東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （17ページ目）

エアコンクリーニング11,470円でやってもらいました。今回初めての利用、決めては値段…。 当日予約の20分くらい前に来ました。 そこまでは良かったのですが、作業を見ていると…えっと思うことが何点か。 風呂場を借りるとは最初話されました。 作業してる目の前に私がいるとやりづらいかなと思い一階二階をウロウロ。 知らない間に風呂場使っていてビックリ。普通声かけません？ 作業の際エアコンの下に敷いてたものはただのレジャーシート。工具は2、3回落とされるはフローリングにキズついたらどうするんだと思った。マット的なもの敷きませんか？ エアコンの真下にテレビ台がありこれは動かせないので養生シートをお願いした。養生シートは後で見たらただ被せただけ。テープ貼らないで作業入ったからテレビ台に水がポタポタ。作業終了後、動作確認はするが、なってたはず操作音鳴らず。んで言った言葉が、操作音ってなってましたっけ？きて早々担当者が操作自分してた時なってたろって。鳴ってましたというとメーカーに連絡して修理にきてもらいますと言い切った。てか、いい迷惑。メーカーと連絡取ってリモコン設定で鳴らないんだったら接続やり直してみるなりするべき。ただ操作音鳴らないだけなんだから。本体は何もいじらず終了。作業入る前と同じように動作してないくせに代金請求。よくその場で請求できたなと思った。帰ったあとは脱衣所もエアコンクリーニングした部屋も水がポタポタ落ちたまま…もう二度と頼みたくはないと思った。作業途中組み立てしてる中エアコン部品のツメが何箇所か折れてますね…と教えてくれたが…こんな作業の仕方だったら疑うわ。次の日メーカー修理の人きて確認したら、１つ線が繋がってないという結果。忙しいのにこんな事で時間取られて散々でした。

寒くなってきてエアコンを使いたかったが、吹き出し口とファン、見えない所の汚れが気になったのでこちらのサイトを急遽利用してみました。 業者は比較的近所の所にしてみました。 結果は… 対応は丁寧だが満足出来ませんでした。 事前にエアコンのメーカー、機種を伝えていましたが完全に分解も出来ずクリーニング後は形は復元出来たもの電源が入らずしばらく寒い思いをしました。 『保険に入っているから大丈夫です』との事でしたがこちらが負担しないのは当たり前の訳でお掃除機能のオプション代は壊されたのに払わなければいけないのか？と疑問に思いました。 帰った後にエアコン内部のファンの汚れがどの程度落ちているか気になりライトで照らして見てみると結構 黒い汚れが残っていました。 この件を連絡すると近いうち再訪するとのことでした。 クリーニングから3日後にメーカーから修理してもらいやっとエアコンが使えるようになりました。 最初のクリーニングから一週間後に再度ファンの汚れを確認してもらいましたが完全に分解しないとこの汚れは取れませんとの事でした。 もう少し綺麗になると想像していたこちらが悪かったようです。 小さい子供もいるので強い塩素系の薬品は使って欲しくないですし再度分解してまたエアコンを壊されるのも嫌なのでカビのつきにくいコーティングのみで帰って頂きました。 このサービスを利用して感じたのは エアコンを分解して復元する際に壊されるリスクもあると言う事、 思った以上に汚れは落ちていない部分 もあると言う事です。 クリーニング前の状態を写真で残して おくとか、 クリーニング後は内部をよく確認した方がいいと思います。 業者の当たり外れは あるとは思いますが 今回は何かとてもスッキリせず 残念な気持ちが今も続いています。

料金が16,500円のはずが18,400円請求されました。 もともと17時のアポイントでしたが、前日になって当日夕方の用事ができてしまったため前日夜にメールにて「少しでも早く来訪可能であれば電話頂いた上で早めに来訪を」とお願いしました。 夜遅かったためかメールへの返信はなく、「きっと朝から現場に出られていてメールは読まれていないのだろう、予定通り17時来訪かな」程度に思っていたところ当日になって事前電話連絡もなく急に13時に来訪され非常に驚きました。 作業自体は予定通り1時間で完了し特段問題はありませんでしたがいまだに1,900円の差額は謎のままです。それでもマンションの指定業者さんよりは3千円ほど安かったことと、予約から一番早い作業日を指定できたので我が家では「まあいいか」ということになりましたが、皆様が利用される際にはご注意が必要かと思います。 私はこのエピソードは開示すべきでないかと思いましたがくらしのマーケット様から再三口コミ掲載の依頼を受けたので披露いたします。

フィルター掃除機能つきのエアコンで、リフォーム時にも取り付けたままだったので汚れがひどかったらしく、一台で３時間くらいかかりました。エアコン自体は綺麗になりましたが、養生が甘く、汚水が漏れて無垢材のフローリングがシミになり、フローリングを張り替えることになりました。もちろん会社負担での対応ですが、それに付き合うこちらの時間も労力も無駄です。

清掃後、1日たっても若干のカビ臭さがあり、自分でエアコンのカバーをはずし内部を確認したところ、 フィンの下の、水が溜まる溝のカビが清掃前と同じ状態でした。 てっきりフィンの清掃の際に溝のカビもとっていただけるのかと思っていたのですが違うのですね。 次からは高くても丁寧な業者に依頼します。

メールのやりとりは遅かったです。 繁忙期だから仕方ないかな、とは思ったのでそこまでは気にしてません。 当日のお手入れに関しては、結構がさつな感じがしました。 テレビを倒しそうになったり、 あとで気づいたらサッシが外れてました… (室外機もお願いしてたので) あと全体的に手際が悪かった気がします。 六月に、別の物件で、別の業者さんでエアコンクリーニングしていただいたのですが、 そちらは全く問題なく、むしろ快適にお手入れをしていただきました！ 比べてしまったのがいけないのか…。 磁界以降の利用はないと思いました。 すみません。

