が始まったら水飛沫が周囲に飛んでいる。水の飛ぶ可能性のあるところは養生くらいしてほしかった。 ベランダで部品を洗う際、水の勢いが強く下の階からのクレームが心配になる程ボタボタ水が落ちていた。 掃除後の汚水をベランダへ排水していったが、後で見たら汚れた水の跡が黒く残ったままで掃除するハメに。 掃除後何時間か送風運転していたら暗い塊がポロポロと。ちゃんと落ちていなかったのだな、とガッカリ。 安かろう悪かろうのサービス、当たり前のレベルを上げて欲しいと思ってしまった。

メールでやり取りした写真の人で無く知らない人が クリーニングに来た。此の人は名前も名乗らず、店長から誰が訪問するとも知らされて居ないのでびっくりした。此の人の名前を知ったのは、作業が終わった時に「サービス確認書」に印鑑を押されたのを見て初めて知った。もくもくと1時間弱一人で作業してるのを見ると悪い人では無いと思うが異常ではないか？作業をやれば他の事は良いのだったら申し訳ないですが、コロナの今終始鼻を出したマスクの名前の解らない人にエアコンクリーニングをして貰って良かったとは思えません！こんなことが有るとは想像しませんでした。

エアコン1台のクリーニングをお願いしました。 到着時間が30分遅れると電話を頂いたが、結局一時間遅れで到着。 到着時遅れた事に関しての謝罪は無し。 作業の方は順調に終わりましたが、エアコンの中を乾かす為に15分くらいエアコンを作動しておいてと言って帰られましたが、15分後止めようと思い、作業時に貸したリモコンを探したが見つからず 色々な所を探して、見つかった場所はエアコンの近くにあった電子レンジの上でした。 作業の方は良しとしても、対応の方に問題があったため次回は無いと思います。

今回、この業者さんは、初めての利用です。 ※他の業者さんでのエアコンクリーニングは、何度も利用しています。 コミュニケーションなど対応は良かったのですが… クリーニング後、 エアコン利用時の臭いが、気になります。 クリーニングに使った薬剤のせいなのか？ 分かりませんが、今までのクリーニングではなかった臭いです。 いつもはクリーニング後、とっても清々しいのですが、今回は、その臭いのせいで、なんともいえない感じです。

初めて、こちらのサイトからエアコンクリーニングを利用させていただきました。 お値段もお手頃で満足していますが、今回は作業で壁紙が剥がれてしまい、すぐに謝罪はいただいたのですが賃貸の為、只今修繕で対応していただいております。 あまり慣れていない方もいらっしゃったようで、水が洗面台付近に吹きこぼれてしまったハプニング等もありました為こちらの評価とさせていただきます。

エアコンの掃除自体は丁寧に早くやってもらえました。 お風呂場のシャワーカーテンはあげっぱなし、床は水浸しでトイレまで濡れてました。 しかも漂白剤臭く、最初から言ってもらえれば換気扇回しました。 完全に綺麗にしろとは言いませんが、もとより汚くして帰るのはどうかと思いました。

作業事態は特に問題なかったのですが、帰り際駐車場代金を別に請求されたので、驚いた。 くらしのマーケット上には、そのような事は一言も記載がなかったので。更に駐車場代金を水増し請求されていたことに気がつき、こちらから余分に払った額の返金を催促することになり、非常に後味が悪かった！

うちは古い型でしたが、エアコンあけかたの仕方もあまりわからなかったみたいで熱交換器は洗ってもらえずで。しかも室外機洗浄は薬をまいて流すだけで。葉っぱとかゴミは掃除せず。私が帰ってから掃除したかんじです。

エアコンのクリーニングを２台お願いしました。 室外機については、ホコリが付着していました。 また、掃除したはずのフィルタ側に枯れ葉がついていました。ついたまま掃除したんですかね？

初めて利用した業者でした。エアコンクリーニング頼みました。 また頼みたいとは思えなかったのが残念でした。そんな感想だけですね。

掃除機能付きのポケットに埃が残っていて、カビ臭がしたので、自分で掃除するハメになりました。

作業は早くしていただき、スムーズでした。 ただ、帰られたあと、エアコンが停止しており、 連絡したところなかなか繋がらず、ようやく繋がったら、内部に水が掛かってしまったのだと思うから暫くすれば平気、良くある事と、あまり丁寧では無い応対でした。 ひとまず動く様にはなりました。 取付業者の方に知り合いがいたので、相談したところ、 普通は養生するのであり得ないとの話でした。 また、ベランダで洗浄をされましたが、フィルターに付いていたホコリなどがそのまま放置されていました。 消臭コートは無料でしていて頂き助かりますが、 コート剤？なのか周りの家具などに白いシミが残っており、 その辺り配慮が足りないと感じました。