2025年7月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 異音が鳴った際にメッセージやお電話を頂ければ、対応致します。 何も連絡もなくいきなり口コミ投稿はびっくりしました。どのお客様宅なのかもわかりません。 クリーニング後に何かあれば必ずご相談下さい。 ありがとうございました。
2023年6月・さとみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
永井様 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。クリーニング後3ヶ月後に仰られてもこちらはアドバイスしかできません。 エアコン臭は設置してある環境にもよりますのでクリーニングが全てではなく、新品でも臭う時は臭います。 お力になれず申し訳ありません。 口コミ評価、内容等は自由ですのでお気になさらないで下さい。 ご依頼ありがとうございました。
2023年5月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
お忙しい中口コミ投稿をありがとうございます。 お伝えしたとおり、ドレンパンにゴキブリの糞、死骸が発泡スチロールにいくつかこびりついており、強めの塩素系で問題なく落ちました。次の日再び高圧洗浄をしましたが、汚れ等全くでてきませんでした。 例えですが、市場にある魚臭い発泡をどれだけ洗っても魚の臭いは落ちません。 高圧洗浄機はカビ臭等の臭いをとるのに効果的ですが、変わった珍しいにおいは、最低温度で結露をいっぱい出すしかありません。 ご依頼ありがとうございました。
2023年4月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
ご指摘、口コミ投稿をありがとうございます。 予約完了の連絡(定型分です) にも書かせて頂いております↓ 1.「詳しいサービス内容もお読み下さい」 2.「ぴったりの到着は当日到着前にご連絡させて頂きます」 3.「12時〜15時 12時スタート確定ではありません」 お客様に伝わっていると認識していた自分が悪いです。 この度は大変申し訳ございませんでした。 正確な時間をお約束できない理由は、全現場エアコンがどれだけ汚れていても、(時間がかかっても)1台1台汚れ落とす事を心がけてています。 こちらの口コミ投稿を機に今後の課題として、到着時間の説明をもっと分かりやすくしようと思いました。 ご依頼ありがとうございました。