予約時間を1時間過ぎても連絡無く、こちらから店舗にお電話すると、現場の方が行き先を間違えたので3時間遅れになるとのこと。待っていたところ、次は現場の方からの連絡でさらに2時間遅れます… ？？？ 休日の予定が潰れました。

エアコン壊れて動かなくなりました。 この暑いのに簡易エアコンで過ごしてくださいとの事でした。

2台のエアコン掃除をお願いしましたが いまだ運転したときにカビ臭く、以前にほかの業者さんでお願いした時にはクリーニングあとにこのようなことはありませんでした。 あまりに悲しかったです・・。

約束より2時間半遅れて来た。こちらから、連絡するまで連絡なし。 二人できたが、作業中一人がもう一人を叱責しながら作業していて、非常に嫌な気分になった。

エアコンの掃除をしてしまったらエアコンが壊れて使えなくなりました。弁償していただきたいです。まさか壊されるとは思っていませんでした。

エアコンのお掃除をお願いしました。 4台で26000円なので、良い点は、格安ということです。が、しかし内容がやはりそれなりな気がします。 悪い点は、男性一名で来られましたが、時間も大幅にかかりましたし、【予約時の告知より2時間オーバー】、清掃中、清掃終了後の片付けが不十分、エアコンの塗装も、洗剤の影響ではげてしまい、それに、作業の方ご本人は気がついていない。。。同じ機種のエアコンが次の作業にかかるとこで私自身が気がつき、慌てて指摘した為に、被害は一台で済みましたが。取り外したパーツなども、部屋の壁に直に立てかけ、壁紙に傷や汚れがつく？？とヒヤヒヤしてました。 養成の面積も作業が雑な割には、少ないので他の場所に洗剤のカスや、ホコリカスが飛び散り、帰られた後こちらで、念入りに掃除を、しなければなりませんでした。二階のエアコンのカバーもキチンと閉まっておらず、これは週末主人に取り付け直しをお願いしないといけない。。。 などの全般をとおして、かなり雑な部分が目立ちました。 作業時間のズレは多少仕方のないことだとは思いますが、男性一名で4台は、どう考えても2時間では終わらないので、最初のお知らせでもっと余裕をもった時間を知らせてくれればいいと思います。 作業の雑さは気になりましたし、エアコンの目立つ部分の塗装がはげてしまったのには正直かなりショックですが、伝えたところ、「こんな事は今までなかったんですけどねー」と言うだけで、弁償もしてもらえない雰囲気でした。泣き寝入りですが、こちらのお掃除のリピは2度とないと思います。 安かろう悪かろう、その通りでした。 そういった業者さんを、紹介するこちらのサイトへも不信感です。

手際があまり良くなく、時間がかかりました。 他の業者に頼んだ時には、高圧洗浄後に出てきた汚水を確認させてもらい、どんな状態だったのかの説明があったのですが、そのような説明もありませんでした。どれくらい掃除をしてくれたのか、疑問です。 高圧洗浄の時間も短かったと思います。

今回、お掃除機能付きエアコンのクリーニングにご夫婦で作業に 来られました。 しかしながら分解と元に戻す作業が出来ず、１０時から入られたのに、 終了は夕方まで時間がかかりました。挙句に、今週は忙しいから 不具合が起きても早い対応は出来かねるとのこと。 そして１９４４０円のところ『４４０円の値引き』をすると おっしゃられ、１９０００円お支払いしました。 ですが、作業を観察していた私の嫌な予感が的中し、フィルターの 設置違いで動作しなくなりました。 主人がフィルターを元に戻しましたが、今後の使用を不安に思った ため、後日メーカーに点検作業に来ていただいくことに。 当初、店長さんが丁重に謝罪してくださり口コミは控えようと 考えておりました。しかしながら、点検結果から作業内容の酷さが 改めて露見され、思うことが多々あり、やめようと思っていた 口コミを書かせていただくことに致しました。 一応、口コミについての断りのメールを送りましたが、数日経っても 未だに返答がないため、本日投稿をした次第です。 点検費用８千円弱は東京エアワークスさんにご負担いただきました。 クリーニングが正常に行われなかったことを考えれば、正当な負担かと 存じます。 こどもに迷惑がかかり、かわいそうなことをしてしまったので、 たった１台のエアコンクリーニングでこのような結果となり、残念でした

1か月前に2台をやってもらったのですが そのうちに最も古かった1台がまた臭いがしました 一旦やってもらったばかりで様子をみて電話したところ臭いがしての再訪問はできないということでした 掃除するときはこれで臭いなんかもうしない風に言ったのに今では分解掃除ではないと臭いは消えないという返事でした 分解掃除は3〜4万かかるという また臭いしても構わないので一旦やってもらった掃除をもう一回お願いししたいのであれば有料でした 他の業者さんは臭いがしたり不満があれば再訪問してやってもらえたんですけど こっちはダメでした もう二度もここで掃除していただけることはないです 非常に残念です

次回は頼みません。予約来宅時間は１２～１４時と余裕があったにも関わらず、１４時頃になっても連絡がなく、こちらから問い合わせたところ、１時間遅れで到着しました。また、作業員の足跡が部屋中についてしまい、ショックを受けました。遅刻の連絡もない上に足跡だらけの部屋、作業者も高齢の方だったので細かい配慮はできないのかもしれませんが、予約した自分が情けなくなりました。ＨＰの満足度が高かったのに残念です。