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夏の「しまった！」を防ぐ。春のエアコン早得祭エアコンのクリーニング、修理、取り付け、買い替えがおトク！

【丁寧・親切】☆P代負担☆花粉対策で快適な空間環境づくりに！の口コミ一覧（48ページ目）

4.90

（口コミ954件）

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トップレビュー最新順

2018年6月13日・みこっこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本当に丁寧でとても満足してます。次回もお願いしたいと思います❢

2018年7月26日・コロンさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約日当日は大雨で日程変更を依頼すると、快く受けて下さいました。変更日は猛暑だったのに丁寧に作業して頂いて、新品のようにキレイになりました。今は快適に使っています。次回もお願いしようと思います。ありがとうございました。

2018年6月11日・あいさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてくらしのマーケットを利用させて頂きました。不安でしたが、メッセージも丁寧で分かりやすく、迅速に対応していただけました。当日の作業も勿論丁寧でした！説明もしっかりとして頂けて安心してお任せ出来ました。何も欠点がありません。作業が2日間になった事は、私がお掃除機能付きエアコンだと分かっていなかった事が理由ですが、その点でも色々とアドバイスを頂けて、今後の参考になりました。来年は3月か4月にお願いしようと思います。

2019年10月10日・ぼろんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

普通でした。丁寧に対応していただけました。が、これといってすごい！という所もなく、、、、。一点だけ、ほこりと油だらけの汚水はどこにいったのだろう、、うちのお風呂に流されたのでなければいいのにと思っちゃいました。

2023年6月3日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業終了時にドレンパンに着いているフェルトのカビ汚れは掃除出来ないとの説明を受けました。 (汚れを取るにはドレンパンごと交換しかないそうです。) ですがネットで検索をしてみると他の業者さんはフェルトの部分のカビ汚れを漂白して洗浄しているところもあるようです。ネットでの検索なのでフェルトのカビ汚れはこちらの業者さんの技術力で落とせないのかネットの業者さんは適当なことをしていて本来は落とせないものなのかについてはこちらでは判断をすることが出来ませんが本来のエアコンのクリーニングということに関しては満足のいく結果は得られませんでした。

2019年2月28日・あねさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約した際に所要時間が90分となっていたのに、当日150分だと言われて、さらに、思ってたよりも時間がかかりました。汚れがひどかったと思うので、しょうがないことだとは思いますが、作業の合間に手をとめてお話されていたので、それがなければもう少し早く終了できたのではないかと思います。こちらも予定があったので、そういうことも確認せずに、お話されてしまうのは少し残念に思いました。

2022年10月1日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応はとても良く、人柄にも好感はもてたのですが部屋を2度水浸しにされたので、この評価にさせてもらいました。作業を始める前に洗濯水栓からの水の噴き出し。作業用のホースからの水の噴き出しがあり、室内での方は置いてあった本や段ボールが濡れてしまいました。すぐに対応はしてもらい、謝罪もありましたので、自分も手伝いつつ、なんとか階下への水漏れとかにはならずに済んだかと思います。作業始めだったので、正直大丈夫かな？と不安にもなり、今日はお断りした方が良いのでは？とさえも思いましたが、テキパキと動いてくれたので、そのままお願いしました。作業自体は、細かく説明もしてもらい、わからないとこ気になるところなどありますか？と聞いてきたりとこちらは問題なかったかと思います。ただ、作業する前と後では、エアコンをつけると、かなりの湿度が発生するようになりました主人やペットの関係で常に湿度を測っているので、数値がだいぶ違います。今日また連絡をして原因など聞いてみようと思っています。

2018年7月2日・ママさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

キレイにしてくれたとは思います。でも、期待通り！では、なかったです。とりあえず、早くして欲しくて希望の日にはまったのでお願いしました。その点はよかったし、対応もよかったです。でも、次はもっと早く色々慎重に選ぼうと思いました。

2022年7月31日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングは汚れた水を見せてもらえたのでしっかりしてもらったと思いますが最後にエアコンの中を見せてくれると言われたのに見せてもらえなかった。あと部品を洗うのに使用していたお風呂場の排水口の蓋とゴミ受けを外され浴槽の中に置いたまま帰られていて気持ち悪かった。わざわざ浴槽に置く意味も分からないし、今の時期ゴミ受けを外されて害虫が入ってくるかもしれないしエアコン掃除の汚水を流したであろう排水口部分を浴槽に置かれて気持ち悪くて掃除をし直し手間が増えた。クリーニングしたエアコンの下にはホコリや水が落ちていてその部屋も掃除をし直しました。暑かったので早く終わらせたい気持ちは分かりますがちょっと期待ハズレでした。

2023年4月22日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング後に、近隣地の草刈り作業の見積もりをお願いしておりましたが、明確な回答がございませんでした。相当時間経過後に再度お尋ねしましたが、異様に高額な見積もり結果であり、きちんと見積もりをしたとは到底思えない金額でした。見積書の提示も未だなく、非常に困惑しております。とても残念でした。

2020年11月6日・不安で一杯さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きのエアコンでお願いしました。初めてのエアコンクリーニングです。綺麗になって満足していたのですが、作業終了後、エアコンをつけて帰られて後で切ったら、お掃除機能が点灯せず、タイマーがピカピカ点灯し、説明書を読んで、リセットボタンを押しても直らず、お掃除機能が動かなくて、ギィギィ鳴ります。 H51と言うエラーが出て、フィルターの上にお掃除ロボが乗っかってます。一晩あけて連絡しましたが、予約が一杯でその日には来られないとの事で、翌日来てもらう事になりましたが、きちんと直してもらえるか心配です。

2022年7月25日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを２台頼みました。掃除機能付きと機能無しの２台です。当日の連絡、所要時間、対応はネットに記載の通りでした。クリーニング２日後の夜、掃除機能付きエアコンがバキバキと異音がして明らかに壊れました。翌朝連絡し、翌々日に再度来て確認してもらいました。部品の欠損ということでした。その日には修理不可とのことで HITACHIから部品を取り寄せ、別日に掃除機能部分の交換になりました。欠損部品は小さな物でしたが交換部分は大きく、驚きました。エアコンクリーニングの日から完了まで計3日間、期間でいうと16日を要しました。 (エアコン全てが故障したわけではないので、不具合の起きたエアコンを一応使用できたことがまだ救いでした。) 本日部品交換完了したので今後また不具合が出たらまた連絡しようと思います。返金対応などの提案は無かったです。部品の欠損について、クリーニングの時の欠損なのかその他の時の欠損なのか分からないと言われました。購入から5年間、今回のクリーニングの時以外、取り外したことのない部品です…。 2万4千円支払いましたが返金対応や他のサービスの提案なども無く、私たちはただただ迷惑を被った。という形になります。作業していただいた方はとても良い方でしたが、会社の対応はあまり良いとは感じませんでした。

2019年12月8日・kyanさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

出てきた汚水を見れば、きれいにはなったと思う。クリーニング後の３分位の試運転は問題なかったと思うが、１週間後に初めて運転したときは、運転できなかった。しかたないので買い替えでした。クリーニングが原因とは思いませんが、何となく気分的に悪い。後は、マージンが高いとかで、直接予約をすれば、値引きすると言う話があった。

2018年7月23日・もこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをプロの方にやって貰いました。掃除後を楽しみにしていたのですが、まさかのクリーニング終了後すぐにエアコンが故障しました。すぐに対応はして頂いてメーカーへ連絡もしてもらったのは良かったのですが運悪く修理も混み合っていてこの連日の暑さに2週間近くエアコンが使えない状態になり最悪でした！故障してからの対応は良かったがやはりこの暑さにエアコンが使えなくなったのは非常に困ったのと使い捨てスリッパ使用と記載はしてますが来られた方はそのまま靴下で上がられてましたので、書いてる事と少し違うんだなと感じました。故障したと言って再度訪問の時確認されてお掃除機能付きは難しいし、中は触ってないからなどエアコン購入して10年も経っていないのに10年経ってると最初言われたりその事には不信感を覚えました。黙々と暑い中キレイに作業して頂いた事は感謝もありますがトータルでは…低評価になります。

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